Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000
**Descrição da Vaga**

A nossa empresa é uma das principais prestadoras de serviços nos segmentos em que atua, com mais de 180 anos de história.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro. São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços.

O nosso objetivo é ser a primeira escolha dos colaboradores e crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.

Responsabilidades:

  • Identificar oportunidades de melhoria para os clientes e processos internos;
  • Comunicar procedimentos e regras do negócio de forma clara e compreensível;
  • Mantenha contato periódico com clientes para alinhamento de expectativas e mensuração da performance;
  • Desenvolver relatórios de perfomance para clientes;
  • Registrar, acompanhar e solucionar reclamações de clientes e RNCs;
  • Garantir o atendimento pós venda;
  • Mantenha-se atualizado sobre as tendências de mercado e práticas recomendadas em atendimento ao cliente.

Requisitos:

  • Ensino Superior em Administração, Engenharia, Economia ou Contabilidade;
  • Atendimento ao Público Externo;
  • Experiência mínima de 1 ano na função e/ou em atividades similares.

Cuidados com o bem-estar das pessoas:

  • Vale Alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Telenutrição e telemedicina;
  • Telepsicologia;
  • Plataforma de cursos.

Ampla atuação:

  • Mais de 80 rebocadores;
  • Três terminais de contêineres;
  • Duas Bases de Apoio Offshore e um Parque de Tubos;
  • Dois Centros Logísticos;
  • Estaleiro de construção naval;
  • Agiência marítima independente.

Temos sede de desafiar o presente:

  • Lideramos a inovação em nossos setores;
  • Buscamos ampliar horizontes e criar conexões para o futuro.

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Sucesso do ClienteO nosso time de Sucesso do Cliente busca por profissionais experientes para apoiar os nossos clientes a alcançarem seus objetivos. Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por:Atribuições:• Acompanhar o processo de onboarding dos clientes, garantindo sua satisfação com os serviços oferecidos;• Realizar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$1.350

    Descrição da VagaAo participar de nossa equipe, você terá a oportunidade de ocupar uma posição estratégica como Especialista em Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Fortalecimento de Competências: Participar de treinamentos e workshops para melhor compreensão das ferramentas disponíveis;Inovação Contínua: Identificar e implementar melhorias...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    O nosso objetivo é encontrar alguém para trabalhar em conjunto conosco, como um cliente/suporte profissional. Você será o responsável pelo sucesso do nosso cliente com a ferramenta.ResponsabilidadesSer responsável pelo sucesso do cliente com a ferramenta.Orientar o cliente em como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreender suas demandas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500

    Resumo do Cargo:A principal função deste profissional é garantir o sucesso dos nossos clientes ao fornecer suporte de alta qualidade e orientação durante todo o processo, desde a implantação até a resolução de problemas recorrentes.Cargo e Responsabilidades:Orientar os clientes sobre como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreendendo...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$96.000 - R$128.000

    FunçãoNossa abordagem comercial é impulsionada pela transformação digital, e somos líderes no mercado de negócios. Nossa empresa valoriza o respeito, a colaboração, a ética, a diversidade, a transparência e a inovação.Cargo: Analista de Sucesso do ClienteFornecer aos clientes uma experiência personalizada utilizando nossos produtos e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500

    Função e ResponsabilidadesA sua missão será garantir o sucesso do cliente com a nossa ferramenta, afastando preocupações e alcançando resultados significativos.Atividades Principais:Orientar o cliente sobre como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreendendo suas demandas e necessidades;Cuidar e garantir o sucesso no pós-venda,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500

    **Objetivo do Cargo**: Garantir o sucesso do cliente com a ferramenta utilizada.">">As atividades incluem:">Orientar o cliente sobre como tirar o máximo potencial da ferramenta, entendendo suas necessidades e demandas.">Cuidar e garantir o sucesso no pós-venda.">Avaliar problemas recorrentes e criar soluções práticas para resolvê-los.">Montar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolver habilidades estratégicas para garantir o sucesso do cliente.Atribuições e ResponsabilidadesAcompanhar a jornada de onboarding dos clientes com foco em uma experiência inovadora.Realizar estudos de satisfação externa e interna para identificar áreas de melhoria contínua.Executar projetos e demandas que promovam a retenção e lealdade dos...

  • Especialista em Sucessos do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.350

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteAqui está a oportunidade para você se tornar um agente de mudança em nossa equipe, garantindo que os nossos clientes obtenham o máximo benefício do nosso produto.Função:Implementar o produto e desenvolver relacionamento com os clientes;Acompanhar a performance operacional diária e desenvolver planos de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolva sua carreira com uma oportunidade de excelência na área de Sucesso do Cliente. Nossa equipe está em busca de um profissional altamente motivado e capaz para garantir a experiência dos nossos clientes.Responsabilidades:Realize treinamentos da plataforma para melhorar os resultados;Analise as áreas de melhoria e identifique oportunidades de...