Recepcionista Hotelheiro
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil
Bstoc | Bourbon Santos Convention Hotel
Tempo inteiro
A Bourbon Santos está buscando um profissional para atuar como Recepcionista, responsável por garantir uma experiência de hospitalidade de excelência para os nossos hóspedes.
Principais Atividades:
- Atender os hóspedes no check-in e check-out, verificando os tipos de quartos reservados ou solicitados;
- Conferir todos os dados da reserva com os dados do Voucher e documentos;
- Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir junto com o hóspede todos os dados referente ao consumo extra no apartamento (extrato);
- Fazer o recebimento do valor das diárias explicando sobre o tipo de pensão e os acontecimentos e eventos do hotel no período;
- Realizar orçamentos e reservas de quartos, quando se aplica;
- Conferir e fechar o caixa;
- Atender direto os colaboradores de outros setores;
- Emitir relatórios através de sistema computadorizado;
- Fazer lançamentos de serviços e consumos nas respectivas contas;
- Compartilhar as informações pertinentes e importantes;
- Realizar conferência de eventos.
Requisitos:
- Ensino Superior;
- Inglês intermediário/avançado;
- Pacote Office;
- Conhecimento no sistema CMNET (diferencial);
- Espanhol intermediário/avançado (diferencial);
- Experiência na função (diferencial).
Vantagens:
- Assistência médica - Unimed mensalidade e coparticipação;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Prêmio assiduidade;
- Convênio farmácia;
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
- Gympass (descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
- Vantagens nas programações e cursos do SESC;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior