Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Multiplic Ecomm Tempo inteiro
Desenvolva sua Carreira no Setor de Suporte ao Cliente

A Multiplic Ecomm está procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes, garantindo a satisfação dos mesmos através de um atendimento eficiente e personalizado.

Sobre o Cargo

O candidato selecionado exercerá as funções de:

  • Atender e responder às solicitações dos clientes via e-mail, chat, telefone e redes sociais;
  • Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, trocas e devoluções;
  • Mantecer registros precisos das interações com os clientes no sistema de CRM;
  • Colaborar com outras equipes, como logística e marketing, para resolver questões dos clientes;
Requisitos

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