Analisador de Processos de Negócios

Sistema de Suporte ao Negócio

Nossa empresa busca profissionais experientes para integrar nossa equipe de suporte ao negócio. Nesta função, você será responsável por apoiar a melhoria contínua dos processos de negócios e garantir que as necessidades dos usuários sejam atendidas.

Para este cargo, estamos procurando por candidatos com conhecimento em tecnologia da informação e experiência em desenvolvimento de sistemas. Além disso, é fundamental ter habilidade em gerenciamento de requisitos e metodologias de desenvolvimento ágil.

Você trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, onde todos têm um papel importante na entrega de resultados excelentes. É uma oportunidade incrível para crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da nossa empresa.

Se você é um profissional motivado e comprometido com a qualidade do trabalho, com amor à tecnologia e experiência em projetos de migração de sistemas, nós queremos conhecer você

Responsabilidades:

• \
• Apoiar a definição de requisitos e funcionalidades dos sistemas;\
• Desenvolver casos de teste para garantir a qualidade do software;\
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir a entrega de projetos de acordo com os prazos estabelecidos;\
• Mantener relações com os clientes e fornecedores para entender suas necessidades e melhorar a comunicação.\
• Garantir a documentação de requisitos e funcionalidades dos sistemas para facilitar a manutenção e evolução.\
• Participar de reuniões de planejamento e revisão de projetos para garantir a alinhamento das atividades com os objetivos estratégicos da empresa.\
• Otimizar e automatizar processos para melhorar a eficiência e reduzir custos.\
• Procurar soluções inovadoras para resolver problemas complexos e implementar mudanças positivas na cultura organizacional.\
• Coletar feedback dos usuários e avaliar a satisfação com o produto ou serviço oferecido pela empresa.\
• Criar documentos técnicos como manual de usuário, plano de treinamento e instruções de uso para garantir que os usuários entendam corretamente o funcionamento do sistema.\
• Visitar sites de mercado, boas práticas e bibliotecas para estar atualizado sobre novas tendências e métodos de tratamento de dados.\
• Trabalhar de forma autônoma e cooperativa, comunicando-se com a equipe quando necessário para maximizar a produtividade e minimizar conflitos.\
• Identificar áreas de melhoria no processo de trabalho e sugerir mudanças para otimizar a eficiência e agilidade.\
• Manter e atualizar registros de atividades realizadas e resultados alcançados durante a execução dos projetos.\
• Prestar apoio técnico aos colegas de equipe em questões relacionadas à sua especialização.\
• Lidar com eventos adversos, crises, e falhas técnicas (root cause analysis).\
• Evidenciar formas de aumentar a segurança dos ambientes de produção e/ou homologação, eventualmente propondo melhorias.\
• Realizar análises e dar recomendações de como vender, implantar e apresentar produtos financeiros para o cliente interno (nas diferentes empresas)\
• Tomar decisões independentes, mas não sozinho sem consultar outros interessados no contexto correspondente.\
• Outros conforme definido no roteiro da tarefa respectiva.\
• Escopo excepcional em aderir frente cronograma ajuste ou cancelamento de dever.\
• Fazer previsões regularizadas para validar estimativas de comparações internas.\
• Precisamos continuar explorando novas abordagens inovadoras que possam trazer benefícios adicionais para nossos clientes, tanto em termos de serviços como em tecnologia.\
• Estamos sempre buscando desenvolver parcerias estratégicas com fornecedores confiáveis e locais, para fortalecer nossa presença no mercado e satisfazer as necessidades de nossos clientes.\
• Juntos, podemos criar experiências de usuário mais personalizadas e intuitivas, tornando nosso sistema ainda mais acessível e fácil de usar.\
• Além disso, nos esforçaremos para garantir que nossos sistemas e processos estejam sempre atualizados, mantendo-nos competitivos no mercado e capazes de responder às demandas cada vez mais rápidas dos clientes.\
• Se você está pronto para desafios emocionantes e aprendermos juntos através de histórias criativas, então esta pode ser a oportunidade perfeita para você\
• Além disso, gostaria de lembrar que somos uma empresa dedicada a promover a sustentabilidade e a responsabilidade social. Portanto, além de construir sistemas inovadores, também vamos concentrar nossos esforços em melhorar a vida das pessoas em nossas comunidades e minimizar nosso impacto ambiental.\
• Qualquer pessoa com visão inovadora e paixão por ajudar a levar as tecnologias para um lugar onde realmente importa está bem-vinda para participar No entanto, essas são algumas das principais qualificações necessárias:\
  • \
  • Tecnologia da Informação; Engenharia de Software; Gerenciamento de Requisitos; Metodologias de Desenvolvimento Ágil;\
  • Desejável Experiência em Sistemas Voltados ao Varejo como RMS, RM, SOCIN ou CONSICO;\
  • Desejável Experiência em Projetos de Migração de Sistemas;\
  • Desejável Atuação na Função, no Segmento de Varejo.\