Gerente de Atendimento de Serviços

1 semana atrás

Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$49.393 - R$74.833

Descrição do Cargo:

  • Desenvolver estratégias para o contínuo crescimento e desenvolvimento da equipe e dos processos;
  • Responsabilizar-se pelo alcance de objetivos e metas estabelecidos, garantindo a entrega eficaz ao cliente;
  • Asegurar que todos os procedimentos sejam cumpridos de acordo com as regras estabelecidas pela instituição;
  • Busca por inovações e novas tecnologias visando manter a empresa atualizada e competitiva em sua gestão.

Objetivos e Responsabilidades:

  1. Desenvolver estratégias para o contínuo crescimento e desenvolvimento da equipe e dos processos, monitorando e orientando melhorias e identificando a melhor forma de gerir os recursos disponíveis garantindo a entrega eficaz ao cliente;
  2. Coordenar sua equipe de trabalho, avaliando o desempenho e promovendo o desenvolvimento das pessoas através da qualificação técnica e comportamental, visando estabelecer o melhor clima organizacional com foco nos tipos das personas (clientes) fortemente fortalecendo a autonomia e independência para a prestação de informações;
  3. Responsabilizar-se pelo alcance de objetivos e metas estabelecidos, controlando o orçamento e investimentos, garantindo o cumprimento dos prazos e monitorando os indicadores de gestão;
  4. Garantir que todos os procedimentos sejam cumpridos de acordo com as regras estabelecidas pela instituição, assegurando o correto e eficiente funcionamento dos processos sendo quando necessário a interface entre as áreas para entrega junto ao cliente;
  5. Buscar permanentemente inovações, novas tecnologias e tendências de mercado visando manter a empresa atualizada e competitiva em sua gestão focando na melhor experiência do cliente no atendimento prestado.

Requisitos e Qualificações:

  • Coordenação e liderança;
  • Desenvolvimento de processos e equipes;
  • Controle de orçamentos e investimentos;
  • Monitoramento de indicadores de gestão;
  • Comunicação eficaz;
  • Inovação e pensamento crítico.

  • Gerente De Atendimento

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Di Paolo Tempo inteiro

    Temos vagas para Gerente de Atendimento no grupo Di Paolo na unidade de Bento Gonçalves.Turno Integral.Escala 6x1 com uma folga fixa na semana e um domingo por mês.As principais atividades são: - Coordenação de equipe;- Escalas;- Controle de qualidade;- Treinamento de equipe;- Entre outras.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- Alimentação no...

  • Serviço de Atendimento

    Há 3 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.484

    Descrição do CargoO profissional trabalhará na frente de loja, atendendo os clientes e consumidores. Será responsável por demonstrar produtos e prestar informações para acomodar às necessidades dos clientes.Funções Principais:Atendimento ao cliente; Demonstração de produtos;Prestação de informações;Vendas efetuadas no caixa;Também será...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Cpfl Geracao De Energia Sa Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer...

  • Gerente de Relacionamento Agropecuário

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Descrição da Vaga">O gerente de relacionamento é responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com os clientes, visando a rentabilidade e ampliação da carteira. Promove a qualidade, eficiência e padronização do atendimento e cumprimento das metas estabelecidas.">Para este cargo, procuramos por profissionais...

  • Gerente comercial

    4 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de vendas, treinamento e avaliação de desempenho rotinas da loja. d esenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas da empresa. e stabelecer relações com clientes e parceiros comerciais para garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. m onitorar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades e...

  • Gerente comercial

    4 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de vendas, treinamento e avaliação de desempenho rotinas da loja. d esenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas da empresa. e stabelecer relações com clientes e parceiros comerciais para garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. m onitorar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades e...

  • Gerente comercial

    3 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURHA ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de vendas, treinamento e avaliação de desempenho rotinas da loja. d esenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas da empresa. e stabelecer relações com clientes e parceiros comerciais para garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. m onitorar o mercado e a concorrência para identificar oportunidades e...

  • Gerente de Projetos

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$26.667

    Gerente de ProjetosResponsável por coordenar a equipe e garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho.Descrição da Função:O gerente é responsável por organizar as atividades da equipe, distribuindo tarefas conforme o cronograma. Ele deve garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho e controlar o uso de materiais para...

  • Gerente de Atendimento Telefônico

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Executivo de SuporteO objetivo principal é garantir uma experiência cliente satisfatória. Para isso, é necessário oferecer atendimento eficaz e eficiente.Funções e Responsabilidades:Fornecer informações relevantes aos clientes sobre produtos e serviços da empresa;Solucionar questões e problemas dos clientes com rapidez e qualidade;Cumprir os...

  • Líder de Atendimento Serviços Próprios

    Há 2 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil TACCHINI SAÚDE Tempo inteiro

    Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria dos processos operacionais e administrativos.Liderar a equipe de colaboradores, apoiando a distribuição de tarefas, orientando tecnicamente e avaliando desempenho, visando estabelecer...