Desenvolvedor de Soluções Salesforce

4 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Framework Digital Tempo inteiro
Mission

Desenvolver e implementar soluções Salesforce para melhorar a eficiência e a produtividade das operações de vendas e marketing da empresa.

Responsabilidades
  • Mapear processos e sistemas Salesforce para identificar oportunidades de melhoria;
  • Configurar e personalizar ambientes Salesforce para atender às necessidades dos clientes;
  • Desenvolver e implementar rotinas e integrações com outras soluções para melhorar a eficiência dos processos;
  • Criar e manter documentações de requisitos e procedimentos;
  • Interagir com times externos, incluindo times da própria Salesforce, para garantir a entrega e evolução contínua das soluções;
  • Atender a chamados de dúvidas e problemas na plataforma Salesforce;
  • Trabalhar em colaboração com equipes multifuncionais para garantir a entrega e evolução contínua das soluções Salesforce.
Requisitos
  • Experiência sólida em Salesforce, com foco principal no Sales Cloud, mas com conhecimento em outras nuvens como Service Cloud e Community Cloud;
  • Conhecimento profundo em CRM, com foco em automação de processos de vendas, gestão de leads, oportunidades e ciclo de vida do cliente;
  • Familiaridade com metodologias e boas práticas de vendas, incluindo gestão de funil de vendas, previsão de receitas, e eficiência comercial;
  • Experiência com ferramentas de automação de marketing e integração com plataformas de CRM;
  • Forte capacidade de entendimento e mapeamento de processos de negócios, alinhando as necessidades dos stakeholders às soluções Salesforce;
  • Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e trabalho em equipes multidisciplinares.
Valorização

Certificações Salesforce serão valorizadas; Experiência com desenvolvimento Salesforce.



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