Vaga para Teleatendente
Há 5 dias
A Função de Teleatendente é responsável por fornecer assistência ao paciente, através de ligações telefônicas. A pessoa nessa função precisará estar atenta e comprometida em prestar o melhor serviço para os clientes da nossa instituição.
Responsabilidades- Repassar informações aos pacientes sobre datas de consultas ambulatórias e exames;
- Realizar o agendamento de consultas conforme disponibilidade em agenda para pacientes de outros municípios;
- Realizar a transferência de ligações para os setores da instituição conforme ramal vinculado;
- Ter conhecimento das agendas médicas conforme escala de trabalho;
- Realizar o esclarecimento de dúvidas e fluxos de atendimentos existentes;
- Cadastrar pacientes e atualizar os dados quando necessário nos sistemas disponíveis;
- Zelar pelos equipamentos reportando defeitos ao superior imediato;
- Possuir conhecimento dos documentos de gestão de qualidade padronizados do setor pela intranet;
- Manusear as ferramentas disponíveis para realizar o teleatendimento com correção;
- Buscar contribuir permanentemente na melhoria aos processos dos diversos setores da unidade hospitalar;
- Cumprir e fazer cumprir as normas rotinas e procedimentos padronizados no estabelecimento;
- Participar de cursos treinamentos palestras e reuniões quando solicitado;
- Atender solicitações do Sistema de Gestão da Qualidade providenciando os documentos necessários para implantação e implementação dos serviços visando a melhoria contínua dos processos;
- Executar outras atividades inerentes à função conforme solicitação e orientação do gestor;
Obrigatório ter ensino fundamental completo Desejável experiência na função. O cargo oferece remuneração salário base R$ 1518,00 Plano de saúde Plano odontológico Programa de bem-estar (TotalPass) Vale alimentação no valor de R$ 600,00 Parceria com SESC Carga Horária 36 horas Locais Hospital e Maternidade Dona Iris - Alameda Emílio Póvoa 165 Vila Redenção Goiânia GO
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Teleatendente de regulação médica
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: 9674950 - Teleatendente de Regulação Médica - Regulação Médica (CLT por prazo determinado)Conhecimentos Necessários: Pacote Office IntermediárioFormação Necessária: Ensino Médio CompletoComportamentos e habilidades necessárias: Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, agilidadeHorário de trabalho: SEGUNDA À DOMINGO 18H ÀS...
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Teleatendente de regulação médica
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroVaga: - Teleatendente de Regulação Médica - Regulação Médica (CLT por prazo determinado) Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário Formação Necessária: Ensino Médio Completo Comportamentos e habilidades necessárias: Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, agilidade Horário de trabalho: SEGUNDA À DOMINGO 18H ÀS...
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Teleatendente - Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e...
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Teleatendente de Regulação Médica
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...
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Teleatendente - Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...
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Teleatendente - Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...
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Teleatendente - Call Center
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...
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Teleatendente - Call Center
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos**#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...
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Teleatendente - Call Center
Há 23 horas
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...
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Teleatendente de Regulação Médica
Há 5 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...
