Assistente de Suporte
Há 3 dias
Profissional solicitado para atuar na área de suporte ao cliente, oferecendo respostas e soluções personalizadas nos canais App Stores e Caixas de E-mail.
Principal responsabilidade- Desenvolver habilidades para elaborar mensagens textuais adaptadas às necessidades do cliente final;
- Conhecer os processos de dados e tagueamento de interações, com foco em melhorias contínuas seguindo a estrutura da árvore de tags;
- Proceder à análise de insights e identificar oportunidades para otimizar as Tags e Scripts utilizados no processo de SAC;
- Gerenciar e reportar dados pertinentes.
Para exercer essa função é recomendável ter formação acadêmica nas áreas de tecnologia ou informática. A experiência prévia como Analista Administrativo também pode ser um diferencial considerável.
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...
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Assistente De Suporte
Há 2 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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Assistente De Suporte
Há 2 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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Há 6 horas
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Há 2 dias
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Há 5 dias
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Há 7 horas
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Há 3 dias
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Há 5 dias
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Assistente de Suporte
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...
