Analista de Administração de Serviços

1 semana atrás


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000
Procuramos Profissionais para Fazer a Diferença

O papel principal do Analista de Gestão de Serviços Sênior é liderar o desenvolvimento e otimização dos processos de gestão de serviços, garantindo que atendam às necessidades da empresa e melhorem constantemente.

Responsabilidades Principais
  • Liderar e melhorar os processos de gestão de serviços TI, incluindo incidentes, problemas, mudanças, configuração e níveis de serviço (SLAs).
  • Acompanhar e gerenciar débitos técnicos, implementando soluções corretivas e preventivas.
  • Acompanhar indicadores-chave (KPIs) e criar dashboards e relatórios analíticos.
  • Fomentar uma cultura de colaboração, transparência e melhoria contínua na equipe.
Habilidades E Conhecimentos Exigidos
  • Educação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada em frameworks de gestão de serviços, especialmente ITIL.
  • Vivência prática com metodologias ágeis como Scrum e Kanban.
  • Conhecimento em ferramentas como ServiceNow, Jira Service Management, Confluence e automação de processos.
Sobre O Cargo

No cargo de Analista de Gestão de Serviços Sênior, você estará trabalhando em uma equipe dinâmica para oferecer experiências bancárias inovadoras e enriquecedoras aos nossos clientes.



  • Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Bureau Veritas North America Tempo inteiro

    ANALISTA DE ADMINISTRACÃO DE CONTRATOS - MEDICAL ANALISTA DE ADMINISTRACÃO DE CONTRATOS - MEDICAL Procuramos profissionais engajados e alinhados aos nossos valores, e que queiram crescer conoscoSobre a NCC/Bureau Veritas:A NCC Group é um organismo de certificação e laboratório de testes, e faz parte do grupo internacional Bureau Veritas.Acreditado pela...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Bureau Veritas North America Tempo inteiro

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  • Campinas, São Paulo, Brasil Bureau Veritas North America Tempo inteiro

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  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento**Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte a equipePromover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organizaçãoControle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dadosAtender cliente interno e externo com...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Bureau Veritas North America Tempo inteiro

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  • Analista Operacional

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    Conhecimentos e formação requeridos:Conhecimento em pacote office;Ensino superior completo;Disponibilidade de horário;Experiência em transportadora setor operacional, saber os procedimentos da OEA e ISO.Resumo das principais atividades do cargo:Realizar programação de coleta e escala de motorista; Preenchimento de planilha de coleta e horário;...

  • Analista de RH

    Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil GK Administração de Bens SS Ltda. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    AGK Condomínios, referência em administração condominial há 48 anos, está em busca de um(a)Analista de Recursos Humanospara integrar nossa equipe e contribuir com nossa missão de excelência no atendimento e gestão de pessoas.Principais Atividades:Triagem de Recrutamento e Seleção: Realizar processos seletivos para diversas áreas, incluindo...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Bureau Veritas North America Tempo inteiro

    ANALISTA DE ADMINISTRACÃO DE CONTRATOS - MEDICALANALISTA DE ADMINISTRACÃO DE CONTRATOS - MEDICALProcuramos profissionais engajados e alinhados aos nossos valores, e que queiram crescer conoscoSobre a NCC/Bureau Veritas:A NCC Group é um organismo de certificação e laboratório de testes, e faz parte do grupo internacional Bureau Veritas.Acreditado pela...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Instituto De Pesquisas Eldorado Tempo inteiro

    Apoiar na administração e evolução da plataforma SCCM (System Center Configuration Manager).Auxiliar na distribuição de softwares.Automatizar tarefas e processos usando scripts (PowerShell, Python, etc. ).Colaborar com times de infraestrutura e desenvolvimento para melhorar a experiência dos usuários e a eficiência dos sistemas.Formação...