Técnico de Suporte

Há 3 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$41.760 - R$54.280

Atua como ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.

Responsabilidades:
  • Atende e registra chamados de suporte via telefone, e-mail e chat. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de baixo a médio nível relacionados ao software, fornece orientação básica sobre o uso do produto e melhores práticas.
  • Mantenha registros precisos de todas as interações com clientes e contribui para a melhoria contínua dos processos e da base de conhecimento.
  • Atende os usuários, atuando como ponto de contato inicial para registro, categorização e priorização de incidentes e solicitações. Preste suporte técnico relacionado à plataforma Desk Manager.
Tecnologias e habilidades necessárias:
  • Suporte básico aos produtos SaaS
  • Dominio de softwares
  • Habilidades analíticas e de comunicação

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$21.700

    Descrição do cargo:O auxiliar de suporte técnico trabalha em equipe para fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Prestar suporte técnico para configuração e reparo de inversores fotovoltaicos;Preencher relatórios e indicadores de qualidade;Conhecer pacote Office;Interpretar diagramas elétricos e eletrônicos;Ser proativo...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolvedor com responsabilidade pela atenção de solicitações técnicas de clientes, oferecendo suporte básico em hospedagem de sites e configuração de e-mails. Realiza triagem de chamados, encaminha casos complexos e garante o funcionamento da infraestrutura de TI.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico por meio de comunicação eficaz;Realizar...

  • Técnico Suporte de Ti

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software Instalar, configurar e manter equipamentos de informática Monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemas Gerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresa Realizar manutenções...

  • Técnico Suporte De TI

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software Instalar, configurar e manter equipamentos de informática Monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemas Gerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresa Realizar manutenções...

  • Técnico de Suporte Especializado

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Responsabilidades e Atribuições do CargoO cargo é responsável por prestar suporte técnico à rede de prestadores. O profissional desenvolverá métodos alternativos e eficientes de implantação, além de dar suporte ao time de engenharia na implantação de novas soluções.Requisitos Fundamentais:Prestar suporte técnico com qualidade;Desenvolver...

  • Técnico Suporte De TI

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil ATUALITTA SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA-ME Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: ATUALITTA SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA-MELocalização: Mogi das Cruzes - SPÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareInstalar, configurar e manter equipamentos de informáticaMonitorar e manter a infraestrutura...

  • Técnico de Suporte Fotovoltaico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$21.700

    Descrição da Vaga:Suporte a ClientesNossa empresa está procurando por um profissional para realizar o suporte técnico aos clientes em relação à configuração e reparo de inversores fotovoltaicos.Competências esperadas do candidato: conhecimento em pacote office, interpretação de diagramas elétricos e eletrônicos, pensamento proativo e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$26.000 - R$37.000

    Carreiras de tecnologia sempre buscam profissionais qualificados para atuar como assistentes técnicos.Descrição do CargoO Assistente de TI é um importante membro da equipe técnica e é responsável por auxiliar e executar os processos rotineiros da área de atuação, prestando suporte às equipes de TI e Operação dos sites. Isso inclui a análise e...

  • Especialista Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Como Fazer Carreira em Suporte Computacional:Em nossa equipe de TI, você trabalhará como um especialista técnico, garantindo que nossos sistemas e aplicativos funcionem corretamente. Você será responsável por analisar problemas técnicos, identificar causas e implementar soluções para evitar futuros problemas.Requisitos:Ensino Superior...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Atuando como suporte técnico na nossa rede de lojas, você estará responsável por atender os usuários com soluções personalizadas para problemas técnicos, realizando manutenções preventivas e corretivas de hardware e software. Além disso, você realizará visitas técnicas nas nossas unidades, seguindo padrões e normas pré-estabelecidas.Se você...