Análise de Relacionamento

1 semana atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carrefour Tempo inteiro
Missão do Cargo

Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.

Desafios dessa Posição
  • Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados em todas as interações, preservando e cultivando a cultura do Sam's Club para proporcionar uma experiência única e memorável;
  • Estimar o uso do App Sam's Club como canal de informação para as vantagens do clube de compras;
  • Manter a base de dados atualizada através do incentivo à atualização cadastral dos sócios no Totem, ou pelo próprio Analista utilizando a ferramenta disponibilizada com uso pelo tablete;
  • Acolher e apoiar sócios com dificuldade de locomoção, necessidades especiais e/ou cadeirantes que necessitam utilizar a cadeira elétrica da loja, orientando o sócio quanto ao manuseio do equipamento;
  • Consultar o perfil & características do cliente, cashback disponível, e demais informações para um atendimento assertivo;
  • Consultar e informar campanhas, promoções especiais e produtos personalizados para os sócios;
  • Apresentar ações de incentivo à renovação e estimular o uso do App Sam's Club;
  • Encaminhar o sócio para o recebimento do estorno de adesão, quando necessário;
  • Apoiar os sócios quanto ao uso das ferramentas disponibilizadas pelo Sam's Club (Totem e Aplicativo);
  • Direcionar a demanda dos sócios às demais áreas do clube, sempre que necessário;
Requisitos
  • Ensino Superior em Ciências da Computação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Refeitório no local;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
  • Vale transporte;
  • Reembolso ótica;
  • Parceria com Sesc;
  • Convênio Farmácia;
  • Gympass;
  • Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede;


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missionário de ExperiênciaBuscamos um profissional apaixonado por criar experiências inesquecíveis para nossos sócios. Se você é um especialista em relacionamento e atendimento personalizado, este é o seu desafio.Missão do Cargo:Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência...

  • Análise de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.Desafios da PosiçãoReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missionário de Relacionamentos ComerciaisBuscamos um profissional apaixonado por criar experiências inesquecíveis para nossos sócios. Se você é um especialista em relacionamentos comerciais e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, este é o seu momento!Missão do Cargo:Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência...

  • Análise de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.Desafios dessa PosiçãoReceber, abordar e interagir com os sócios,...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Escola de idiomas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Consultor de Relacionamento em Florianópolis (Centro).ResponsabilidadesAtualizar o mapa geral e registrar diários de classe no sistema de gestão.Gerenciar processos como rematrículas, transferências, trancamentos e cancelamentos.Cuidar do...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Consultor de Relacionamento para se juntar à nossa equipe em Florianópolis (Centro). Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em relacionamento com os clientes.ResponsabilidadesAtualizar o mapa...

  • Consultor de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Escola de idiomas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Consultor de Relacionamento em Florianópolis (Centro).ResponsabilidadesAtualizar o mapa geral e registrar diários de classe no sistema de gestão.Gerenciar processos como rematrículas, transferências, trancamentos e cancelamentos.Cuidar do...

  • Consultor de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Consultor de Relacionamento em nossa escola de idiomas em Florianópolis. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excepcionais e ser capaz de fornecer uma experiência de atendimento ao cliente de alta qualidade.ResponsabilidadesAtualizar o mapa geral e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software busca profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Chapecó. Responsabilidades:Realizar o atendimento de suporte ao produto, garantindo a entrega dos serviços contratados aos clientes. Gerenciar os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente,...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de desenvolvimento de software em São José. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes, garantir a entrega dos serviços contratados e tornar-se especialista em seu(s)...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Função:** Consultor de Relacionamento**Resumo:** Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Relacionamento em nossa Escola de Idiomas em Florianópolis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gerenciamento de processos, relacionamento com clientes e equipe, e capacidade de trabalhar em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    **Empresa de atividades de serviços financeiros** busca um profissional experiente para atuar como Analista de FP&A em Florianópolis.**Responsabilidades:**Desenvolver e implementar planos financeiros estratégicos;Analizar dados financeiros e econômicos para informar decisões;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de gestão para alcançar...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Carh Centro Análise Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoRealizar atividades pertinentes à função, garantindo o sucesso da equipe de vendas e contribuindo para o crescimento da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes;Gerenciar e motivar a equipe de vendas para alcançar metas e objetivos;Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de desenvolvimento de software em Chapecó.ResponsabilidadesEfetuar o atendimento de suporte ao produto, garantindo a entrega dos serviços contratados.Gerir os clientes e garantir a eles a melhor experiência possível.Atuar...

  • Promotor de Relacionamento

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sicoob MaxiCrédito Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Sicoob MaxiCrédito está procurando por um profissional para atuar como Promotor de Relacionamento, responsável por apoiar a execução e implementação de estratégias de relacionamento com os cooperados.ResponsabilidadesComercializar produtos e serviços do portfólio da Cooperativa;Realizar visitas de prospecção e manutenção...

  • Promotor de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sicoob MaxiCrédito Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Sicoob MaxiCrédito está procurando por um Promotor de Relacionamento para apoiar a execução e implementação de estratégias de relacionamento com os cooperados.O profissional atuará como consultor financeiro no Ponto de Atendimento, visando o desenvolvimento de negócios, a rentabilidade e a ampliação da carteira de...

  • Promotor de Relacionamento

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sicoob MaxiCrédito Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Sicoob MaxiCrédito está procurando por um profissional para atuar como Promotor de Relacionamento e apoiar a execução e implementação de estratégias de relacionamento com os cooperados.O profissional atuará como consultor financeiro no Ponto de Atendimento, visando o desenvolvimento de negócios, a rentabilidade e a ampliação...

  • Gerente de Relacionamento

    2 meses atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SICOOB EURO VALE Tempo inteiro

    **Desenvolvimento de Negócios**• Desenvolver estratégias para a captação de novos clientes e fidelização dos atuais, maximizando as oportunidades de crescimento e expansão do negócio da SICOOB EURO VALE.• Realizar análise de crédito e risco para concessão de empréstimos e financiamentos, garantindo a sustentabilidade e a segurança dos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sicoob MaxiCrédito Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Cooperativa Sicoob MaxiCrédito está procurando por um profissional para atuar como Promotor de Relacionamento em sua equipe. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de negócios e relacionamento com cooperados.ResponsabilidadesComercializar produtos e serviços da Cooperativa;Realizar visitas de prospecção e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil FUNIBER Tempo inteiro

    Vaga: Diretor de Desenvolvimento e RelacionamentoResponsabilidades:Organizar e gerir a agenda da presidência, incluindo convites e confirmações para reuniões.Coordenar reuniões internas e externas, presenciais e online.Participar de reuniões estratégicas, elaborando atas detalhadas com os pontos acordados.Recepcionar visitantes e atender às demandas...