Empregos atuais relacionados a Atendente de Recepção - Barretos, São Paulo - OrthoDontic


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    Descrição: Buscamos um(a) atendente de loja para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às metas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação, que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos, em nossa loja, se destacam. Quais são as funções? Você ajudará a identificar as necessidades do cliente,...

  • Biomédico - Hemonúcleo

    5 meses atrás


    Barretos, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiro

    Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo valores de atuação são baseados no amor e na humanização? O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho. Nosso propósito é a...

Atendente de Recepção

2 meses atrás


Barretos, São Paulo, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO CARGO

O profissional será responsável por recepcionar e oferecer atendimento direto aos clientes, seja de forma presencial ou por telefone, esclarecendo dúvidas e realizando o preenchimento, cadastro e conferência de diversos documentos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Cumprir as diretrizes estabelecidas no manual de procedimentos da empresa; Manter a organização e conservação dos equipamentos e do ambiente de trabalho; Proporcionar um atendimento ao cliente que inclua todo o suporte necessário, tanto pessoalmente quanto por telefone; responder a perguntas e esclarecer dúvidas sobre os serviços; Receber e registrar a documentação necessária, como exames e radiografias; Agendar e monitorar o atendimento dos pacientes em diferentes fases de tratamento; Confirmar consultas de clientes que não receberam notificações; Realizar agendamentos para novos pacientes e para aqueles em tratamento; Reagendar consultas para clientes que não compareceram; Receber pagamentos pelos serviços prestados e registrar as transações no sistema; Realizar a prestação de contas do caixa ao responsável administrativo quando necessário; Auxiliar os clientes na utilização de sistemas de autoatendimento; Oferecer um atendimento personalizado aos clientes e acompanhantes que aguardam; Promover campanhas e ações promocionais, orientando os clientes e esclarecendo dúvidas; Monitorar a temperatura e o ambiente sonoro das áreas de espera; Registrar e transmitir recados de forma precisa para as áreas pertinentes; Gerenciar o funcionamento do sistema telefônico e redirecionar chamadas; Contatar novos pacientes para agendar a primeira consulta quando necessário; Manter a organização e limpeza do setor de forma geral; Participar de treinamentos oferecidos pela empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino Médio Completo; Conhecimentos em informática em nível intermediário; Experiência em atendimento ao público; Habilidade em cálculos matemáticos simples.

COMPETÊNCIAS

Comunicação: Habilidade verbal; Boa dicção; Redação e gramática; Capacidade de negociação. Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade para lidar com o público; Simpatia. Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade. Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e organização.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios incluem: Vale Alimentação, Vale Transporte e Convênio Odontológico.

SOBRE A ORTHODONTIC

"A OrthoDontic é uma empresa comprometida com a satisfação de seus clientes, que levam a marca OrthoDontic em seus sorrisos."

Nossa missão é democratizar e modernizar o atendimento odontológico, oferecendo um serviço humanizado, de qualidade e com preços acessíveis. Somos uma referência no setor odontológico, com mais de 270 unidades em todo o Brasil, criando inúmeras oportunidades.

Estamos em constante evolução para nos tornarmos a maior e melhor rede de franquias odontológicas do Brasil, com foco na excelência do atendimento.

O nosso trabalho é feito de pessoas para pessoas e, ao longo de 20 anos, já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.

Aqui, você encontrará oportunidades para crescer e transformar sorrisos conosco.