Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Pleno - Mauá, São Paulo - Alloha Fibra

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.Funções:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Identificar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e produtos da empresa;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Mauá. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe para garantir o atendimento dos usuários. Responsabilidades: - Realizar suporte aos usuários na...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Mauá.Responsabilidades:Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas, garantindo a eficiência e a satisfação dos clientes.Esclarecer dúvidas dos usuários de acordo com o portfólio de sistemas e serviço da área, visando...

  • Suporte Técnico de Nível Superior

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Nível SuperiorBuscamos um profissional para realizar chamadas de acompanhamento aos clientes e garantir que suas necessidades estejam sendo atendidas.ResponsabilidadesRealizar chamadas de acompanhamento;Prestar suporte técnico de primeiro nível;Colaborar com a equipe interna para solucionar questões mais complexas;Auxiliar na...

  • Técnico de Suporte Técnico em Informática

    4 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil REDE TELENEW Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico NOC é uma oportunidade para profissionais de informática e telecomunicações se destacarem em uma equipe dinâmica e desafiadora.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico em sistemas de informática e telecomunicações;Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para garantir a eficiência e a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil DTECH SISTEMAS E TELECOM Tempo inteiro

    Dtech Sistemas é uma empresa que visa oferecer soluções de suporte técnico de alta qualidade.Nossa equipe de especialistas em suporte técnico trabalha com manutenção preventiva e corretiva em locais como o Mauá Plaza Shopping e Litoral Plaza Shopping. Nossa missão é conhecer as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções que trajam...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos clientes;Instalar, configurar e...

  • Técnico de Suporte em Informática e Telecomunicações

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil DTECH SISTEMAS E TELECOM Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Informática e Telecomunicações. O candidato deve ter habilidades em manutenção preventiva e corretiva de redes e sistemas, além de experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Manter e reparar equipamentos e sistemas de informática e...

  • Especialista em Suporte Pessoal

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação em Mauá busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte Pessoal. O candidato deve ter experiência em atender a clientes de forma eficiente e fornecer suporte técnico de alta qualidade.EmpresaA Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação é uma empresa líder em soluções de tecnologia...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows, além de experiência em suporte a instalação e configuração de sistemas operacionais e ferramentas de usuário. As...

  • Técnico de Suporte Administrativo

    4 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Estagiário na área Administrativa em nossa empresa de tecnologia da informação em Mauá.ResponsabilidadesPrestar suporte nas atividades administrativas, auxiliando nas rotinas do escritório e gestão de pessoas.Prestar apoio ao executivo na elaboração de relatórios e...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa empresa. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows, além de experiência em suporte a instalação e configuração de sistemas operacionais e ferramentas de...

  • Especialista em Suporte: Profissional de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um Especialista em Suporte para atuar em Mauá. **Responsabilidades:** - Resolver problemas técnicos e garantir a estabilidade do sistema; - Fornecer suporte técnico aos usuários; - Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;**Requisitos:** - Ensino superior em área relacionada; -...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe em Mauá. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a satisfação do cliente é a nossa prioridade.ResponsabilidadesAcompanhar e registrar chamados de clientes, garantindo a resolução eficaz e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Administrativo é responsável por fornecer suporte técnico e administrativo à equipe da Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Mauá.ResponsabilidadesEsclarecer dúvidas e solicitações internas e de clientes;Dar suporte para a equipe sobre processos financeiros;Elaborar relatórios;Exportar arquivos de conta à...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA Atos é uma empresa líder em transformação digital, oferecendo serviços de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, nuvem e serviços gerenciados. Além disso, é parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos.Descrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte em TI para trabalhar em nossa...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa empresa, Ilha Service Informática. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows, além de habilidades em tecnologia de autenticação Active Directory e Office...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Executivo em Mauá.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes.- Realizar tarefas administrativas e de suporte.- Coletar e analisar dados para melhorar os processos da empresa.**Requisitos:**- Graduação em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Auxiliar TécnicoBuscamos um profissional para auxiliar na organização de estoque e almoxarifado, preparação dos locais de trabalho e manutenção de equipamentos. O candidato deve ter experiência como auxiliar técnico e possuir CNH B.Responsabilidades:Auxiliar na organização de estoque e almoxarifado;Preparar locais de trabalho e realizar pequenos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que os nossos clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente. Responsabilidades: - Internalizar as necessidades do...

Técnico de Suporte Pleno

2 meses atrás

Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte Pleno é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência da rede GPON, detectar e solucionar problemas relacionados ao atendimento de clientes e equipes de suporte técnico interno e externo.

Responsabilidades
  • Realizar o monitoramento da rede GPON;
  • Detectar, direcionar e solucionar problemas relacionados ao atendimento de clientes das áreas de suporte técnico interno, equipes de rede (técnicos externos) e parceiras;
  • Acompanhar escalas e atividade das equipes, roteirização e SLA das ordens de serviços;
  • Realizar agendamentos para manutenção e atendimento das ordens de serviço, quando necessário;
  • Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas;
  • Tratar e propor ações corretivas e preventivas para mitigar não conformidades, oportunidades de melhoria para diminuir a abertura de reclamações de clientes.
Requisitos
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;
  • Disponibilidade para trabalhar presencial em Mauá - SP;
  • Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala).