Analista de Processos e Qualidade Sr

Há 2 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro

Descrição do Cargo

O Analista de Processos e Qualidade Sr atua como um agente de mudança nas iniciativas contínuas de melhoria da Unimed Nacional, garantindo o conhecimento e adequação dos processos aos regulamentos internos e externos.

Responsabilidades

  • Analisar e criticar os métodos de trabalho, baseado no modelo de gestão adotado pela organização, elaborando e atualizando documentações pertinentes;
  • Analisar, mapear e criticar os processos da organização, bem como analisar suas interações e impactos, propondo melhorias que visem a eficiência operacional dos processos;
  • Liderar a distribuição e controle dos documentos internos do sistema de qualidade;
  • Analisar criticamente o desempenho do SGQ através dos indicadores, buscando a melhoria contínua, bem como analisar e acompanhar planos de ação (corretivos e preventivos) e análises de indicadores das áreas;
  • Liderar a elaboração e estruturação do relatório de análise de dados para a reunião de análise de crítica com a Alta Direção;
  • Disseminar a cultura da visão por processos dentro da Unimed Nacional;
  • Garantir o conhecimento e adequação dos processos aos regulamentos internos e externos;
  • Atuar como agente de mudança nas iniciativas contínuas de melhoria e parte integrante ao modelo de Gestão da Unimed Nacional.

Requisitos e Qualificações

  • Desejável RN 277 (ANS), ISO e ferramentas: plano de ação, indicadores, auditoria e mapeamento de processos;
  • Ferramentas de gestão de projetos: MS Project;
  • Mapa de processos / cadeia de valores da empresa;
  • Técnicas de gestão de processos (metodologia BPM - Business Process Management);
  • Comunicação empresarial - apresentação executiva;
  • Negociação;
  • Microsoft Visio;
  • Desejável formação em Enfermagem e cursos de especialização ou MBA.

Informações Adicionais

  • Modelo de trabalho: Híbrido;
  • A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade;
  • Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas.


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Como Analista de Qualidade, você será responsável por apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. Além disso, você precisará prestar informações ao cliente externo com cordialidade e respeito, atendendo às suas necessidades e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Como Estagiário de Suporte na Analista De Qualidade, você será responsável por:Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área;Prestar informações ao cliente externo com cordialidade e eficiência;Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;Realizar atendimento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições****Suporte à Equipe**Prestar apoio contínuo à equipe para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.**Desenvolvimento de Relacionamentos**Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, agendando visitas e realizando atividades de organização para atender às suas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúdeRequisitos:Graduação completa e/o em andamento a partir do 3º ano nas áreas como Contabilidade, Economia, Administração ou Finanças;Experiência prévia em funções relacionadas à análise financeira e orçamentária;Possuir conhecimentos em finanças, habilidades analíticas e proficiência no uso de ferramentas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**Como Agente de Central de Atendimento, você será responsável por:Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atuação Interna e Externa**O Analista de Processos de Gestão SAP Sr atuará em atividades internas e externas relacionadas ao cargo, com foco em desenvolver e implementar processos de gestão eficientes para a empresa Net Turbo.**Requisitos**Experiência na área de atuação;Formação acadêmica em nível de graduação ou...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atuação Interna e Externa**O Analista de Processos de Gestão SAP Sr atuará nas atividades internas e externas pertinentes ao cargo, desempenhando funções de alta complexidade e responsabilidade.Requisitos EssenciaisExperiência comprovada na área de atuação;Formação acadêmica em nível de graduação ou pós-graduação em...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. /nEnsino superior completo em Farmácia, Biomedicina ou Ciências Biológicas;Desejável Pós-Graduação em Análises Clínicas, Gestão de Projetos, Gestão de Saúde ou áreas afins;Necessário experiência com análises clínicas;Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário;Desejável conhecimento em Gerenciamento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Unidade de Atendimento em nossa empresa, Analista de Qualidade. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipe, liderança e atendimento ao público.ResponsabilidadesPlanejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho e estratégias...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Empresa da área de Saúde, comprometida com a excelência em suas práticas e com a melhoria contínua de seus processos.**Responsabilidades e Atribuições**- Planejar e desenvolver soluções de aprendizagem personalizadas para os colaboradores, em parceria com os facilitadores internos e fornecedores externos.- Realizar diagnósticos...

  • Engenheiro Clínico

    Há 2 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde./n· Formação superior completa em Engenharia Biomédica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica ou áreas afins; · Pós-graduação ou especialização em Engenharia Clínica será um diferencial;· Necessário experiência em Engenharia Clínica, preferencialmente em empresas do segmento de saúde;· Conhecimento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Saúde****Conhecimentos e Habilidades Necessários:**Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo ou Administração com especializações no setor;Ferramentas de gestão de projetos (ex. Wrike, Trello);Pacote Office;Excel...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades e Atribuições**Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar entrevista de desligamento;Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação;Identificar e elaborar relatórios com indicadores da área...

  • Business Partner

    Há 2 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde./n· Graduação completa em Psicologia;· Desejável Pós-Graduação;· Conhecimento com análise de dados;· Necessário experiência na área de RH na função/generalista./n· Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;· Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;· Realizar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do setor de saúde.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar entrevista de desligamento;Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação;Identificar e elaborar relatórios com indicadores da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades:1. Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa, garantindo respostas rápidas e eficazes.2. Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento, garantindo a transparência e a eficiência do processo.3. Enviar resultados para o cliente quando solicitado, demonstrando compromisso...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Saúde** busca estudante de Direito para atuar na área de Privacidade e Proteção de Dados como estagiário.**Requisitos**:Estudante de direito, a partir do 4o semestre;Segunda à sexta-feira, das 12 às 18h (30h semanais);Atuação 100% presencial;**Funções**:Apoiar na implementação e manutenção das políticas de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Saúde** busca estudante de Direito para atuar na área de Privacidade e Proteção de Dados como estagiário.**Responsabilidades e Atribuições**Apoiar na implementação e manutenção das políticas de privacidade e proteção de dados.Apoiar no monitoramento e assegurar a conformidade com as legislações aplicáveis, incluindo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Minas Laser Corte Industrial Ltda Me Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Qualidade atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver processos de qualidade que atendam às necessidades da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de qualidade que atendam às necessidades da empresa;Realizar auditorias e análises de processos para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Elis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Objetivo do Cargo:**O Analista de Qualidade da Elis atua como um importante membro da equipe de desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGI).Responsabilidades:Prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do SGI: Buscar informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e...