Administrador de Clientes

Procuramos profissionais para atuar como Atendente de Suporte iGaming em nossa equipe. O candidato deve ter experiência no mercado, boa comunicação e ser proativo.

As responsabilidades incluem:

• Receber os clientes na loja com o objetivo de realizar o atendimento;
• Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abrir e fechar contrato;
• Responder dúvidas sobre reserva do cliente;
• Conferir contratos de locação para identificar dados e verificar conformidade;
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação com dados do cliente e da reserva para registrar a contratação;
• Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Realizar vistoria antecipada para verificar condições de uso; liberar o carro para o estoque;
• Atender clientes no momento de retirada do veículo, verificando contrato para liberação, checando placa, km, acessórios, assinando a vistoria;
• Realizar vistoria de carros com checklist de devolução (para-brisa, arranhões, pneus, itens de segurança, combustível);
• Indicar cobrança de avaria do veículo via contrato quando necessário;
• Organizar o pátio de estacionamento, conduzindo carros para manter o fluxo de saída;
• Deslocar carros para setor de lavagem após devolção, registrando questões de manutenção;
• Checar estoque de veículos na loja para apoiar disponibilidade.

Buscamos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Capacidade em ambiente dinâmico;
• Boa comunicação e habilidades interpessoais;
• CNH B.

Oferecemos:

• Day off;
• VT;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Plano Odontológico;
• Total Pass.

Se você se qualifica, entre em contato conosco

Nota: Este anúncio agrega várias funções de atendimento ao cliente e gestão de reservas em diferentes locais. Verifique a localização e os requisitos específicos de cada vaga antes de entrar em contato.