Analista de Desempenho Senior

1 semana atrás


Anápolis, Goiás, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Tahto busca um profissional experiente para a position de Analista de Desempenho Senior. Neste papel, você será responsável por analisar dados e relatórios para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes.

Responsabilidades
  • Acionar e cobrar áreas parceiras em devolutivas relacionadas a dicas e demais campanhas;
  • Analisar relatórios e gerar informes/análises semanais para o Gestor (Coordenador de gestão);
  • Construir, propor, validar e realizar o processo de pactuação de metas e limites propostos para os programas, respeitando os prazos previstos, a política e a metodologia definida pela TAHTO;
  • Apoontar desvios e oportunidades no alcance das metas e limites propostos, bem como reunir com Comitê Executivo para definição e acompanhamento dos planos de ação para atingimento de resultados corporativos e individuais;
  • Elaborar e desenvolver relatórios, gráficos e apresentações de resultados semanais e mensais;
  • Relacionar-se com todas as áreas de apoio e operações da companhia;
  • Buscar soluções que nos permitam ser competitivos ao mercado, com empresas do mesmo segmento;
  • Garantir a confiabilidade das informações de relatórios, planejando no momento de desenvolvimento até a execução final;
  • Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, provendo melhoria continua;
  • Prestar apoio na implantação de novos projetos, atendendo a estratégia e necessidades da organização;
  • Analisar junto com o seu superior a viabilidade técnica para implantação de novas funcionalidades e serviços solicitados, verificando a possibilidade de implementação;
  • Analisar e acompanhar a execução de aprofundamentos em KPI ́s acordados;
  • Executar demais atividades correlatas com a função.
Requisitos e Qualificações
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência em Outbound e acompanhamento de KPIS;
  • Desejável experiência preferencialmente em empresas de Setor de Contact Center, Telecom e Tecnologia;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Capacidade intermediária em análise e diagnóstico;
  • Habilidade intermediária em estabelecer estratégias e diretrizes;
  • Conhecimento intermediário na metodologia PDCA, BSC (Balance Score Card) e GDP (Gerenciamento por Diretrizes);
  • Elaborar, analisar e interpretar KPI's.
Informações Adicionais
  • Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
  • Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação e / ou Refeição;
  • Premiações mensais;
  • PPR - Programa de Participação nos Resultados;
  • A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

A Tahto é uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Nossa empresa é aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor. Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que valoriza o diálogo e reforça a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.

Se você é um profissional ambicioso que busca desafios e oportunidades, venha fazer parte do nosso time e construa uma carreira incrível em uma empresa que valoriza a sua história e o seu potencial.


  • Analista de Desempenho

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Mina Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Desempenho é responsável por supervisionar e avaliar as atividades do setor, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. Além disso, é responsável por operar e avaliar relatórios e processos de melhorias, bem como prestar apoio às atividades do setor. Requisitos: Ensino superior completo em...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Responsabilidades:Definir estratégias para melhorar o desempenho da empresa e equipes, buscando as melhores práticas e soluções.Prover recomendações e suporte às tomadas de decisões alinhadas à estratégia de negócios.Analisar e acompanhar a execução de aprofundamentos em KPIs acordados.Liderar processos de melhoria em melhorias de práticas e...

  • Analista Comercial Senior

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Didi Global Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Comercial Senior é responsável por desenvolver e manter o portfólio de postos de gasolina para obter um bom desempenho dentro da plataforma do 99Abastece. O cargo exige uma colaboração ganha-ganha para todas as partes envolvidas, visando alcançar um crescimento rentável para a 99 e para os postos de gasolina...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Requisitos Sênior em nossa equipe de TI em Brasília ou Home Office durante a pandemia.Requisitos:Para este cargo, estamos procurando alguém com Ensino Superior Completo em TI e experiência em técnicas de elaboração de caso de uso e conhecimentos em técnicas de medição ponto de...

  • Analista de Desempenho

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe de marketing digital. O candidato ideal terá habilidades em gestão de campanhas, análise de dados e comunicação eficaz.Responsabilidades:Acompanhar o desempenho de campanhas de marketing digital;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver estratégias para aumentar...

  • Analista Contábil Sênior

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Solidez Desenvolvimento Urbano Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Contábil Sênior é um profissional de alta especialização responsável por liderar as operações contábeis e financeiras da Solidez Desenvolvimento Urbano, garantindo a precisão e conformidade com os princípios contábeis e regulamentos aplicáveis.Essa posição é fundamental para a supervisão de atividades...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Logística Sênior em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em controle de disponibilidade e acesso de fretes, além de experiência em logística administrativa. Responsabilidades: - Controlar disponibilidade e acesso dos fretes autônomos; - Verificar em...

  • Analista de Desempenho

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa que busca talentos para transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações. Nossa missão é manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos, com tecnologia e empatia.Para compor nosso time de sucesso, buscamos profissionais que sejam movidos por desafios e novas conquistas. Se você tem perfil para...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Regazzo Tempo inteiro

    Como Analista de Infraestrutura Sênior, você atuará de forma estratégica na área de Tecnologia da Informação. Responsável por manter as operações e serviços de infraestrutura de TI, preservando a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, promovendo um ambiente tecnologicamente atualizado e seguro para a...


  • Anápolis, Goiás, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Buscamos um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de V4 Company.**Sobre o ambiente de trabalho**Nossa empresa é guiada por atitudes claras e transparentes, o que nos permite fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, confiando nas pessoas que estão do nosso lado.**Nossa cultura**Aqui ninguém é empregado de...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Sistemas Sênior****Tipo de contratação: CLT****Modalidade: Home Office****Local de Trabalho: Remoto****Formação: Completo ou Cursando em TI****Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários:**Experiência em levantamento e análise de requisitos. Experiência em modelagem de processos de negócio. Experiência em...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Brainfarma Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Controle de Qualidade Sênior é responsável por garantir a qualidade dos produtos farmacêuticos, supervisionando as atividades laboratoriais e garantindo o cumprimento das normas regulatórias. ResponsabilidadesOrganizar e priorizar as atividades do laboratório de acordo com as demandas e metas estabelecidas;Investigar...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Lit Solutions Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Processos e Testes SêniorA LIT Solutions é uma consultoria SAP especializada em inteligência logística e de cadeia de suprimentos. Atuamos com foco nas plataformas SAP ECC e S/4 HANA e temos vasta experiência em implementações de sucesso em operações logísticas de grande porte no Brasil e no exterior.Na LIT Solutions entendemos...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Brainfarma Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Garantia de Qualidade Sênior da Brainfarma é responsável por avaliar e aprovar documentos de qualificação que fazem parte do ciclo de vida de um sistema e equipamentos. Além disso, participa ativamente nos diversos projetos da empresa e acompanha terceiros durante a revisão dos documentos.ResponsabilidadesAvaliar e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Requisitos Sênior em nossa equipe de tecnologia da informação. Localidade: Brasília/ Trabalho remoto durante a pandemia. Salário: a combinar. Requisitos:Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação;Experiência em técnicas de elaboração de caso de uso e conhecimentos em...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Ssa - São Salvador Alimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Infraestrutura Sênior para atuar de forma estratégica na área de TI, responsável por manter as operações e serviços de infraestrutura preservando a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações. O candidato deve ter experiência em administração e implantação de infraestrutura Cloud...

  • Analista Financeiro Sênior

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Js Peças Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e habilidoso para atuar como Analista Financeiro Sênior em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por analisar dados financeiros detalhados, identificar tendências e padrões, e comunicar efetivamente os resultados para partes interessadas.ResponsabilidadesAnalisar dados financeiros...


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    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura Sênior atuará de forma estratégica na área de TI, responsável por manter as operações e serviços de infraestrutura preservando a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, promovendo um ambiente tecnologicamente atualizado e seguro para a organização.ResponsabilidadesMantenha...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Trinus Tempo inteiro

    Sobre a VagaO Analista Sênior de FP&A com Foco em Relatórios é um profissional responsável por fornecer informações financeiras precisas e oportunas para apoiar as operações e a tomada de decisões estratégicas da empresa. O candidato ideal terá experiência em análise financeira, planejamento e relatórios, além de habilidades analíticas e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Fgr Incorporacoes SA Tempo inteiro

    A FGR Incorporações S/A busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior. Nesta função, você será responsável por prestar atendimento aos clientes referente a todas as demandas inerentes ao relacionamento com o cliente na parte de Urbanismo e Casas.**PRÉ-REQUISITOS**:Superior completo em Direito,...