Suporte de Tecnologia

1 semana atrás

Itabirito, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.100 - R$3.800
Analista de Suporte Residente

Somos uma empresa que busca profissionais apaixonados pela tecnologia e inovação para ajudar a construir um futuro melhor para a sociedade.

  • Atuar de forma consultiva junto aos usuários do software na resolução de dúvidas técnicas, garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória;
  • Orientar os clientes em relação às melhores práticas de utilização dos sistemas, proporcionando uma excelente experiência do cliente;
  • Propagar conhecimento e treinamento sobre atualizações de software e outras mudanças, atuando de forma consultiva;
  • Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software;
  • Realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas no uso;
  • Testar e analisar possíveis inconformidades relatadas pelos usuários;
  • Apoiar os usuários para solução de inconformidades de processamento;
  • Manter-se atualizado sobre as tecnologias mais recentes, ferramentas do software e habilidades necessárias em sua área de atuação.
Requisitos:
  • Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Tecnologia (Sistemas da Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outros) ou áreas relacionadas;
  • Experiência com suporte de software ou implantação de sistemas;
  • Será um diferencial vivência e conhecimento na área pública.
Benefícios:
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Wellhub - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil; Psicologia Viva - plano de telepsicologia com uma consulta com psicólogo por mês sem custo;
  • Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento por mês sem custo;
  • IPM Birthday - R$150,00 no Caju no mês do seu aniversário, para tornar o seu dia ainda mais especial;
  • IPM Indica - indicou um profissional, ele(a) passou no processo seletivo, você recebe o valor de R$ 500,00 de bonificação pela indicação;
  • Reconhece IPM - nosso reconhecimento financeiro por tempo de casa, investindo e buscando a construção de uma carreira duradoura conosco;
  • Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias;
  • Convênio para plano de saúde Unimed;
  • Convênio para plano odontológico Uniodonto;
  • Plano de cargos e salários - aqui você tem a oportunidade real de crescer, e é reconhecido e valorizado pelo seu trabalho e desenvolvimento;
  • Programa de Integração: a pessoa responsável pela sua contratação, irá acompanhar você de perto por todo período de experiência;
  • Excelente cultura organizacional - somos reconhecidos como um excelente lugar para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW), sendo uma das 25 melhores empresas do Brasil para mulheres e uma das 3 melhores para LGBTI+;
  • Comemoração de datas comemorativas a cada mês - Janeiro Branco, CarnaFriday, Festa Junina, dentre outros;
  • Dress code flexível - nas nossas sedes físicas, você pode vir trabalhar de bermuda e camiseta;
  • E muito mais Dia da Fruta, bicicletário, reconhecimento por conquistas individuais e de time, atuação na empresa líder em tecnologia para gestão pública...

  • Vendedores De Tecnologia

    Há 2 dias

    Itabirito, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$16.985 - R$17.056

    Vaga de vendas em aparelhos celulares, acessórios e planos de telefonia móvel. O candidato ideal deve ter habilidades para vender produtos e serviços de tecnologia, além de oferecer suporte ao cliente. Aqui estão os requisitos do cargo:Requisitos:Habilidades básicas em informática;Possuir conhecimento sobre produtos de tecnologia;Educação média...

  • Vendedor de Tecnologia

    Há 3 dias

    Itabirito, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Cargo:** Vendedor Interno de Tecnologia\Recrutamos um profissional experiente para atuar na venda de produtos de mineração. O candidato selecionado será responsável por oferecer soluções personalizadas e dar suporte aos clientes.\**Principal Função:\- Realizar apresentações e demonstrações dos produtos, destacando suas características e...

  • Desenvolvedor de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Itabirito, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.100 - R$3.800

    Desenvolvedor de Tecnologia ResidenteNossa equipe está procurando por alguém que possa transformar o futuro de cidades e pessoas através da tecnologia.Descrição do Cargo:Através de consultas, atua em conjunto com os usuários do software para resolver dúvidas técnicas dentro do ambiente interno dos clientes, garantindo uma experiência satisfatória...

  • Técnico de Suporte a Microinformática

    2 semanas atrás

    Itabirito, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    **Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Técnico de Suporte a Microinformática! Estamos felizes pelo seu interesse.** **Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 23 horas

    Itabirito, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$3.100 - R$3.800

    Procuramos Analista de Suporte para construir o futuro da gestão pública.Nossa equipe é especializada em transformar a cidade através da inovação e tecnologia. Estamos buscando um profissional capacitado para ajudar na melhoria da experiência dos usuários do software. MissionÉ responsabilidade do nosso Analista de Suporte oferecer suporte consultivo...

  • Analista de Suporte Residente

    3 semanas atrás

    Itabirito, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Itabirito/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Itabirito/MG role at IPM Sistemas Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública - Itabirito/MG Join to apply for the Analista de Suporte Residente - Software de Gestão Pública -...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Itabirito, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$11.562 - R$15.272

    MissãoDescomplicar a gestão pública através da tecnologia é nosso objetivo.Podemos transformar o futuro de cidades e pessoas com nossas soluções de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil.

  • Analista de suporte residente

    2 semanas atrás

    Itabirito, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Itabirito, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$47.000 - R$86.000

    **Sobre o Cargo:**Participar de reuniões e auditorias para garantir a satisfação do cliente.As principais responsabilidades incluem:Movimentar colaboradores para atender as necessidades dos clientes;Desenvolver planos de ação para melhorar os processos da empresa;Controlar vagas para evitar quedas na qualidade dos serviços oferecidos.Para desempenhar...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Itabirito, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.100 - R$3.800

    Analista de Suporte ResidenteTransformar o futuro de cidades e pessoas é nosso propósito, e pode ser também seu.Somos uma empresa inovadora no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil. Nossa missão é construir cidades inteligentes através da tecnologia.Atuamos diariamente para descomplicar a gestão pública...