Gerente de Agência

3 semanas atrás


Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Sicredi Tempo inteiro

Somos humanos e compreendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos

Você conhece a Certificação ANBIMA?

Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela é responsável por definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas. Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.

  • CPA-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro. Além de ser obrigatória para atuação direta em prospecção, vendas e atendimentos a investidores, ela lhe tornará mais capacitado dentro do mercado.

Funções e responsabilidades:

  • Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;
  • Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
  • Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, autoatendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento;
  • Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legais e de negócios;
  • Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
  • Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
  • Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;
  • Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade;
  • Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino superior (completo): Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou Áreas afins;
  • MBA/Pós concluída;
  • CPA-20;
  • 5 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
  • Produtos e serviços financeiros;
  • Sistema Financeiro Nacional;
  • Matemática financeira;
  • Lei geral de micro e pequenas empresas;
  • Legislação empresarial;
  • Agronegócio;
  • Lei da agricultura familiar;
  • Crédito rural;
  • Negociação;
  • Gestão de Pessoas;
  • Visão de negócio financeiro;
  • Relacionamento;
  • Orientação para servir;
  • Mentor financeiro;
  • Cooperativismo de crédito;
  • Foco no associado;
  • Raciocínio analítico;
  • Multiplicador de conhecimento.

Benefícios:

  • Vale Alimentação/Refeição;
  • PPR;
  • Gympass;
  • Vale Presente Natal;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Previdência Privada;
  • Auxílio Creche;
  • Vale Presente Aniversário;
  • Folga Aniversário;
  • Vale Transporte;
  • Adicional Tempo de Serviço;
  • Auxílio Pós Graduação;
  • Auxílio Funeral;
  • Ginástica Laboral;
  • Sempre Bem;
  • Comemoração Aniversariante do Mês.

Observação:

Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a).

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nós seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi

#J-18808-Ljbffr

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