Técnico de Suporte

4 semanas atrás


Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Cargo: Técnico De Suporte (Temporário)

Local de trabalho: Seção Judiciária Do Tocantins

Endereço do local de trabalho: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A, CEP 77.001-128, Palmas – TO.

O que buscamos:

  • Curso médio completo, curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 2o semestre.
  • Experiência mínima de 1 (ano) ano de atuação em atividade de atendimento a usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação.
  • Possuir certificado de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior (curso).
  • Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
  • Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
  • Ter conhecimento na utilização de equipamentos individuais e departamentais de videoconferência e seus acessórios.

O que você irá executar:

  • Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso.
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, por e-mail, telefone ou sistema e elegíveis para atendimento, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI da CONTRATANTE.
  • Classificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pela CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré estabelecidas em conjunto com a CONTRATANTE.
  • Mantenha os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, desde que solicitado.
  • Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
  • Encaminhar a outras unidades, internas à TI, as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas pela própria CSTI, devidamente documentado no sistema.
  • Prestar os serviços seguindo técnicas, procedimentos e scripts padronizados e documentados e etc...

O que oferecemos:

  • Salario: Salário: R$ 1.821,97
  • Vale Alimentação - R$ 597,96
  • Convênio SESC
  • Plano de saúde e odontológico
  • Seguro de vida.

Informações adicionais:

  • Local de trabalho: Palmas, TO
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    FunçãoAtender a clientes em busca de suporte técnico, esclarecimento de dúvidas ou auxílio na resolução de problemas. Suporte RemotoFornecer suporte técnico remoto aos clientes, guiando-os na instalação, configuração e utilização dos softwares da Empresa de Software.

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Palmas.**Responsabilidades:** - Realizar o suporte técnico para os sistemas de rede da empresa; - Identificar e resolver problemas de rede; - Manter atualizados os conhecimentos técnicos;**Requisitos:** -...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico em Palmas.Principais Responsabilidades:Receber e responder a chamadas de clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados ao serviço de internet.Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou chat online, orientando os clientes na...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico.Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto aos clientes, guiando-os na instalação, configuração e utilização dos softwares da empresa.Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes em busca de suporte técnico, esclarecimento de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações busca Técnico de SuporteA Empresa de Telecomunicações está procurando um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Palmas, estado do Tocantins.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma das principais operadoras de telecomunicações no país, com uma longa história de sucesso e crescimento...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Técnico de Suporte será responsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários nas agências do Banco do Brasil. É necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória CFTV e/ou alarmes.Requisitos:Possuir veículo próprio e CNH tipo...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Palmas.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a redes de computadores e sistemas de informação.Identificar e resolver problemas de rede.Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoEste cargo visa atender aos clientes da Empresa de Provedor de Internet em Palmas, recebendo e respondendo a chamadas com dúvidas ou problemas técnicos relacionados ao serviço de internet.TarefasPrestar suporte técnico por telefone, e-mail ou chat online, orientando os clientes na resolução de problemas com a conexão de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.Funções:Atender a clientes com problemas técnicos;Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas;Desenvolver soluções para problemas complexos;Trabalhar em equipe para alcançar metas e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Sabin Medicina Diagnóstica busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em manutenção de equipamentos e suporte técnico, além de conhecimento em configuração e instalação de sistemas operacionais.ResponsabilidadesAtender clientes internos com...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Energisa TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação do cliente. ResponsabilidadesResolução de Problemas: Identificar a causa raiz dos problemas e propor soluções eficazes. Atendimento ao Cliente: Comunicar-se...

  • Suporte Técnico Remoto

    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Atuar na Empresa de SoftwareBuscamos um profissional para atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientesFunções do AtendenteAtender chamadas telefônicas e e-mails de clientesFornecer suporte técnico remoto aos clientesRequisitosComunicar-se eficazmente com clientesGuiar clientes na instalação e configuração de softwaresEmpresa de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Atendente de Suporte Técnico da Jobbol atua em Palmas, atuando em tempo integral. Sua principal responsabilidade é atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes em busca de suporte técnico, esclarecimento de dúvidas ou auxílio na resolução de problemas. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico remoto aos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de SuporteLocal de Trabalho: JF/TODescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato deve ter conhecimento em operação de microcomputadores, redes de computadores e protocolo TCP/IP.Requisitos:Possuir formação mínima de ensino médio completo e curso técnico...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Sabin Medicina Diagnóstica busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte. A pessoa selecionada realizará atividades de atendimento ao cliente, identificando e avaliando as necessidades dos usuários para obter satisfação.ResponsabilidadesAtender clientes internos com humanização e qualidade;Identificar e avaliar as...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Palmas, Tocantins, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e uma ótima comunicação para atender às necessidades dos usuários.ResponsabilidadesAtender aos clientes internos com humanização e qualidade;Identificar e...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da SONDA, garantindo a satisfação dos mesmos e cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos pela empresa.Para exercer essa função, é necessário ter habilidades em resolução de problemas, capacidade de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira:O IlhaService Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de SuporteDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico a usuários internos e externos da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário. Responsabilidades:Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o...


  • Palmas, Tocantins, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia RenovávelDescrição do Cargo:Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda, garantindo uma experiência excepcional para nossos clientes.Responsabilidades: Mantener comunicação frequente com a equipe de gestão no Brasil;Trabalhar em um ambiente dinâmico com foco na inovação...