Especialista em Inteligência de Dados para Cobrança

Há 4 dias


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil UP Tempo inteiro
Informação sobre a Empresa
A UP é uma empresa que busca excelência em todos os aspectos de suas operações, sempre procurando por novas oportunidades de melhoria e inovação.

Sobre a Vaga
Vagas: Especialista em Inteligência de Dados para Cobrança

Salário: R$ 6.500,00 – R$ 8.000,00 mensais dependendo da experiencia, após o período probatório..

Descrição da Função
O profissional será responsável por analisar grandes volumes de dados para identificar tendências e padrões em operações de cobrança, além de desenvolver e monitorar KPIs e relatórios que apoiem a gestão e o aumento de desempenho do call center.

Responsabilidades Principais:
  • Analisar grandes volumes de dados para identificar tendências e padrões em operações de cobrança.
  • Desenvolver e monitorar KPIs e relatórios que apoiem a gestão e o aumento de desempenho do call center.
  • Elaborar dashboards interativos e relatórios personalizados para diferentes áreas e necessidades operacionais.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, com base em análises preditivas e prescritivas.
  • Colaborar com as áreas de TI e operações para otimizar sistemas e fluxos de dados.
  • Monitorar e avaliar o desempenho das estratégias de cobrança, propondo ajustes em tempo real para maximizar resultados.

Habilidades e Competências Exigidas:
  • Experiência em análise de dados e criação de dashboards (Power BI, Tableau ou ferramentas similares).
  • Habilidade em análise preditiva e construção de modelos para previsão de inadimplência e otimização de estratégias.
  • Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e transformar insights em ações.
  • Excelente comunicação para apresentar resultados e insights a equipes não técnicas.
  • Atenção aos detalhes e alta capacidade de organização.


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