Gerente de Call Center

Há 1 mês


Brasília, Distrito Federal, Brasil Orthopride Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a excelência nos processos de atendimento e vendas.

Responsabilidades
  • Desenvolvimento de Estratégia: Planejar e executar ações de vendas para alavancar resultados.
  • Controle de Indicativos: Manter controles de indicativos contendo conversões dos Leads Mensais.
  • Organização e Compartilhamento de Metas: Organizar, compartilhar, acompanhar e cobrar as metas mensais junto a equipe.
  • Acompanhamento de Dados: Acompanhar dados lançados pela equipe comercial no sistema.
  • Integração e Feedback: Promover a integração, estímulo e feedback constante a equipe.
  • Recrutamento e Treinamento: Recrutar, treinar e avaliar profissionais quando necessário.
  • Supervisão da Equipe: Supervisionar a equipe de vendas local.

Requisitos: Ensino médio completo, comunicação e desenvolvimento de estratégia.


  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Profarma busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Call Center em nossa unidade em Brasília. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de suporte ao cliente e garantir a excelência em nossos serviços.ResponsabilidadesControle e análise de resultados;Gestão de pessoas;Trabalhar a...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Call Center em nossa equipe em Brasília. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesControle e análise de resultados;Gestão de pessoas;Trabalhar a retenção de clientes;Lidar com...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Call Center em nossa equipe em Brasília. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de gases domésticos e medicinais Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de gases domésticos e medicinais busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em Brasília.ResponsabilidadesAnalisar dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.Gerenciar as operações diárias e as equipes para...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de gases domésticos e medicinais busca profissional para atuar como Gerente de Call Center em Brasília.Responsabilidades:Analisar dados estatísticos do centro de atendimento para identificar oportunidades de melhoria.Gerenciar as operações diárias e as equipes para maximizar a eficiência e a satisfação do cliente.Realizar treinamento da...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de gases domésticos e medicinais Tempo inteiro

    Gerente de Call CenterEmpresa de gases domésticos e medicinais busca um profissional experiente para liderar as operações de suporte ao cliente em Brasília.ResponsabilidadesAnalisar dados estatísticos do centro de atendimento para identificar oportunidades de melhoria.Gerenciar as equipes de suporte ao cliente para garantir a máxima eficiência e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de gases domésticos e medicinais Tempo inteiro

    Empresa de gases domésticos e medicinais busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em Brasília.Responsabilidades:Realizar análise de dados estatísticos do centro de atendimento para identificar oportunidades de melhoria e otimização das operações.Gerenciar as equipes de suporte ao cliente de forma eficaz, garantindo a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Profarma busca um profissional experiente para atuar como Encarregado de Call Center em nossa unidade em Brasília. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de suporte ao cliente e garantir a excelência em nossos serviços.ResponsabilidadesControle e análise de resultados;Gestão de pessoas;Trabalhar a...

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de gases domésticos e medicinais busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Call Center em Brasília, em tempo integral.ResponsabilidadesAnalisar dados estatísticos do centro de atendimento, incluindo taxas de vendas, custos e métricas de satisfação do cliente.Gerenciar as operações diárias e as equipes...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Nível de Experiência: Experiência em gestão de pessoas e resultadosCursos de Especialização: 1a Gerência: Gestão Empresarial e MarketingEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1Benefícios: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida em...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Call Center é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe em Brasília. Nesta função, você será responsável por analisar dados estatísticos do centro de atendimento, gerenciar as operações diárias e as equipes, e realizar treinamento da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Call Center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de Call Center e conhecimentos básicos de atendimento ao público.Responsabilidades:Executar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas, exames e confirmação de agendas;Repasse...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência em atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.Responsabilidades:Executar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas e exames;Confirmar agendas e...

  • Vendedora de Call Center

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Advice Rh Tempo inteiro

    **Vaga de Vendedora de Call Center****Informações da Vaga**:**Horário de Trabalho:** Segunda a sexta-feira das 8h às 17h**Salário:** R$ 1800,00 + Comissão (R$500,00 em média) + VT (R$200,00)**Benefícios:** VA (R$200,00) + Auxílio Medicamento e Odontológico + Seguro de Vida + Atendimento Médico Telpresencial**Local de Trabalho:** Setor Comercial...

  • Estágio em Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos para o Estágio**Para se candidatar ao estágio em Call Center, é necessário estar matriculado em curso superior em Administração, Gestão de RH, Gestão Comercial, Gestão Pública, Marketing ou Publicidade e Propaganda.**Jornada de Trabalho**O horário de trabalho será combinado com a equipe de gestão, garantindo uma carga horária...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência em atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.ResponsabilidadesExecutar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas e exames;Confirmar agendas e...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Call Center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência em atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.ResponsabilidadesExecutar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas e exames;Confirmar agendas e repassar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    Descrição do CargoA ATMA Participações é uma empresa de capital aberto, listada na B3 – Brasil, Bolsa, Balcão ("B3"), sob o código de negociação ATMP3. Somos a holding responsável por um dos maiores grupos de prestação de serviços do país nas áreas de Atendimento a Clientes (Contact Center e Trade Marketing) por meio da Contax e de...

  • Atendente de Call Center

    2 meses atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.ResponsabilidadesExecutar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas e exames;Confirmar agendas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CENTRO MEDICO MATSUMOTO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de call center no Centro Médico Matsumoto Ltda. O candidato deve ter experiência na área de atendimento ao público e conhecimentos básicos em aplicativos de escritório.Responsabilidades:Executar atividades de atendimento voltadas à marcação de consultas, exames e confirmação de...