Especialista em Integração de Clientes

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Objetivo: Realizar a integração completa dos nossos clientes para garantir uma experiência satisfatória.

Funções:

  • Conduzir reuniões iniciais e diagnósticos com os nossos clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.

  • Gerenciar grupos de comunicação (WhatsApp Business) como canal oficial durante a ativação.

  • Acompanhar os nossos clientes em reuniões periódicas e apresentar planos de ação personalizados.

  • Configurar e habilitar os nossos clientes na plataforma, apresentando recursos essenciais e boas práticas.

  • Personalizar fluxos de implantação para atender às necessidades específicas de cada cliente.

  • Monitorar indicadores-chave da experiência do cliente, como tempo de ativação, adoção de funcionalidades e satisfação inicial.

  • Encerrar formalmente o processo de integração com relatório final e realizar a transição para o time de Sucesso do Cliente contínuo.

Requisitos:

  • Experiência prévia em integração de clientes ou experiência do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia.

  • Vivência em pós-venda ativo, com acompanhamento de clientes e apresentação de soluções.

  • Conhecimento em métricas de experiência do cliente, como NPS, CSAT e tempo de ativação.

  • Facilidade com ferramentas de CRM, videoconferência e WhatsApp Business.

  • Graduação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação Social, Gestão Comercial, Relações Internacionais ou áreas correlatas.

Benefícios:

  • Opportunity de crescer junto com uma startup em expansão;

  • Maior flexibilidade e autonomia no trabalho;

  • Chance de contribuir para a criação de uma cultura de sucesso no nosso ambiente de trabalho;

  • Parcerias eficazes com equipes comerciais, de suporte e de sucesso do cliente;

O que buscamos:

  • Comunicação clara e persuasiva para se conectar com diferentes perfis de clientes;

  • Empatia com objetividade para entender as necessidades dos nossos clientes;

  • Organização e disciplina para manter processos estruturados e registros confiáveis;

  • Proatividade e resiliência para enfrentar desafios e encontrar soluções criativas;

  • Visão consultiva para sugerir boas práticas que acelerem a ativação e gerem valor imediato.

  • Especialista em Integração de Sistemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeIntegracao Tempo inteiro R$9.000 - R$110.000

    Especialista em Integração de SistemasO nosso cargo é para um profissional que tenha conhecimento avançado em desenvolvimento e operações, com habilidades em DevOps, Spring Boot, Docker e Cloud AWS.É fundamental ter experiência na linguagem Java e nos principais frameworks, bem como conhecimento em microserviços, APIs e integração com filas de...

  • Especialista em Integração de Sistemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$108.310 - R$137.378

    Carreira no SAP CPI SRComo especialista em integração de sistemas, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologias avançadas e desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes. Sua jornada começará com o desenvolvimento e manutenção de integrações utilizando o SAP Cloud Platform Integration (CPI), garantindo a...

  • Especialista em Integrações

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$84.000

    Integração de Sistemas com MuleSoftBuscamos um especialista em integrações para realizar projetos complexos.Responsabilidades:Desenvolver soluções escaláveis e seguras usando MuleSoft Anypoint;Criar fluxos de integração eficientes e implementá-los em produção;Colaborar com arquitetos para desenhar soluções técnicas eficazes;Realizar testes e...

  • Especialista em Integracão de Processos

    Há 23 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$85.000 - R$110.000

    Job Title: Especialista em Integracão de ProcessosA oportunidade!Estamos procurando por profissionais capacitados para integrar e otimizar os processos da nossa empresa. Se você tem habilidades analíticas e pode trabalhar em equipe, essa é a chance perfeita para você.Nossa missão é conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os...

  • Especialista em Integração de Clientes

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000

    Descrição do CargoO Analista de Onboarding atuará em um papel fundamental na relação com os clientes, garantindo a qualidade e engajamento com o produto. O profissional será responsável por acompanharem a jornada dos clientes desde a contratação até a utilização do nosso aplicativo.A sua principal responsabilidade é encantar os nossos clientes,...

  • Pessoa Arquiteta de Integração

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RARO RECRUTAMENTO EM TI LTDA. Tempo inteiro

    **Paixão por tecnologia, diversidade e pessoas em primeiro lugar**Somos motivados por promover transformações no mundo digital de forma inovadora Nossa equipe traz no seu **#DNARaro** valores como diversidade, liberdade e confiança. Isso significa que as nossas **Pessoas Raras** respeitam e abraçam qualquer forma de expressãoSomos um time cheio de...

  • Especialista em Integração de Sistemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$92.000 - R$143.000

    Estamos procurando um especialista em integração de sistemas para fazer parte da nossa equipe de sucesso. A oportunidade é perfeita para alguém que está buscando uma nova aventura profissional e quer ser parte de um projeto inovador.Descrição do trabalhoNossa empresa está em crescimento impressionante no mercado português e europeu, e estamos...

  • Especialista de Integração Operacional

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeePlanejamentooracional Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Professor de Planejamento OperacionalEssa oportunidade é para alguém que goste de planejar e coordenar processos.O Professor de Planejamento Operacional será responsável por: Descrição do CargoLevantar e mapear todos os processos existentes na nova unidade hospitalar, garantindo o alinhamento com os padrões, diretrizes e processos da...

  • Pessoa arquiteta de integração

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RARO RECRUTAMENTO EM TI LTDA. Tempo inteiro

    Paixão por tecnologia, diversidade e pessoas em primeiro lugar Somos motivados por promover transformações no mundo digital de forma inovadora Nossa equipe traz no seu #DNARaro valores como diversidade, liberdade e confiança. Isso significa que as nossas Pessoas Raras respeitam e abraçam qualquer forma de expressãoSomos um time cheio de energia,...

  • Especialista em Integração

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeIntegração Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Desenvolvimento e evolução em nossos serviços é o que nos motiva a buscar profissionais experientes para trabalhar com integração de sistemas, uma oportunidade perfeita para quem busca um ambiente dinâmico e desafiador.Descrição do Cargo:Trabalharemos em projetos que buscam satisfação de nossos clientes e realização dos colaboradores.Aqui você...