Técnico de Suporte de Informática

Há 5 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Requisitos Essenciais

Para se candidatar a este cargo, é necessário ter:

  • Fluência em inglês para suporte bilíngue;
  • Conhecimento em PCs, softwares de conectividade, hardware e periféricos (incluindo impressoras e scanners);
  • Conhecimento em ferramentas de rede, protocolo TCP/IP e suporte a dispositivos móveis;
  • Experiência com ferramentas de suporte remoto;
  • Capacidade de configurar e dar suporte a impressoras, PCs e laptops em rede.
Diferenciais

Além dos requisitos essenciais, é um diferencial ter:

  • Disponibilidade para troca de horário caso necessário.
O que Esperamos que Você Realize

Como Técnico de Suporte de Informática, você será responsável por:

  • Realizar troubleshooting e reparo de equipamentos de informática;
  • Gerenciar a fila de ITSM (Service Desk e outros) relacionados ao escopo de suporte;
  • Prestar suporte remoto a usuários via chat/telefone/web;
  • Manter as filas organizadas e garantir o cumprimento dos SLAs e KPIs;
  • Verificar a integridade de acessórios e realizar limpeza de equipamentos;
  • Configurar equipamentos de acordo com as especificações do cliente;
  • Instalar componentes como RAM, discos rígidos, placas de vídeo e periféricos;
  • Manter atualizadas as bases de dados de inventário e de rastreamento dentro da ferramenta ITSM do cliente;
  • Configurar, solucionar problemas e prestar suporte a PCs, laptops e impressoras em ambientes LAN;
  • Analisar, testar e avaliar novos produtos de tecnologia;
  • Manter uma biblioteca de BIOS, drivers e patches para os equipamentos suportados;
  • Oferecer suporte a usuários de laptops com acesso remoto e manter rastreamento de chamados;
  • Suporte à configuração de racks e roteadores, em modo Hands and Eyes para a equipe de rede.

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Suporte aos Usuários da Rede de ComputadoresComo Assistente de TI, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da rede de computadores da Empresa de Informática. Isso inclui resolver problemas, fornecer treinamento e garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.Solução de Problemas com ERPAlém disso, você será o...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informática busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Informática em São Paulo (Vila Graciosa). Responsabilidades:Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2, utilizando ferramentas de field service e prestando plantões de atendimento.Benefícios:Refeição no LocalVale...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil CERB CONSULTING Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Informática visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa CERB CONSULTING, garantindo a eficácia e a eficiência dos sistemas de informática e telecomunicações.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de técnicos em atendimento e rotas para execução de trabalhos;Realizar...

  • Técnico de Informática

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SCANDIAG Tempo inteiro

    Missão: Garantir a eficácia e a eficiência das operações de suporte técnico e manutenção de sistemas e equipamentos de informática.Funções:1. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos de informática;2. Fornecer suporte técnico ao cliente, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas;3. Instalar e configurar...

  • Técnico de Suporte de Campo

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente de Field Service é responsável por realizar a instalação e configuração de equipamentos de informática, bem como a manutenção e suporte a sistemas corporativos.ResponsabilidadesInstalar e configurar equipamentos de informática e ambientes operacionais;Realizar cópias de segurança de informações e...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente de Field Service é responsável por realizar a instalação e configuração de equipamentos de informática, bem como a manutenção e suporte a sistemas operacionais e aplicativos.ResponsabilidadesInstalar e configurar equipamentos de informática e ambientes operacionais;Realizar cópias de segurança de...

  • Técnico de Informática

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sbc Soluções Em Impressões E T.I. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em manutenção de computadores e redes para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em informática e manutenção de equipamentos de informática, além de habilidades em resolução de problemas e suporte técnico.ResponsabilidadesManutenção e reparo de...

  • Técnico de Informática

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sbc Soluções Em Impressões E T.I. Tempo inteiro

    Serviços de Manutenção e Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente em manutenção de computadores e equipamentos de informática para atuar em nossos serviços de suporte técnico. O candidato deve ter conhecimento em manutenção de equipamentos e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Manutenção de computadores e...

  • Técnico de Informática

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sbc Soluções Em Impressões E T.I. Tempo inteiro

    Serviços de Manutenção e Suporte TécnicoNa Sbc Soluções Em Impressões E T.I., estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática. O candidato ideal terá experiência em manutenção de computadores e equipamentos de informática, além de conhecimento em suporte técnico aos técnicos de...

  • Técnico de Informática de Campo

    Há 1 mês

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sagara Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Técnico de Informática de Campo na Sagara Informática, você será responsável por:Realizar atendimentos a chamados em campo a clientes, realizando diagnóstico de defeitos e substituição de peças;Reparar problemas e realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;Instalar e manter redes de computadores e...

  • Técnico de Informática

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SBC Soluções em Impressões e T.I. Tempo inteiro

    Serviços de Manutenção e Suporte TécnicoNossa empresa, SBC Soluções em Impressões e T.I., busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática. O candidato ideal deve ter experiência em manutenção e suporte técnico de equipamentos de informática em geral.As principais responsabilidades do cargo incluem:Manutenção e reparo...

  • Técnico de Informática

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Rhtec Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar na área de Suporte, Infra e Manutenção de Equipamentos de Informática. O candidato será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e contribuir para a melhoria da infraestrutura de informática da...

  • Técnico de Informática de Campo

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sagara Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Informática de Campo. O candidato ideal terá habilidades em diagnóstico de defeitos, substituição de peças e reparo de problemas em equipamentos de informática.ResponsabilidadesRealizar atendimentos a chamados em campo a clientes;Realizar manutenção preventiva e...

  • Técnico de Informática

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sbc Soluções Em Impressões E T.I. Tempo inteiro

    Serviços de Manutenção e Suporte TécnicoSomos uma empresa de soluções em impressões e tecnologia, e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nossos serviços de manutenção e suporte técnico.Responsabilidades:Manutenção e testes de equipamentos em geral;Suporte remoto a clientes;Identificação e resolução de...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de InformáticaBuscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de suporte técnico em São Paulo (Itaim Bibi).Responsabilidades:Manutenção, instalação, configuração e formatação de desktops e notebooks.Instalação e configuração de softwares diversos, incluindo Office 365, backup, configuração de perfis, usuário de...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SBC Soluções em Impressões e T.I. Tempo inteiro

    Serviços de Manutenção e SuporteNossa empresa, SBC Soluções em Impressões e T.I., busca um profissional qualificado para atuar em nossos serviços de manutenção e suporte técnico.Responsabilidades:Manutenção e testes de equipamentos em geral;Suporte remoto a clientes, incluindo identificação e resolução de problemas;Suporte técnico aos...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SBC Soluções em Impressões e T.I. Tempo inteiro

    Serviços de Manutenção e SuporteNossa empresa, SBC Soluções em Impressões e T.I., busca um profissional qualificado para atuar em nossos serviços de manutenção e suporte técnico.Responsabilidades:Manutenção e testes de equipamentos em geral;Suporte remoto a clientes, incluindo identificação e resolução de problemas;Manutenção e reparos em...

  • Técnico de Suporte e Manutenção de Equipamentos de Informática

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Rhtec Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nação de suporte, infraestrutura e manutenção de equipamentos de informática em nossa equipe de tecnologia.Responsabilidades:Atuar nação de suporte técnico para equipamentos de informática;Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;Contribuir para a...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SBC Soluções em Impressões e T.I. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em manutenção de computadores e redes para se juntar à nossa equipe em SBC Soluções em Impressões e T.I. O candidato ideal terá conhecimento em informática e experiência em manutenção de equipamentos de informática e redes.ResponsabilidadesManutenção e reparo de computadores e...

  • Técnico de Informática

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SBC Soluções em Impressões e T.I. Tempo inteiro

    Serviços Internos de Manutenção e TestesNossa empresa, SBC Soluções em Impressões e T.I., busca um profissional experiente em manutenção de equipamentos de informática para atuar em nossos serviços internos de manutenção e testes.Responsabilidades:Manutenção e testes de equipamentos em geral;Suporte remoto a clientes;Suporte técnico aos...