Consultor de Retenção
Há 7 dias
Aqui está uma oportunidade para você se tornar parte de uma equipe dinâmica e focada em excelência
O desafio do cargo:
- Interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos;
- Compreender as razões da insatisfação e oferecer soluções personalizadas para reconquistar a confiança do cliente;
- Garantir a permanência da cliente na base de clientes.
Rotina Comum do Cargo
- Prestar atendimento para clientes que solicitaram o cancelamento de serviços ou produtos;
- Oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes;
- Negociar condições benéficas para o cliente e para a empresa, visando à retenção;
- Mantenha um atendimento de qualidade, cortês, profissional e empático.
Essa é nossa proposta de trabalho. Respeitamos as políticas internas e os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Nossa vaga também é destinada a PCD e valorizamos a diversidade e as oportunidades inclusivas para todos os públicos.
Nossos Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação, escuta ativa, empatia e habilidades para resolver problemas de forma criativa;
- Habilidades de organização, agilidade e senso de urgência;
- Conhecimento básico em informática e pacote Office;
Diferencial: Experiência em atendimento ao cliente, retenção ou em posições que envolvam negociação.
-
Operador De Retenção
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Pinheirinho Administração De Cartões Tempo inteiro**ESTAMOS CONTRATANDO - RETENÇÃO ONLINE**Você tem o poder da persuasão e sabe contornar objeções?Então venha fazer parte da nossa equipe de Retenção Online no **Cartão de TODOS Pinheirinho****Sua missão**:Reverter cancelamentos com empatia, estratégia e resultadoTudo 100% digital, através dos nossos canais de atendimento.**O que esperamos de...
-
Especialista em Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$5.200 - R$6.950Somos uma equipe dedicada a oferecer experiências incríveis aos nossos clientes.Nossa missão é proporcionar resultados excepcionais ao atendimento e solucionar problemas de forma eficaz. Buscamos profissionais que tenham:Experiência sólida em atendimento ao cliente, especialmente em contextos de retenção, pós-venda ou áreas comerciais;Domínio de...
-
Assistente de Retenção
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Uninter Tempo inteiro**Assistente de Operações de Retenção**Vaga efetiva **| **Presencial | Sede Corporativa | Curitiba (PR)Transformar a vida das pessoas por meio da educação é a nossa principal missão. Por isso, suporte e respeito são as palavras de ordem no contato do time de retenção com nossos alunos. Então, se você possui o poder da argumentação na veia,...
-
Assistente De Retenção
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Uninter Tempo inteiro**Assistente de Operações de Retenção**Vaga efetiva **|**Presencial | Sede Corporativa | Curitiba (PR)Transformar a vida das pessoas por meio da educação é a nossa principal missão.Por isso, suporte e respeito são as palavras de ordem no contato do time de retenção com nossos alunos.Então, se você possui o poder da argumentação na veia, quer...
-
Assistente de Retenção
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Uninter Tempo inteiro**Assistente de Operações de Retenção**Vaga efetiva **|**Presencial | Sede Corporativa | Curitiba (PR)Transformar a vida das pessoas por meio da educação é a nossa principal missão. Por isso, suporte e respeito são as palavras de ordem no contato do time de retenção com nossos alunos. Então, se você possui o poder da argumentação na veia, quer...
-
Assistente de retenção de alunos
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroSEJA PARTE DO AMANHÃA Uninter acredita que o futuro é construído com inovação, propósito e transformação. Há mais de 28 anos, estamos entre os maiores nomes do segmento educacional do Brasil, tornando o ensino superior mais democrático e acessível.Com mais de 750 polos no Brasil e 15 no exterior, levamos educação de qualidade a milhares de...
-
Assistente De Retenção De Alunos
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Uninter Tempo inteiro**Assistente de Operações de Retenção**Vaga efetiva **|**Presencial | Sede Corporativa | Curitiba (PR)Transformar a vida das pessoas por meio da educação é a nossa principal missão.Por isso, suporte e respeito são as palavras de ordem no contato do time de retenção com nossos alunos.Então, se você possui o poder da argumentação na veia, quer...
-
Consultor De Negócios
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Loja Help Portão Tempo inteiroO Consultor de Vendas irá realizar telemarketing ativo para prospecção de clientes;- O Consultor realizará vendas de produtos financeiros como: Crédito Consignado, Cartão de Crédito, Seguros, Crédito Pessoal, Antecipação de saque aniversário FGTS e outros.- Cadastrar as propostas no sistema e fechamento de contratos;- Atuar na retenção e...
-
Consultor Contábil
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeConsultador Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Oferecemos uma oportunidade de trabalho para um profissional que atue como consultor contábil.O Papel do Consultor Contábil O papel do consultor contábil é analisar e importar NF's, realizar cálculos e apurações de impostos indiretos (ISS, PIS e Cofins não cumulativo), retenções na fonte (ISS, INSS, IR, PIS e Cofins) e análise das declarações de...
-
Assistente de retencao de alunos
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroSEJA PARTE DO AMANHÃA Uninter acredita que o futuro é construído com inovação, propósito e transformação. Há mais de 28 anos, estamos entre os maiores nomes do segmento educacional do Brasil, tornando o ensino superior mais democrático e acessível.Com mais de 750 polos no Brasil e 15 no exterior, levamos educação de qualidade a milhares de...
