Consultor(a) de Negócios Pleno

3 semanas atrás

Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

Vice-Presidência: Negócios | B2C

Diretoria: Regional Centro Oeste

Local de Trabalho: Rondonópolis

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo.

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.


Main Responsabilidades

Para ter sucesso nessa posição, você precisa:

  1. Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  2. Identificar a necessidade do cliente.
  3. Negociar e vender.
  4. Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  5. Realizar atendimento agendado.
  6. Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  7. Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  8. Fidelizar e Reter clientes.
  9. Telemarketing.
  10. Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  11. Incentivar o uso das plataformas digitais.
  12. Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  13. Seguir os procedimentos de qualidade.
  14. Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  15. Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  16. Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais.
  17. Conhecer mercado e concorrência.
  18. Execução correta do processo de gestão documental.
  19. Seguir regras da Anatel.
  20. Na ausência do recepcionista, atuar na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  21. Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e Habilidades

O que não pode faltar:

  1. Ensino médio completo.
  2. Compromisso com a qualidade e ética.
  3. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
  4. Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.
  5. Disposição para fazer acontecer os resultados.
  6. Resiliência para encarar os desafios.
  7. Ser antenado(a) e conectado(a).
  8. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
  9. Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações Adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
  2. Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você.
  3. Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo.
  4. Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
  5. Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
  6. Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
  7. Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
  8. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
  9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
  10. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira.
  12. Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais.
  13. Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade.

#VemPraVivo


#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(a) de Negócios Pleno

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor(a) de Negócios Pleno é responsável por abordar e triar o cliente no salão de vendas, identificar suas necessidades e negociar e vender os serviços de Fixa. Além disso, o(a) consultor(a) deve apresentar e oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes, realizar atendimento agendado e personalizado, garantir suporte...

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    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Consultor de Negócios Pleno nas nossas lojas da Vivo. Nesta função, você será responsável por abordar e triar os clientes, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.ResponsabilidadesAbordar e triar os clientes de forma eficaz;Identificar as...

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    1 semana atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Consultor(A) De Negócios Pleno PCD, responsável por abordar e triar clientes, identificar suas necessidades, negociar e vender serviços e produtos, além de garantir suporte básico de tecnologia e apoiar a fidelização de clientes.Responsabilidades: - Abordar e triar...

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    Há 1 mês

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Vivo Diversidade, busca um Consultor(a) de Negócios Pleno para se juntar à nossa equipe. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aberto, onde a transparência e a confiança são fundamentais.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a necessidade do...

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    4 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Consultor(A) De Negócios Pleno para se juntar à nossa equipe em Rondonópolis/MT. Nossa empresa, Vivo Diversidade, é uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nossa missão é digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada...

  • Consultor de Negócios Pleno

    4 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Trabalhamos em uma empresa inovadora, líder em telecomunicações no Brasil, que busca digitalizar e aproximar pessoas, negócios e sociedade. Nossa missão é construir uma nação mais conectada e transformar a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da...

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    1 semana atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Grupo Cometa Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**A Grupo Cometa procura um profissional motivado e habilidoso para atuar como Consultor(A) De Negócios, nosso novo membro irá se concentrar em Realizar a captação de clientes para locação de carros, através de levantamento das necessidades de cada de forma a propor pacotes e soluções aderentes ao...

  • Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno

    Há 1 mês

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Consultor(a) de Negócios Pleno em nossa equipe em Rondonópolis/ MT. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a...

  • Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno

    Há 1 mês

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Consultor de Negócios Pleno em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em negociação, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesAbordar e triar clientes no salão de vendas.Identificar as necessidades dos clientes.Negociar e...

  • Consultor de Negócios

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    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Consultor Assistente para atuar em tempo integral em Rondonópolis. O candidato será responsável por conduzir os encontros semanais com os times comerciais, analisar o desempenho dos times comerciais no CRM e assegurar que os times comerciais utilizem o CRM corretamente.ResponsabilidadesConduzir os encontros semanais com os...

  • Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno

    4 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoLocal de Trabalho: Lojas Rondonópolis/ MT.Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Consultor(a) de Negócios Pleno em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para trabalhar em equipe, gerenciar tempo e priorizar tarefas.Responsabilidades:Abordar e triar o cliente no salão de...

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    A Yara está procurando por um Consultor(a) Técnico(a) de Negócios para integrar sua equipe de Comercial.Funções e Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de gestão de clientes, canais de distribuição e filiais da região;Gerenciar time de Representantes Comerciais, incluindo treinamento, coaching e follow-up de plano de vendas;Garantir a...

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    Vice-Presidência:Negócios | B2CDiretoria: Regional Centro OesteLocal de Trabalho: RondonópolisBuscamos um profissional que entenda em profundidade as necessidades dos nossos clientes e as transforme em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia.Responsabilidades:Desenvolver estratégias de negócios para...

  • Especialista em Negócios Pleno

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    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Lojas de Rondonópolis/ MT.Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe de negócios em uma das nossas lojas em Rondonópolis/ MT. Nossa empresa é uma líder em telecomunicações no Brasil e estamos sempre procurando por pessoas talentosas para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades:Abordar e triar o cliente no...

  • Vagas Exclusiva para Consultor(a) de Negócios Pleno

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Lojas de Rondonópolis/ MT.Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe de negócios. Em um ambiente de trabalho aberto e transparente, você terá a oportunidade de entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Se você ama tecnologia e trabalhar em equipe, é seu lugar...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para trabalhar em conjunto com o time de lead generation da Empresa de Tecnologia em Rondonópolis. Responsabilidades:1. Negociar contratos e manter registros de vendas e dados;2. Criar planos de negócios detalhados e integrados às operações globais, a fim de facilitar o cumprimento de metas;3....