Técnico de Suporte Jr. de TI

Há 18 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte Jr. de TI na Stefanini Group, uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Sobre a Empresa

A Stefanini é uma empresa que valoriza inovação, respeito e parceria. Nossa missão é tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.

Salário

O salário estimado para este cargo é de R$4.500,00 por mês.

Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte Jr. de TI será responsável por prestar suporte técnico presencial a usuários, diagnosticar e resolver problemas em hardware e software, realizar montagem e manutenção de computadores e periféricos, auxiliar em sistemas operacionais (Windows 10 e 11) e aplicativos de produtividade, configurar e oferecer suporte em redes locais (LAN), registrar e gerenciar chamados técnicos, garantindo cumprimento de SLAs, executar processos de backup e restauração de dados, orientar e treinar usuários sobre sistemas e equipamentos e manter documentação de procedimentos atualizada.

Habilidades e Qualificações

O candidato deve ter formação técnica ou superior (completa ou cursando) na área de TI, conhecimento ou vivência na aplicação de boas práticas baseadas na metodologia ITIL, conhecimento no sistema ITSM (Service Now) e experiência anterior em suporte técnico presencial (Field Service).

Benefícios

A Stefanini oferece vale alimentação ou vale refeição, desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas, academia Stefanini, mentoring, auxílio creche, clube de vantagens, assistência médica, assistência odontológica, clube de viagens e convênio para pet.

Escravos de Novo Cargo

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