Apoio ao Cliente

Há 3 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

Nossa equipe está procurando por um profissional de apoio ao cliente para atuar em nossa empresa. O seu dia a dia incluirá:

  • Responder rapidamente a perguntas sobre especificações do produto, funcionalidades, uso, disponibilidade e compatibilidade;
  • Fornecer assistência técnica para resolver problemas com o produto, como dificuldades na instalação, configurações ou funcionamento;
  • Identificar se os problemas relatados são defeitos de fabricação ou decorrentes do uso inadequado, orientando o cliente sobre os próximos passos;
  • Receber e gerenciar reclamações de clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para problemas relacionados ao produto;
  • Acompanhar o status dos pedidos, informando os clientes sobre prazos de entrega e atualizações relevantes;
  • Facilitar processos de devolução e troca de produtos, garantindo que os clientes compreendam os procedimentos e recebam o suporte necessário;
  • Colaborar com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.

Para assumir essa missão você precisa ter:

  • Ensino Técnico completo ou Graduação cursando em Administração ou áreas afins;
  • Experiência mínima de 1 ano através de atendimento via chat e/ou recursos tecnológicos;
  • Vivência anterior e facilidade em lidar com sistemas de gestão de processos;
  • Conhecimento em pacote Google (Sheets, Gmail, Drive e outros) ou similares.
Benefícios

Além disso, você terá acesso a:

  • Vale Alimentação: R$28,00 por dia trabalhado;
  • Vale combustível: R$250/mês ou Vale Transporte;
  • Benefício Flexível: R$200,00/mês;
  • Plano de saúde Unimed (após 4 meses de empresa);
  • Plano Odontológico Bradesco (após 3 meses de empresa);
  • Day off no mês do seu aniversário;
  • Basicoisas: mercadinho interno que deixa sua rotina mais leve e prática;
  • Parceria com Wellhub (Gympass): Com uma variedade de opções para atividade física, terapia, nutrição e qualidade do sono;
  • Parceria com a Avus: Até 80% de desconto em farmácias, consultas presenciais e exames;
  • Starbem: 4 Consultas por mês em formato telemedicina (1 consulta em clínico ou especialista, 1 consulta com nutricionista e 2 consultas com psicólogos);
  • Convênio SESC: desconto em hotéis, academias da rede e 'day use' com almoço;
  • Café, frutas, chás e bolachinhas por conta da empresa;
  • Plano de Cargos e Salários;
  • Avaliação de Desempenho Semestral;
  • Foco em desenvolvimento: 1:1, cultura de feedback e PDI;
  • Dress code informal.

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$20.400 - R$20.160

    Função:O candidato escolhido realizará o apoio administrativo e de gestão para garantir a qualidade do atendimento aos clientes. Recepcionará e prestará assistência e serviços de apoio a clientes e visitantes, seguindo as normas internas da empresa.Habilidades e Qualificações:Recepcionar e atender clientes com cordialidade;Organizar informações e...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.500 - R$45.500

    Se você é apaixonado por tecnologia e relacionamentos, essa oportunidade pode ser ideal. Nossa empresa está procurando um profissional para se juntar a nossa equipe de apoio ao cliente.ResponsabilidadesFornecer suporte contínuo aos clientes, respondendo às suas perguntas e preocupações.Auxiliar na implementação de estratégias que promovam o...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Reconhecido pelo seu Talentos em Apoio ao ClienteO nosso time está procurando por alguém que tenha a paixão de criar experiências únicas para os nossos clientes. Sua missão será engajar os usuários na nossa marca, tornando-os apaixonados pela nossa solução e serviços.Funções:Apoiar reuniões com síndicos para entrega de relatórios...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    **Desenvolvemos soluções de suporte ao cliente. **"> O Apoio ao Usuário é fundamental para o sucesso do nosso negócio, e estamos procurando por pessoas talentosas que possam nos ajudar a oferecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.Se você gosta de trabalhar em equipe, está disposto a aprender rapidamente e se sente satisfeito com o...

  • Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$2.500 - R$3.250

    Destaque para esta oportunidade de carreira como Apoio ao ClienteDescrição do CargoO profissional será responsável por prestar atendimento personalizado aos clientes e orientá-los sobre os produtos oferecidos. Habilidades e Competências RequeridasPrestar atendimento ao cliente com qualidade, respondendo a perguntas e resolver problemas;Manter as...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.340 - R$24.368

    Apoie nosso cliente com qualidade e atendimento personalizado. Sua missão é fazer com que nossos clientes sejam felizes.">Descrição do CargoSomos uma empresa de vestuário fitness que tem como clientes outras empresas. Estamos em forte crescimento, tendo dobrado de tamanho todo ano desde 2017 quando começamos com apenas 10 colaboradores.Nossa busca é...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$253.490

    FunçãoRealizar atendimento aos clientes, prestando apoio com agilidade e cordialidade.Apoiar na elaboração e no envio de propostas comerciais eficazes.Registrar e atualizar informações no sistema interno da empresa, garantindo a precisão e a segurança dos dados.Gerenciar pedidos, realizando o acompanhamento necessário até a finalização.Colaborar...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeFuncionário Tempo inteiro R$1.412 - R$1.700

    Este cargo é ideal para indivíduos que desejam trabalhar em um ambiente de apoio e suporte, contribuindo para o bem-estar de nossos clientes.Nesta função, você será responsável por manter a limpeza e organização do local, garantindo uma experiência positiva para os nossos clientes. O trabalho é realizado de segunda a sexta-feira, das 08:30 às...

  • Tecnologista de Apoio a Clientes

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCriativo Tempo inteiro R$2.000

    **Cargos de Suporte Técnico**: Trabalhar em cargos de suporte é uma oportunidade excepcional para se conectar com empresas e clientes. A equipe de apoio está sempre crescendo, procuramos por profissionais que compartilhem nossa paixão pela tecnologia e pelo atendimento ao cliente.Responsabilidades

  • Apoio Integral ao Cliente

    Há 6 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistenteSocial Tempo inteiro R$2.626

    Contratamos Assistente Social O nosso objetivo é oferecer atendimento de qualidade para clientes, famílias e cuidadores. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração para garantir que os clientes recebam apoio integral. Atividades Principais:Interagir com clientes e suas famílias ou cuidadores em prol do relacionamento positivo e facilitar a...