Assistente de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


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**Sobre a Buscojobs Brasil**

Nossa empresa, a Buscojobs Brasil, é uma empresa de recrutamento e seleção que busca profissionais qualificados para atuar em nossos times. Nossa missão é encontrar os melhores talentos para as melhores oportunidades de carreira.

**Sobre a Vaga**

Estamos procurando por um Assistente de Atendimento ao Cliente - SAC para atuar em nosso time. O candidato ideal será responsável por realizar atendimento aos clientes nos diversos canais de acesso ao SAC, recepcionar as dúvidas ou problemas ocorridos, filtrar as informações e oferecer a melhor resposta ou solução para cada caso.

**Responsabilidades**

• Realizar atendimento aos clientes nos diversos canais de acesso ao SAC;

• Recepcionar as dúvidas ou problemas ocorridos, filtrar as informações e oferecer a melhor resposta ou solução para cada caso;

• Manter registros detalhados de todas as interações com clientes e preparar relatórios de atividades do SAC para análise de desempenho e melhorias;

• Fornecer informações técnicas para clientes com dificuldade de instalação ou em casos de projetos especiais;

• Acompanhar o tempo de atendimento para que seja resolvido o mais breve possível;

• Trabalhar em conjunto com outros departamentos, na busca das melhores soluções na resolução dos casos;

• Alimentar a página de F.A.Q para agilizar as consultas a demandas comuns e recorrentes;

• Coletar feedbacks de clientes e apresentá-los a gestão;

• Atender as solicitações de trocas, garantias e devolução de produtos;

**Requisitos**

• Desejável superior completo ou cursando em administração de empresas ou áreas correlatas;

• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita, habilidade com apresentações;

• Boa habilidade com uso de computadores e sistemas como pacote office, e-mail, chats etc;

**Local de Trabalho**

Bela Vista, centro de São Paulo.

**Contrato**

CLT 100% Presencial.

**Salário**

R$ 2.000,00.

**Benefícios**

Vale Refeição, Vale Transporte, Cesta Básica, Plano de Saúde Convênio Cruzeiro do Sul, Convênio SESC, Férias Coletivas.



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    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao consumidor. Nesta função, você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone e...


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    Na Rd Saúde - Central de Atendimento, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para uma experiência de compra positiva e esclarecendo dúvidas. Além disso, você...


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    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...


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    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente irá atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores.Responsabilidades:Realizar atendimentos pelos canais disponibilizados pela empresa;Atuar de forma proativa e resolutiva para atender as necessidades dos clientes;Manter a comunicação eficaz com os clientes e a...


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    Descrição do Cargo**Empresa de atendimento hospitalar** busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em São Paulo (Zona Norte).ResponsabilidadesCredenciar prestadores de serviços para transporte, APH e HOME CARE.Elaborar contratos dos prestadores de serviço.Manter os contratos, reajustes e follow-up de assinaturas.Auxiliar...


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