Líder de Experiência do Cliente
Há 6 dias
Em uma empresa focada na inovação e no desenvolvimento pessoal, procuramos por um profissional para assumir o papel de Lider de Experiência do Cliente.
Funções da Vaga- Monitorar indicadores de experiência do cliente e identificar oportunidades de melhoria;
- Atuar como ponto de contato para resolver desvios críticos ou dúvidas da equipe, com foco na experiência do cliente;
- Dirigir a equipe para implementar planos de ação e garantir o sucesso dos clientes;
- Elaborar campanhas motivacionais para apoiar no atingimento das metas e contribuir para um ambiente de trabalho mais leve;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em liderança, gestão de pessoas e atendimento ao cliente;
- Habilidade em análise de métrica, desempenho e levantamento de dados;
- Habilidade em gestão de conflitos e gerenciamento de reclamações;
- Oferecemos plano médico, plano odontológico, vale alimentação, refeição no local, vale transporte e Gympass;
- Trabalhamos em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco na inovação e no desenvolvimento pessoal e profissional;
Na nossa equipe, valorizamos a confiança, a transparência e a cooperação. Somos uma equipe que trabalha juntos para alcançar objetivos e superar desafios. Se você é alguém que busca por novos desafios, desenvolvimento profissional e pode se encaixar em nossa cultura corporativa, esteja à vontade para se candidatar
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Cliente Oculto
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
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Cliente Oculto
Há 7 dias
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Cliente Oculto
1 semana atrás
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Cliente Oculto
3 semanas atrás
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Cliente Oculto
1 semana atrás
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
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Cliente Oculto
1 semana atrás
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Cliente Oculto
Há 7 dias
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Cliente Oculto
3 semanas atrás
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