Especialista em Suporte Técnico

Há 11 horas

Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

Desenvolver soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.

  • Prestar suporte técnico com empatia e proatividade, garantindo a satisfação dos clientes.
  • Atender clientes por canais diversos (telefone, chat e portal), esclarecendo dúvidas sobre o sistema e registrando sugestões e incidentes.
  • Realizar atendimentos via abertura de tickets, seguindo processos definidos e contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas.
  • Analisar chamados de negócio relacionados à área Protheus Manufatura.
  • Realizar análise de chamados técnicos.
  • Contribuir para os indicadores individuais (produtividade, NPS e outros) e para os resultados da área.
  • Evoluir continuamente seu conhecimento para garantir um atendimento de qualidade.
  • Manter artigos e base de conhecimento atualizados com as soluções definidas e repassadas aos clientes.
  • Ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia.
  • Desejável interesse ou conhecimento básico em Lógica de Programação ou em tecnologias, preferencialmente ADVPL.
  • Vontade de crescer junto conosco, vivendo o propósito da nossa cultura organizacional:

Gente é tudo – Só existimos pela inquietação, atitude e engajamento de muita gente.

Cliente é pra vida – Relações são tão valiosas quanto produtos e serviços.

Inovamos juntos – Inovação colaborativa que vai além da tecnologia.

IH + IA – Nosso diferencial está na soma das inteligências humana e artificial.

Resultado responsável – Para ser bom de verdade, tem que ser bom para todos.

A rotina em uma empresa de tecnologia é acelerada e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.

Isso tudo nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.

  • Universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada funcionário.
  • Programa de bem-estar para cuidar de cada funcionário com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais.
  • Rede de descontos exclusiva para funcionários.
  • Programa de apoio pessoal para funcionários e familiares, com orientações em diversas especialidades.
  • Orientação médica online, gratuita e total.
  • Plano de saúde e odontológico.

  • Especialista em Suporte Técnico ao ERP

    Há 2 dias

    Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$108.000

    Posição: Especialista em Suporte Técnico ao ERPNossa organização procura por profissionais competentes para atuar como especialistas em suporte técnico ao ERP. Nessa função, você será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Descrição do TrabalhoAqui está uma oportunidade para atuar como especialista em suporte técnico, proporcionando soluções inovadoras e garantindo a excelência no serviço.Nossa empresa busca profissional talentoso para trabalhar em um ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo. Se você se destaca por suas habilidades técnicas e tem disposição...

  • Técnico de Suporte

    Há 8 horas

    Santa Catarina, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$1.500.000 - R$1.700.000

    Técnico de SuporteAqui você trabalhará em uma equipe dinâmica e comprometida, oferecendo suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$48.000 - R$82.000

    Desenvolver habilidades técnicas é essencial para proporcionar suporte inovador e personalizado aos nossos clientes, garantindo sua satisfação com os produtos e serviços.Atividades Principais:Esclareça dúvidas dos clientes sobre o sistema de atendimento via telefone, chat e portal.Registre sugestões e incidentes para melhorias contínuas.Realize...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Vaga para Suporte Técnico na Next FitA Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil Com um crescimento constante, mais de 13.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Vaga para Suporte Técnico na Next FitA Next Fit é o software que está...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$700.000 - R$1.500.000

    Ficha de Emprego: Especialista em Suporte TécnicoDesenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Técnico e seja responsável pela entrega de soluções de alta qualidade para nossos clientes.O que você fará:Suporte a usuários; Criação de acessos: Ativar contas no Active Directory e Google Workspace;Contato com fornecedores;Gestão e...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    A Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil Com um crescimento constante, mais de 14.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas? Então, temos a oportunidade perfeita para você...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Descrição do CargoProcuramos um profissional dedicado para atuar como Auxiliar de Laboratório de Informática, responsável por apoiar a equipe em atividades relacionadas à manutenção e suporte técnico de sistemas operacionais.Responsabilidades:Manter atualizados os sistemas operacionais Windows em estações de trabalho;Realizar diagnósticos e...

  • Especialista em Segurança

    Há 3 horas

    Santa Catarina, Brasil beBeeInstalador Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    A Instalação de Alarmes é uma oportunidade para quem gosta de lidar com tecnologia e trabalhar em equipe.Gerenciar e realizar trabalhos de instalação, manutenção e reparo de sistemas de alarme;Fazer atendimento aos clientes, oferecendo soluções personalizadas e prestando suporte técnico;Trabalhar em um ambiente dinâmico, com horários flexíveis e...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Santa Catarina Ayotzingo, México, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.249 - R$5.575

    Suporte Técnico: uma Parceria para o SucessoO suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços. Nossa equipe de técnicos de suporte presta assistência aos nossos clientes, fornecendo soluções personalizadas com empatia e proatividade.Atividades:Ao atender pelos canais (telefone, chat e portal),...