Técnico de Suporte Júnior

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Responsabilidades
  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1o nível;
  • Prestar suporte técnico de microinformática a colaboradores da empresa, atendimento de ligações buscando sempre realizar um primeiro diagnóstico e resolução do problema no primeiro atendimento, e ou, direcionamento do serviço para um 2o nível de suporte presando sempre pela qualidade e satisfação do cliente;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS;
Requisitos e Qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office;
  • Serão diferenciais: Cursando superior na área de Tecnologia;
Horário de Atuação

Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira.

Modelo de Trabalho

100% presencial (Curitiba-PR).



  • Curitiba, Paraná, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em instalar, configurar e manter computadores, diagnosticar problemas de software, hardware e redes, e oferecer suporte remoto de alta qualidade.Responsabilidades:Instalar, configurar e manter...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma empresa de tecnologia, está a procurar um profissional para o cargo de Técnico de Suporte Júnior. **Responsabilidades:** - Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos de tecnologia; - Solicitar peças e realizar reparos; - Realizar testes e validação de funcionalidades; - Elaborar laudos de orçamentos; - Participar em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Cidade Júnior Tempo inteiro

    Descrição do CargoNível: AprendizEscolaridade: Ensino médio - IndiferenteTipo de Contrato: AprendizJornada de Trabalho: Segunda à sexta-feira, das 09:00 às 13:00Requisitos: Vaga acima de 18 anos, ambos os sexosResponsabilidades e Experiências DesejáveisAtividades Desenvolvidas na Atividade Prática:1. Auxiliar em tratativas de tickets da área;2....


  • Curitiba, Paraná, Brasil Cidade Júnior Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Suporte da Cidade Júnior é responsável por auxiliar na gestão de documentos e processos administrativos.ResponsabilidadesAuxiliar na organização e manutenção de arquivos e documentos;Realizar tarefas administrativas de suporte;Colaborar com a equipe de Recursos Humanos;Desempenhar outras tarefas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Cidade Júnior Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Estágio Administrativo na Cidade Júnior visa oferecer uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional para estudantes de Administração. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades em rotinas administrativas e suporte ao cliente.Responsabilidades:Oferecer...

  • Técnico de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Junior na nossa equipe de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesIdentificação de Falhas e Defeitos: Realizar a identificação de falhas e defeitos em equipamentos do portfólio da empresa.Solicitação de Peças: Solicitar peças via...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Junior na nossa equipe de tecnologia. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.ResponsabilidadesAtender aos clientes...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    Sobre a Bourbon Hospitalidade:A Bourbon Hospitalidade é uma referência no setor hoteleiro, comprometida em oferecer serviços de excelência. Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico Júnior para integrar nossa equipe no escritório corporativo.Responsabilidades:- Atender e resolver chamados de suporte técnico;- Realizar formatação e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rhf Talentos Curitiba - Capão Raso - Pr Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Informática Júnior é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de problemas de hardware e software de forma eficiente e eficaz. Além disso, é responsável por instalar e configurar softwares, impressoras, scanners e outros dispositivos, garantindo a integração perfeita com o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Topmind Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Este cargo visa atender às necessidades de suporte técnico para os clientes da Topmind Tecnologia da Informação. O Analista de Suporte Junior será responsável por realizar atividades de suporte técnico, incluindo:Teste Funcional: Verificar a subida do sistema operacional, o funcionamento do monitor, teclado e mouse em máquinas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Júnior. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.Responsabilidades e AtividadesRegistrar e gerenciar chamados, resolvendo demandas de 1o nível;Prestar suporte técnico...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Bourbon Hospitalidade é uma referência no setor hoteleiro, reconhecida pela excelência em serviços e atendimento ao cliente.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico Júnior para integrar nossa equipe no escritório corporativo em Curitiba-PR. Este profissional terá a missão de oferecer suporte...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Cidade Júnior Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Cidade Júnior está procurando por um profissional para atuar como Administrador Estagiário em nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em rotinas administrativas e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Responsabilidades:Oferecer suporte administrativo em geral;Organizar documentos e...

  • Técnico de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Junior na nossa equipe de Suporte Técnico da Randstad - Matriz. O candidato selecionado será responsável por realizar a identificação de falhas e defeitos em equipamentos do portfólio da empresa, solicitando peças via sistema para reparo do equipamento, realizando o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O que buscamos em um profissional para o cargo de Técnico de Suporte Júnior na Quality Digital?Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal, que seja capaz de:Registrar e gerenciar chamados de forma eficiente;Prestar suporte técnico de microinformática a colaboradores da empresa, garantindo a resolução de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Junior na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício do nosso sistema de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e comprometida para desempenhar o papel de Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal será responsável por:ResponsabilidadesRegistrar e gerenciar chamados de suporte técnico, garantindo a resolução eficaz de problemas;Prestar suporte técnico de microinformática a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Cidade Júnior É Cidade+ Tempo inteiro

    **Nível de Experiência:** Aprendiz**Requisitos de Ensino:** Ensino Médio - Indiferente**Tipo de Contrato:** Aprendiz**Jornada de Trabalho:** Segunda a Sexta-feira, das 07:30 às 11:30**Benefícios:** Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico**Responsabilidades e Experiências Desejáveis:**Requisitos:** Fácil Acesso ao...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Bourbon Hospitalidade é uma referência no setor hoteleiro, reconhecida pela excelência em serviços e atendimento ao cliente.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico Júnior para integrar nossa equipe no escritório corporativo em Curitiba-PR. Este profissional terá um papel fundamental na...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Junior na nossa equipe de manutenção de equipamentos. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção de hardware, testes em produtos e troca de peças.ResponsabilidadesRealizar a identificação de falhas e defeitos em equipamentos do portfólio da...