Especialista em Solução de Problemas

Há 2 dias


Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$82.870 - R$109.930
Análise de Vagas

A Lanlink Informatica busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte.

Descrição do Cargo

Prestar suporte de 3º nível aos usuários dos serviços de TIC da empresa, realizando atividades relacionadas à capacitação e implantação dos sistemas da empresa. O candidato deve ter experiência em TIC e nas atividades descritas.

Responsabilidades
  • Prestar suporte especializado aos atendimentos considerados de alto impacto pela empresa;
  • Intermediar atendimento com fabricantes e fornecedores nas áreas acima;
  • Realizar atividades de média e alta complexidade relacionadas ao suporte aos serviços de TIC, especialmente os processos ITIL de: gerenciamento de incidente, cumprimento de requisição, gerenciamento de problema, gerenciamento de conhecimento e gerenciamento de mudanças;
  • Acompanhar e atuar junto aos usuários na implantação de aplicativos, sistemas e soluções;
Requisitos e Qualificações
  • Formação Acadêmica: Ensino superior na área de TIC;
  • Experiência Profissional: Experiência em TIC e nas atividades descritas;
  • Certificações/Cursos/Treinamentos: Certificação ITIL v3 ou superior (mínimo 20h), cursos de redes de computadores (mínimo 40h), cursos de microinformática (mínimo 40h), curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40h) e curso de Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, mínimo 60h).


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Vaga de Técnico de Suporte N2Estamos procurando por profissionais capacitados e motivados para assumir o papel de Técnico de Suporte N2 em uma equipe dinâmica. Se você é um técnico experiente em soluções de TI e deseja desafios novos, essa é sua oportunidade.**Descrição do Cargo:**Atuar como parte da nossa equipe de suporte ao cliente, fornecendo...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    O papel do analista de sistema e processos é essencial para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe está em busca de um profissional apaixonado por aprendizado e trabalhos em equipe.Para atuar nessa posição, você precisará ter conhecimentos avançados em análise de dados e sistemas de processos, além de habilidades de liderança e comunicação...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$5.400

    Profissional de Suporte TécnicoDescrição do Cargo: Experiência em suporte técnico em microinformática, hardware, software, impressoras e antivírus;Instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório;Instalação e configuração do Windows 10/8.1;Suporte a sistemas desenvolvidos para a administração pública GOV.BR com uso de...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Busque por um desafio profissional que o impulsione e o ajude a crescer em sua carreira! Este é um cargo de atendimento ao cliente, onde você terá a oportunidade de resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte preventivo para evitar solicitações recorrentes.Cabe à nossa equipe garantir que os clientes estejam satisfeitos com nossos...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Buscamos profissionais de alto nível para assumir o papel de Especialista em Desenvolvimento Back-End. Descrição do Cargo A empresa busca um profissional capaz de promover e implementar melhores práticas de desenvolvimento, como padrões de design, metodologias ágeis e princípios SOLID; Desenvolver APIs e Microserviços, projetando, desenvolvendo e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.600 - R$8.600

    Seja um especialista em soluções de TI e ajude nossos clientes a superar desafios.No papel de Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico e garantir a continuidade das operações. Isso inclui:Fornecer suporte técnico aos usuários para resolver problemas relacionados a hardware, software e conectividade;Documentar e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$60.000 - R$88.800

    Encontre uma oportunidade inovadora em nossa equipe de vendas como especialista em soluções financeiras. Com foco em empréstimo consignado e cartão consignado, buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e resultados.Função:Realizar vendas de produtos financeiros (empréstimo e cartão consignado) com objetivo de satisfazer as...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Nossa estratégia é simplificar a tecnologia da informação para os nossos parceiros, otimizando processos e melhorando produtividade. Função: Suporte a Sistemas Prestar suporte técnico aos usuários sobre o uso de sistemas de informação; Realizar a triagem e encaminhamento de chamados; Identificar e registrar ocorrências relacionadas a sistemas e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Carreira em Desenvolvimento de Soluções TécnicasBuscamos profissionais comunicativos, dinâmicos e organizados para atuar em uma equipe eficiente e orientada para resultados.Nossa empresa está à procura de um profissional que possa desenvolver sua carreira como especialista em soluções técnicas, trabalhando em uma equipe dinâmica e comunicativa....


  • Belém, Pará, Brasil beBeeReparo Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    A empresa procura um especialista para realizar serviços de reparo em persianas. A função envolve analisar o problema apresentado por cada persiana, determinar a quantidade necessitando de reparos e definir horários preferenciais.Principais Responsabilidades:Determinar a quantidade de persianas que necessitam de reparosAnalisar problemas de persianas com...