Gerente de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro
Nível: Coordenador
Cursos de: engenharia
Escolaridade: Pós graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Comercial
Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreira, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos lucros, Vale transporte

Responsabilidades da posição:

Coordenar a equipe de assistência técnica, garantindo que todos os procedimentos sejam seguidos com precisão e eficiência.

Desenvolver e implementar processos para otimizar o atendimento ao cliente e a resolução de problemas técnicos.

Monitorar e analisar métricas de desempenho da equipe e tomar medidas corretivas quando necessário.

Treinar e capacitar a equipe de técnicos, promovendo um ambiente de aprendizado e desenvolvimento contínuo.

Atuar como ponto de contato para escalonamentos e resolver questões complexas ou críticas.

Garantir a satisfação do cliente por meio de uma comunicação eficaz e resolução ágil de problemas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Formação superior em Engenharia e áreas afins.

Experiência comprovada em coordenação de equipes de assistência técnica ou suporte.

Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade para lidar com situações de alta pressão.

Experiência em gerenciamento de projetos e otimização de processos.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.

Disponibilidade para viagens.

Observações:

É importante ressaltar que a coordenação de equipe é fundamental para o sucesso da posição.

A equipe deve ser treinada e capacitada regularmente para garantir que estejam atualizados em relação às tecnologias e processos.

A comunicação eficaz é crucial para garantir a satisfação do cliente.

A equipe deve ser capaz de lidar com situações de alta pressão e tomar decisões rápidas.

A experiência em gerenciamento de projetos e otimização de processos é fundamental para o sucesso da posição.

A disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e viagens é necessária.


  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação e capacidade para lidar com situações de alta pressão. Responsabilidades: - Coordenar a equipe de assistência técnica, garantindo que todos os...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Resumo da Vaga: Nós buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Técnico na nossa equipe de Assistência Técnica em Librelato. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico a clientes, resolvendo problemas e oferecendo soluções personalizadas.

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe de Assistência Técnica. O candidato ideal deve ter conhecimento em engenharia mecânica, de produção ou de materiais e estar cursando graduação.Responsabilidades:Auxiliar nas atividades administrativas do setor de assistência...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Alta Qualidade na nossa equipe de Assistência Técnica. O candidato ideal deve ter conhecimento em engenharia mecânica e experiência em atendimento de garantias e análise de fluxos e processos. Além disso, é necessário ter habilidades para...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Assistência Técnica na nossa equipe da Librelato. Nesta posição, você será responsável por auxiliar no atendimento das Solicitações de Garantias recebidas das oficinas autorizadas, realizando o diagnóstico e propondo soluções. Além disso, você também...

  • Gerente de Compras

    Há 1 mês


    Içara, Santa Catarina, Brasil Empresa de alarme de incêndio Tempo inteiro

    Empresa de alarme de incêndio busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Compras.Responsabilidades:Realizar pesquisas e cotas de fornecedores de produtos;Garantir a negociação de preços e condições de pagamento;Realizar a emissão de pedidos de compra e acompanhar prazos de entrega;Mantener o controle de estoque e avaliar a necessidade...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nível: AnalistaCursos: Engenharia Mecânica, Engenharia de Materiais, Engenharia de ProduçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: EstagiárioJornada de Trabalho: 30h semanaisBenefícios:Vale AlimentaçãoPlano de SaúdePlano de CarreiraSeguro de VidaRefeição no LocalParticipação nos LucrosVale...

  • Gerente Comercial Senior

    2 meses atrás


    Içara, Santa Catarina, Brasil Mastercell Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos procurando um profissional experiente e dinâmico para liderar nossa equipe de vendas como Gerente Comercial. O candidato ideal será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes, gerenciar o desempenho da equipe e garantir o alcance das metas comerciais.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Requisitos: Estamos procurando por um profissional em Engenharia Mecânica em andamento que tenha habilidades em comunicação e conhecimento em Excel avançado.Desejável: Curso Técnico em Mecânica.Responsabilidades: - Desenvolver e implementar soluções de suporte de pós-venda; - Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios; - Comunicar-se...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: engenharia mecânicaEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: ComercialBenefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreira, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos lucros, Vale transporteResponsabilidades da posição: Responsabilidades:Auxiliar no atendimento das...

  • Gerente de Produção

    4 semanas atrás


    Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Produção na nossa equipe de Librelato. O candidato ideal terá experiência em supervisar atividades de processos, seguindo programação com foco em qualidade, prazo, custo, melhoria contínua, preservação do meio ambiente e saúde e segurança de todos....

  • Gerente de Loja Substituto

    4 semanas atrás


    Içara, Santa Catarina, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    MissãoComo Subgerente de Loja, você será responsável por apoiar o Gerente de Loja na gestão das rotinas operacionais, contribuindo para a manutenção dos resultados estabelecidos pela empresa. Visando a melhoria constante no atendimento aos clientes e na gestão de colaboradores na filial e bandeira de atuação.Principais ResponsabilidadesOrganizar a...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Ingá Veículos Tempo inteiro

    Ingá Veículos busca profissional experiente para assumir o papel de Gerente de Atendimento Pós-Venda em Içara, SC. Principais responsabilidades:Sobre a VagaRealizar atendimento e suporte aos clientes externos, identificando oportunidades de venda de serviços de manutenção e reparos, garantindo satisfação do cliente e qualidade dos serviços...

  • Gerente Comercial

    Há 1 mês


    Içara, Santa Catarina, Brasil Mastercell Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Buscamos um profissional experiente para desenvolver e implementar planos estratégicos de vendas que atinjam as metas de receita e lucratividade da Mastercell.**Responsabilidades**:Gerenciar e motivar a equipe de vendas, fornecendo treinamento, orientação e suporte contínuo.Monitorar o desempenho da equipe e identificar...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Empresa de limpeza urbana Tempo inteiro

    Empresa de limpeza urbana está procurando um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe de Coleta de Resíduos.Algumas das principais responsabilidades incluem:Gerenciar e liderar a equipe de coleta de resíduos;Responsável pela gestão de faltas, férias, advertências, admissões e demissões dos membros da equipe;Resolução de conflitos...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Içara, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviços ambientais Tempo inteiro

    Empresa de serviços ambientais está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder Operacional em Içara (Poço Oito).**Responsabilidades:*** Coordenar as atividades de campo de forma eficiente e segura;* Supervisionar a equipe de campo e garantir que as tarefas sejam realizadas de acordo com os padrões estabelecidos;* Trabalhar em...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Carreira em Segurança do Trabalho Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho na nossa equipe da Librelato. Responsabilidades:Participação em inspeções de segurança no local de trabalho;Auxílio na investigação de incidentes e acidentes de trabalho;Implementação e acompanhamento de procedimentos de...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Nível: ConsultorCursos de: engenhariaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: ComercialBenefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreira, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos lucros, Vale transporteResponsabilidades da posição: Responsabilidade:Analisar as Solicitações de...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Librelato Tempo inteiro

    Nível: ConsultorCursos de: EngenhariaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: ComercialBenefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano de Carreira, Seguro de vida, Refeição no local, Participação nos lucros, Vale transporteResponsabilidades da posição: Responsabilidade:Analisar as Solicitações de...


  • Içara, Santa Catarina, Brasil Empresa de alarme de incêndio Tempo inteiro

    **Empresa de alarme de incêndio** busca um profissional qualificado para trabalhar em Içara como Desenhista Autocad.O candidato será responsável por elaborar projetos de sistemas preventivos contra incêndio em AutoCAD, garantindo a conformidade dos desenhos com as normas de segurança e regulamentações.Além disso, ele auxiliará na revisão e...