Empregos atuais relacionados a Atendente de Suporte ao Cliente - Mogi das Cruzes, São Paulo - Altissia

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Helevare Rh Tempo inteiro

    Requisitos Mínimos:- Ensino Médio (2o Grau)Benefícios:- Bônus por resultado- Vale-refeição- Assistência médica- PLANO DE CARREIRA- Comissões- GYMPASS- Vale-transporteSe você está procurando por uma oportunidade de carreira em uma empresa dinâmica e que valoriza o desenvolvimento profissional, este é o seu lugar!Como Atendente de Suporte ao...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Talentos Taqe Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por uma pessoa para atuar como atendente de suporte ao cliente, responsável por fornecer informações e servícos aos nossos clientes de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento.AtividadesContatar e atender clientes para fornecer informações e servícos de acordo...

  • Atendente de Chat

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Chat em Mogi das Cruzes. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de atender clientes de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender clientes via chat, esclarecendo dúvidas técnicas e operacionais sobre o software.Orientar na...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver problemas de forma eficaz;Realizar manutenção e atualizações de sistemas;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Mogi das Cruzes. **Responsabilidades:** * Atender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail. * Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (Intercom). * Realizar atualizações no sistema de cadastro do cliente. * Prestar...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Mogi das CruzesEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Mogi das Cruzes. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Ser RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para prestar atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Responsabilidades: - Prestar atendimento aos clientes de forma eficaz e eficiente; - Realizar a organização e limpeza do ambiente de trabalho; - Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos; Requisitos: - Ensino médio completo; -...

  • Representante de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e serviços.Trabalhar em estreita colaboração com vários...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e PropagandaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver suas dúvidas e problemas;Fornecer suporte técnico e resolver problemas de hardware e software;Manter registros de atendimento e monitorar a...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como principal ponto de contato para os clientes da Empresa de Publicidade e Propaganda em Mogi das Cruzes.ResponsabilidadesResponder a dúdias e abordar preocupações dos clientes por meio de vários canais;Criar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Mogi das Cruzes.ResponsabilidadesAtender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail.Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (intercom).Realizar atualizações no...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Ser RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para prestar atendimento aos clientes, realizar a organização e limpeza no ambiente da empresa Ser RH. BenefíciosOs benefícios oferecidos incluem: \tA Combinar;RequisitosPara se candidatar, é necessário:\tPossuir formação acadêmica em Ensino Médio completo;\tTer experiência como atendente;\tConhecer os...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em Mogi das Cruzes.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por telefone e e-mail- Responder a perguntas e solicitações de clientes- Identificar e resolver problemas de clientes**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em tecnologia-...

  • Atendente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Sancet Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que compartilhem nosso propósito de fazer a diferença no bem-estar das pessoas.Como Atendente de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por:Atender ligações telefônicas internas e externas de acordo com o script do setor;Identificar-se ao cliente e à instituição;Ouvir a mensagem do cliente/solicitante e confirmar...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por: * Acompanhar e registrar chamados de clientes até sua solução final; * Ser o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor experiência; *...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para atuar em Mogi das Cruzes. O candidato ideal deve ter habilidades para internalizar as necessidades do cliente e trabalhar em equipe para garantir a melhor experiência possível.Responsabilidades: - Acompanhar e registrar chamados até sua solução...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Ser o principal ponto de contato com...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Especialista em Suporte ao Cliente em Mogi das Cruzes para atuar em um ambiente dinâmico e inovador.Principais Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Médio Completo;Desejável experiência em SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente);Pacote Office;Residir de fácil acesso a Mogi das Cruzes;COMPLEMENTO:Disponibilidade para atuar no modelo presencial 100%.Escala de trabalho 6 x 1, com disponibilidade para atuar em turnos.Atendimento pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Mogi das Cruzes.ResponsabilidadesParticipar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e...

Atendente de Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Altissia Tempo inteiro

A ALTISSIA, referência global em educação de idiomas online, está em busca de um Profissional de Suporte ao Cliente.

Integrando nossa equipe de assistência técnica, você será responsável por ajudar, apoiar e assegurar a satisfação dos usuários em nossos projetos internacionais, com foco na América Latina e no Brasil.

SUAS RESPONSABILIDADES

- Responder às solicitações dos usuários via e-mail através do nosso sistema de tickets;

- Diagnosticar e reportar a origem técnica dos problemas enfrentados pelos usuários;

- Direcionar situações que necessitem de atenção imediata;

- Manter-se informado sobre as atualizações e modificações do sistema;

- Servir como intermediário entre os usuários finais (B2B, B2E e B2C), a equipe de gerenciamento de produtos e o departamento de tecnologia da informação;

- Comunicar à gerência sobre problemas recorrentes e sugerir melhorias para a seção de perguntas frequentes;

- Manter um contato próximo com a central de suporte na Bélgica para relatar dificuldades ou problemas técnicos;

- Seguir os procedimentos estabelecidos pela central de suporte na Bélgica;

- Auxiliar as equipes internas de linguística e tecnologia da informação na resolução de problemas;

- Documentar soluções para problemas para referência futura.

- Criar respostas pré-formatadas para perguntas frequentes em espanhol e português (brasileiro) conforme os processos vigentes.

SEU PERFIL

- Conhecimento em APIs;

- Fluência em Espanhol é obrigatória;

- Inglês é essencial para a comunicação com a central de suporte na Bélgica. O domínio de outros idiomas europeus é um diferencial importante.

- Habilidade de comunicação clara e respeitosa, com facilidade para interagir;

- Interesse e conhecimento em tecnologia e TI;

- Capacidade de adaptação a um ambiente internacional, com experiência em trabalho em equipe multilíngue.

Sobre a ALTISSIA

A ALTISSIA é um grupo belga que se especializa em treinamento de idiomas flexível, móvel e inovador. Com sede em um dos principais centros universitários da Bélgica, a ALTISSIA atua em mercados na Europa, Norte da África, Oriente Médio, América do Sul e Sudeste Asiático.

A ALTISSIA desenvolveu uma plataforma de e-learning dedicada ao aprendizado de seis idiomas: inglês, espanhol, francês, alemão, italiano e holandês. Além disso, a empresa está ampliando sua oferta com novos módulos para incluir mais idiomas em suas plataformas.

A ALTISSIA colabora com instituições renomadas na Bélgica, França, Espanha, América Latina, Brasil, entre outras, além de atender empresas internacionais, PMEs e indivíduos.