Analista de Processos e Qualidade Sr
Há 2 dias
Descrição do Cargo
O Analista de Processos e Qualidade Sr atua como um agente de mudança nas iniciativas contínuas de melhoria da Unimed Nacional, garantindo o conhecimento e adequação dos processos aos regulamentos internos e externos.
Responsabilidades
- Analisar e criticar os métodos de trabalho, baseado no modelo de gestão adotado pela organização, elaborando e atualizando documentações pertinentes;
- Analisar, mapear e criticar os processos da organização, bem como analisar suas interações e impactos, propondo melhorias que visem a eficiência operacional dos processos;
- Liderar a distribuição e controle dos documentos internos do sistema de qualidade;
- Analisar criticamente o desempenho do SGQ através dos indicadores, buscando a melhoria contínua, bem como analisar e acompanhar planos de ação (corretivos e preventivos) e análises de indicadores das áreas;
- Liderar a elaboração e estruturação do relatório de análise de dados para a reunião de análise de crítica com a Alta Direção;
- Disseminar a cultura da visão por processos dentro da Unimed Nacional;
- Garantir o conhecimento e adequação dos processos aos regulamentos internos e externos;
- Atuar como agente de mudança nas iniciativas contínuas de melhoria e parte integrante ao modelo de Gestão da Unimed Nacional.
Requisitos e Qualificações
- Desejável RN 277 (ANS), ISO e ferramentas: plano de ação, indicadores, auditoria e mapeamento de processos;
- Ferramentas de gestão de projetos: MS Project;
- Mapa de processos / cadeia de valores da empresa;
- Técnicas de gestão de processos (metodologia BPM - Business Process Management);
- Comunicação empresarial - apresentação executiva;
- Negociação;
- Microsoft Visio;
- Desejável formação em Enfermagem e cursos de especialização ou MBA.
Informações Adicionais
- Modelo de trabalho: Híbrido;
- A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade;
- Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas.
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Apoio Administrativo e Operacional
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Analista de Qualidade, você será responsável por apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. Além disso, você precisará prestar informações ao cliente externo com cordialidade e respeito, atendendo às suas necessidades e...
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Estagiário de Suporte
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Estagiário de Suporte na Analista De Qualidade, você será responsável por:Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área;Prestar informações ao cliente externo com cordialidade e eficiência;Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;Realizar atendimento...
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Analista de Relacionamento
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições****Suporte à Equipe**Prestar apoio contínuo à equipe para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.**Desenvolvimento de Relacionamentos**Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, agendando visitas e realizando atividades de organização para atender às suas...
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Analista de Orçamento
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da saúdeRequisitos:Graduação completa e/o em andamento a partir do 3º ano nas áreas como Contabilidade, Economia, Administração ou Finanças;Experiência prévia em funções relacionadas à análise financeira e orçamentária;Possuir conhecimentos em finanças, habilidades analíticas e proficiência no uso de ferramentas...
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Agente de Atendimento
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições**Como Agente de Central de Atendimento, você será responsável por:Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Net Turbo Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação Interna e Externa**O Analista de Processos de Gestão SAP Sr atuará em atividades internas e externas relacionadas ao cargo, com foco em desenvolver e implementar processos de gestão eficientes para a empresa Net Turbo.**Requisitos**Experiência na área de atuação;Formação acadêmica em nível de graduação ou...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Net Turbo Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação Interna e Externa**O Analista de Processos de Gestão SAP Sr atuará nas atividades internas e externas pertinentes ao cargo, desempenhando funções de alta complexidade e responsabilidade.Requisitos EssenciaisExperiência comprovada na área de atuação;Formação acadêmica em nível de graduação ou pós-graduação em...
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Farmacêutico Bioquímico
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde. /nEnsino superior completo em Farmácia, Biomedicina ou Ciências Biológicas;Desejável Pós-Graduação em Análises Clínicas, Gestão de Projetos, Gestão de Saúde ou áreas afins;Necessário experiência com análises clínicas;Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário;Desejável conhecimento em Gerenciamento...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Unidade de Atendimento em nossa empresa, Analista de Qualidade. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipe, liderança e atendimento ao público.ResponsabilidadesPlanejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho e estratégias...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Empresa da área de Saúde, comprometida com a excelência em suas práticas e com a melhoria contínua de seus processos.**Responsabilidades e Atribuições**- Planejar e desenvolver soluções de aprendizagem personalizadas para os colaboradores, em parceria com os facilitadores internos e fornecedores externos.- Realizar diagnósticos...
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Engenheiro Clínico
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde./n· Formação superior completa em Engenharia Biomédica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica ou áreas afins; · Pós-graduação ou especialização em Engenharia Clínica será um diferencial;· Necessário experiência em Engenharia Clínica, preferencialmente em empresas do segmento de saúde;· Conhecimento de...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Saúde****Conhecimentos e Habilidades Necessários:**Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração, Inovação, Turismo ou Administração com especializações no setor;Ferramentas de gestão de projetos (ex. Wrike, Trello);Pacote Office;Excel...
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Parceiro de Negócios
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDescrição do Cargo**Responsabilidades e Atribuições**Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar entrevista de desligamento;Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação;Identificar e elaborar relatórios com indicadores da área...
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Business Partner
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde./n· Graduação completa em Psicologia;· Desejável Pós-Graduação;· Conhecimento com análise de dados;· Necessário experiência na área de RH na função/generalista./n· Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;· Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;· Realizar...
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Parceiro de Negócios
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do setor de saúde.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar entrevista de desligamento;Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação;Identificar e elaborar relatórios com indicadores da...
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Agente de Central de Atendimento
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades:1. Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa, garantindo respostas rápidas e eficazes.2. Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento, garantindo a transparência e a eficiência do processo.3. Enviar resultados para o cliente quando solicitado, demonstrando compromisso...
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Estagiário de Direito
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Saúde** busca estudante de Direito para atuar na área de Privacidade e Proteção de Dados como estagiário.**Requisitos**:Estudante de direito, a partir do 4o semestre;Segunda à sexta-feira, das 12 às 18h (30h semanais);Atuação 100% presencial;**Funções**:Apoiar na implementação e manutenção das políticas de...
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Estagiário De Direito
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Saúde** busca estudante de Direito para atuar na área de Privacidade e Proteção de Dados como estagiário.**Responsabilidades e Atribuições**Apoiar na implementação e manutenção das políticas de privacidade e proteção de dados.Apoiar no monitoramento e assegurar a conformidade com as legislações aplicáveis, incluindo...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Minas Laser Corte Industrial Ltda Me Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Qualidade atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver processos de qualidade que atendam às necessidades da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de qualidade que atendam às necessidades da empresa;Realizar auditorias e análises de processos para...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Elis Tempo inteiroDescrição do Cargo**Objetivo do Cargo:**O Analista de Qualidade da Elis atua como um importante membro da equipe de desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGI).Responsabilidades:Prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do SGI: Buscar informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e...