Atendimento Interno: Especialista em Suporte à Equipe

Há 2 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil VOE PUBLICIDADE E EVENTOS Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A VOE PUBLICIDADE E EVENTOS está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Recepcionista, responsável por fornecer suporte à equipe e garantir a qualidade dos serviços.

O candidato ideal terá disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:48 horas. Além disso, é necessário ter escolaridade mínima superior cursando e estar ciente das normas de segurança, qualidade, organização, limpeza e saúde ocupacional.

O nosso modelo de contrato PJ oferece excelentes benefícios, incluindo ajuda de custo telefônica, bônus anual até 3x valor do salário e benefícios Wellhub com sessão de terapia gratuita.

Sobre a Vaga

A VOE PUBLICIDADE E EVENTOS é uma empresa líder no ramo de publicidade e eventos. Estamos sempre procurando por profissionais qualificados que sejam capazes de nos ajudar a atingir nossos objetivos.

Nossa empresa oferece oportunidades de carreira em crescimento e desenvolvimento, além de um ambiente de trabalho dinâmico e diversificado.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte receptivo internos para esclarecer dúvidas e resolver problemas;
  • Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
  • Escalar os casos para o segundo nível, quando necessário;
  • Orientar e sanar dúvidas sobre a utilização dos serviços;
  • Executar atividades correlatas solicitadas por seu superior;
  • Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
  • Reportar falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;
Requisitos
  • Escolaridade mínima superior cursando;
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:48 horas;
  • Conhecimento das normas de segurança, qualidade, organização, limpeza e saúde ocupacional;
Benefícios
  • Ajuda de custo telefônica;
  • Bônus anual até 3x valor do salário;
  • Benefícios Wellhub com sessão de terapia gratuita;
Salário

O salário para esta vaga é a combinar, dependendo da experiência e habilidades do candidato.



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