Especialista em Resolução de Problemas

1 semana atrás

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.427 - R$21.276

Descrição da Oportunidade:

Técnico de Suporte Nível 2

Oportunidade para um profissional de TI experiente, com habilidades em suporte remoto e instalação de sistemas operacionais Linux.

Horário de trabalho flexível, segunda a sexta-feira, de 08:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00, e 4 horas no sábado em regime remoto.

Requisito obrigatório: regime CLT, 100% presencial.

Competências Específicas:
  • Formação acadêmica superior em TI ou área relacionada;
  • Experiência mínima de 2 anos em instalação e sustentação de sistema operacional Linux;
  • Possuir experiência mínima de 3 anos em atividades relacionadas à suporte local e remoto via ferramenta desconexão remota (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows 7, 8, 10 ou superior, Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais;
  • Possuir experiência mínima de 2 anos na instalação e sustentação de ativos de redes, switches e access point gerenciáveis;

Principais Atividades:

  • Solucionar demandas não resolvidas via atendimento remoto da DTI/PF;
  • Realizar a instalação, distribuição e/ou redistribuição de equipamentos;
  • Receber, analisar, acompanhar e resolver problemas de hardware, software, rede local, conectividade, produtos e serviços, assim como realizar a instalação, configuração, conexões de rede, substituição e distribuição de dispositivos.
Características Pessoais Requeridas:
  • Capacidade para trabalhar em equipe;
  • Capacidade para seguir procedimentos rotineiros;
  • Habilidade no relacionamento interpessoal;
  • Fluidez verbal e conhecimentos dos idiomas espanhol e inglês;
  • Capacidade de comunicação, capacidade analítica e interpretativa, agilidade na busca de soluções, facilidade de aprender, estabilidade emocional, postura, adequação às normas, comprometimento e saber ouvir;

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$79.000

    Para ter sucesso em qualquer posição de Técnico de Suporte, é fundamental possuir habilidades sólidas em resolução de problemas.O conhecimento em produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto é essencial para lidar com uma ampla gama de questões técnicas.A compreensão de sistemas de computador, dispositivos móveis e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Assistente de Suporte TécnicoVaga para profissional que atende clientes via WhatsApp, E-mail ou Telefone.Realizar a ativação do cliente após pagamento da assinatura da plataforma;Desenvolver o passo a passo que envolve cadastros, solicitação de material ao cliente, agendamento de reunião e solicitação de demandas ao time interno, customização e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Ofereça Atendimento ExcepcionalO nosso time de atendimento é responsável por encantar e resolver os problemas do cliente. Com uma equipe motivada, nossa prioridade é identificar as necessidades dos clientes, demonstrar empatia, entender e agir na jornada do cliente com responsabilidade.Para isso, focamos sempre na solução com qualidade que agregue...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$57.780 - R$82.300

    Transformar desafios em soluções para clientes.Nosso objetivo é atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, cuidando da análise e prevenção de chamados.Habilidades necessárias:Análise de dadosResolução de problemasComunicação eficazResponsabilidades:Cuidar da análise e prevenção de chamadosFortalecer o relacionamento com os...

  • Consultor de Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.518 - R$5.195

    Operador de Suporte ao ClienteA sua responsabilidade será atender aos clientes por telefone ou WhatsApp, fornecendo informações precisas e ajudando-os a resolver problemas relacionados à falta de sinal, rompimento da fibra óptica e conexões instáveis. Você também será responsável por verificar o status do cliente antes de agendar uma visita...

  • Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.200 - R$65.120

    Responsável por identificar problemas, simular falhas e bugs, além de esclarecer dúvidas dos clientes.Funções principais:Desenvolver soluções para resolução de problemas técnicos;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar os sistemas;Comunicar-se efetivamente com os clientes e fornecer suporte técnico;Experiência em Desenvolvimento...

  • **Especialista em Resolução de Problemas Técnicos**

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    **Análise de Suporte Técnico**: Oportunidade em Currículo Aqui, você participará ativamente na análise e resolução de problemas técnicos, colaborando com o time para garantir a qualidade dos serviços.Para que sejam considerados, é necessário possuir conhecimento da área de atuação, sendo formado em nível superior em áreas como tecnologia da...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$80.000

    **Vaga de Emprego**No âmbito da NetVagas, procuramos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte II. Nesta função, o candidato será responsável por oferecer assistência aos usuários com problemas técnicos.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.080 - R$28.800

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte envolve fornecer atendimento ao cliente com excelência, solucionar problemas e melhorar a experiência geral dos clientes.Para atingir este objetivo, o profissional deve ter uma abordagem sistemática e consultiva para entender as necessidades dos clientes e encontrar soluções personalizadas.Além disso,...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    O papel de um Analista de Suporte Técnico é crucial para o sucesso das organizações.Detalhes da VagaPosição: Analista de Suporte TécnicoLocalização: Grande GoiâniaTipo de Emprego: Full-timeNível de Experiência: Início de CarreiraResponsabilidadesAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando conhecimento na...