Gerente de Sucesso do Cliente Júnior

3 semanas atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

Gerente de Sucesso do Cliente Júnior - GCP

Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe em um ambiente dinâmico e colaborativo. A posição de Gerente de Sucesso do Cliente Júnior é fundamental para garantir a satisfação e o êxito dos nossos clientes, atuando como um elo entre as áreas técnica e comercial.

Atividades Principais:

  • Receber e orientar nossos clientes durante o processo de integração.
  • Acompanhar a jornada do cliente, assegurando que suas necessidades sejam atendidas.
  • Compreender os objetivos dos clientes e oferecer suporte contínuo.
  • Realizar treinamentos e fornecer orientações sobre nossos produtos e serviços.
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar o valor entregue.
  • Elaborar relatórios executivos que demonstrem os resultados alcançados ao longo da jornada do cliente.

Requisitos Necessários:

  • Conhecimento em Google Cloud GCP e Google Workspace.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
  • Formação em áreas como Gestão de TI, Ciência da Computação ou certificações correlatas.

Benefícios:

Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso, com oportunidades de desenvolvimento profissional e um compromisso com a diversidade.

Sobre a Empresa:

A Solo Network é uma empresa dedicada a oferecer soluções em tecnologia da informação, focando na excelência no atendimento e na satisfação do cliente.



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    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um Gerente de Sucesso do Cliente Júnior para integrar nossa equipe na Solo Network. Esta posição é destinada a profissionais de diversas regiões do Brasil, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00. A contratação será realizada através de uma cooperativa.Inclusão: Esta oportunidade é...


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de sucesso em Solo Network. Nossa empresa é uma cooperativa que busca construir relacionamentos duradouros com nossos clientes e parceiros.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato estratégico entre a área técnica,...


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    Descrição do CargoO CSAM (Gerente de Sucesso do Cliente) é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Solo Network. Ele atua como um ponto de contato estratégico entre a área técnica, vendas e clientes, fornecendo assistência, treinamentos, orientação e agregando valor ao produto e serviço...


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    Descrição do CargoO CSAM (Gerente de Sucesso do Cliente) é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Solo Network. Ele atua como um ponto de contato estratégico entre a área técnica, vendas e clientes, fornecendo assistência, treinamentos, orientação e agregando valor ao produto e serviço...


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente na Solo Network. Nossa empresa é uma cooperativa que busca contratar profissionais de todo o Brasil para atuar em uma modalidade híbrida.Responsabilidades:Atuar na área de serviço, receber nossos...


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    Descrição do CargoO CSAM (Gerente de Sucesso do Cliente) é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da Solo Network. Ele atua como um ponto de contato estratégico entre a área técnica, vendas e clientes, fornecendo assistência, treinamentos, orientação e agregando valor ao produto e serviço...


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    O profissional será responsável por diversas atividades internas relacionadas ao cargo, desempenhando funções essenciais para o sucesso do cliente. É imprescindível ter experiência prévia na área de atuação.Benefícios:Não especificadosFormação Acadêmica:Não informadoExperiência:Necessária experiência na área de Customer SuccessSalário:A...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Sucesso do Cliente na Solo Network.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para garantir o sucesso dos clientes;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para alcançar metas e...


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    Descrição do CargoO cargo de Analista de Sucesso do Cliente é responsável por atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. ¿Necessário experiência na área de atuação.RequisitosExperiência na área de atuação;BenefíciosTrabalhar com uma equipe dinâmica e inovadora, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento...


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    Missão do CargoAtuar na área Comercial, garantindo o sucesso dos clientes, atuando como um parceiro estratégico e consultor para ajudá-los a alcançar seus objetivos de negócios por meio do uso efetivo dos produtos ou serviços da Solo Network, entender as necessidades e metas de cada cliente, identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento,...


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    O profissional será responsável por desempenhar funções internas e outras atividades relacionadas ao cargo. É imprescindível ter experiência prévia na área de atuação.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Experiência na área de customer success é...


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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Solo Network tenham uma experiência de sucesso com nossas soluções. Isso inclui realizar onboarding para os clientes, realizar implantação da plataforma, realizar acompanhamento periódico dos clientes e garantir o sucesso e a experiência do...


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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Solo Network tenham uma experiência de sucesso com nossas soluções. Isso inclui realizar onboarding para os clientes, realizar implantação da plataforma, acompanhar os clientes e apresentar melhorias para elevar a experiência com a solução.Habilidades...


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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Solo Network tenham uma experiência de sucesso com nossos produtos e serviços. Essa função é fundamental para entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas para atender a essas necessidades.ResponsabilidadesRealizar...


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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Solo Network tenham uma experiência de sucesso com nossos produtos e serviços. Essa função é fundamental para a nossa empresa, pois nos permite entender as necessidades dos nossos clientes e fornecer soluções personalizadas para atender a essas...


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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes da Solo Network, fornecendo suporte técnico e soluções personalizadas para atender às suas necessidades.Atividades PrincipaisRealizar onboarding para os clientes, garantindo que eles adquiram conhecimentos e habilidades necessários para utilizar...


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