Gerente de Equipe

2 meses atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Líder de Equipe é responsável por liderar e motivar uma equipe de Sales Development Representatives (SDRs) para alcançar metas e objetivos do call center.

Responsabilidades
  • Acompanhamento de Leads: Monitorar e analisar o desempenho dos leads em diferentes períodos para identificar padrões e oportunidades de melhoria;
  • Controle e Organização de Chamadas: Garantir que os contatos realizados estejam corretos e dentro dos padrões estabelecidos, tanto para chamadas recebidas quanto para as realizadas;
  • Feedback e Orientação: Oferecer retornos construtivos e orientações aos membros da equipe de forma regular, visando aprimorar a performance e corrigir possíveis desvios;
  • Fluxo de Ligações e Organização do Time: Gerenciar o volume de chamadas e distribuir adequadamente as tarefas entre os membros da equipe para garantir uma recepção eficiente;
  • Engajamento de E-mails: Monitorar o número de envios, aberturas, cliques e respostas dos e-mails, analisando separadamente se houver mais de uma cadência de envios;
  • Produtividade Individual: Acompanhar e avaliar o desempenho individual dos SDRs para garantir a produtividade e eficácia.
Competências Desejadas
  • Gestão de Pessoas: Capacidade de liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;
  • Gestão por Dados: Capacidade de interpretar e utilizar dados de desempenho para tomar decisões informadas e implementar melhorias;
  • Planejamento Estratégico: Habilidade para desenvolver e implementar estratégias para alcançar metas e objetivos do call center;
  • Orientação para Resultados: Foco em alcançar metas e objetivos, motivando a equipe a entregar o melhor desempenho possível.


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em Vila VelhaEstamos procurando por um Gerente de Equipe para se juntar à nossa equipe de tecnologia em Vila Velha. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes e gerenciar projetos de tecnologia.Responsabilidades:Liderar a equipe de tecnologia;Gerenciar projetos de tecnologia;Desenvolver estratégias de tecnologia para a...


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    Empresa de tecnologia está procurando por um Gerente de Equipe para se juntar à nossa equipe em Vila Velha.**Responsabilidades:*** Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia* Trabalhar em projetos de tecnologia inovadores* Colaborar com a equipe de engenharia para desenvolver soluções tecnológicas**Requisitos:*** Experiência em liderança de...

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    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Equipe em nossa empresa de entretenimento infantil em Vila Velha. Responsabilidades: - Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e qualidade no serviço ao cliente; - Gerenciar as operações diárias da loja, controlando estoque e assegurando o bom...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Gerente de Equipe de Desenvolvimento para liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e de liderança para promover alta performance e colaboração dentro da equipe. Responsabilidades: - Liderar e gerenciar...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe.Responsabilidades:Levar a equipe a alcançar metas e objetivos;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a produtividade e a eficiência da equipe;Gerenciar e supervisionar a equipe, garantindo que todos estejam trabalhando em harmonia e...

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    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de entretenimento infantil Tempo inteiro

    Empresa de entretenimento infantil está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Equipe em Vila Velha.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de profissionais de entretenimento infantil- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência dos clientes- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para...

  • Gerente de Equipe

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de entretenimento infantil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Equipe em nossa empresa de entretenimento infantil em Vila Velha. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e gerenciamento para supervisionar a equipe de atendimento e garantir a eficiência e qualidade no serviço ao...

  • Gerente de Equipe

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de entretenimento infantil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Equipe em nossa empresa de entretenimento infantil em Vila Velha. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como:ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendimento para garantir eficiência e qualidade no serviço ao cliente;Gerenciar as operações...

  • Gerente de Equipe

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de entretenimento infantil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Equipe em nossa empresa de entretenimento infantil em Vila Velha.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendimento para garantir a eficiência e qualidade no serviço ao cliente.Gerenciar as operações diárias da loja, controlando estoque e...

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    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Equipe é responsável por supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e qualidade no serviço ao cliente. Além disso, é responsável por gerenciar as operações diárias da loja, controlando estoque e assegurando o bom funcionamento.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de...

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    Há 1 mês


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Equipe é responsável por liderar e motivar uma equipe de Sales Development Representatives (SDRs) para alcançar metas e objetivos do call center. O ideal é que o candidato tenha experiência em gestão de pessoas, gestão por dados e planejamento estratégico.ResponsabilidadesAcompanhar e avaliar o desempenho...

  • Gerente de Projetos

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Gerente de Projetos em Vila VelhaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Projetos em nossa equipe de tecnologia em Vila Velha. O candidato ideal terá experiência em liderar projetos de tecnologia e gerenciar equipes de desenvolvimento.Responsabilidades:Liderar projetos de...

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás


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  • Gerente de Contas

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Contas em nossa equipe de desenvolvimento de software em Vila Velha. Nesta função, você será responsável por analisar e resolver problemas técnicos relacionados a sistemas e documentação, colaborando com equipes multidisciplinares para otimizar processos de...

  • Gerente de Marketing Senior

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia Procura Gerente de MarketingEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Marketing em nossa empresa de tecnologia em Vila Velha. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em marketing digital e experiência em liderar equipes de marketing.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Gerente de Contas

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de desenvolvimento de software admite Gerente de Contas em Vila Velha.ResponsabilidadesAnalisar e resolver problemas técnicos relacionados a sistemas e documentação.Colaborar com equipes multidisciplinares para otimizar processos de documentos.RequisitosExperiência em análise e resolução de problemas técnicos.Habilidades...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Autoglass Administrativo busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Desenvolvimento de Equipe. Nesta função, você será responsável por liderar e desenvolver uma equipe de profissionais, garantindo a excelência em suas atividades e contribuindo para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e...

  • Gerente de Produto

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e serviçosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Produto em Vila Velha.Descrição do CargoO Gerente de Produto será responsável por liderar a equipe de desenvolvimento de produtos e garantir que os projetos sejam entregues de forma eficiente e de alta...

  • Gerente de Estoque

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiro

    Buscamos um profissional organizado e detalhista para atuar como Gerente de Estoque em nossa equipe. Como Gerente de Estoque, você será responsável por:Receber, conferir e armazenar corretamente os produtos entregues; Manter o estoque organizado e atualizado, garantindo a disponibilidade dos itens; Realizar a contagem periódica do estoque e reportar...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    pbÁrea de Atuação:/b Autoglass/ppbDescrição do Cargo:/b/ppEstamos em busca de um profissional dinâmico e estratégico para liderar e desenvolver nossa equipe de analistas de sinistros, com foco no atendimento ao segurado. O candidato ideal será responsável por orientar a equipe com base nos indicadores do setor e contratos com as companhias,...