Especialista de Suporte à Empresa

1 semana atrás


Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.920 - R$19.200

Missão é ser a voz da SOLFI para integradores e clientes finais, resolvendo demandas com rapidez e elevando NPS.

Responsabilidades:
  • Classificar e resolver tickets no primeiro contato (FCR) ou direcionar para crédito, cobrança, operações e engenharia.
  • Acompanhar SLA e manter cliente atualizado até a solução.
  • Mapear causas-raiz, sugerir melhorias de processos/FAQ e alimentar base de conhecimento.
  • Apoiar comunicações ativas em momentos críticos (ex.: pendências documentais, agenda de vistoria, prazos de instalação).
Requisitos:
  • Experiência em central de atendimento/CS ou suporte operacional.
  • Comunicação escrita e verbal excelentes; organização e empatia.
  • Dominio de CRM/Help Desk e pacote Google Workspace.
Diferenciais:
  • Vivência com integradores do setor solar ou serviços financeiros.


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Seja um Especialista em Soluções de SuporteBuscamos alguém que se destaque na resolução de problemas técnicos, oferecendo suporte de alta qualidade a nossos clientes. O candidato ideal tem habilidades excepcionais para diagnosticar e resolver problemas complexos, além de ser uma pessoa comunicativa e trabalhadora.A Foco no Atendimento ao ClienteNossa...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Descrição do CargoNossa empresa busca profissionais comprometidos para atuar em uma equipe dinâmica. Nesta vaga, estamos procurando por um especialista que possa nos ajudar a garantir o pleno funcionamento de nossos sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesAvaliar incidentes e requisições para determinar a melhor solução ou encaminhamento;Resolver...

  • Suporte Administrativo

    2 semanas atrás


    Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$29.483 - R$35.180

    Administrador de SuporteNosso time é composto por especialistas em manutenção e monitoramento de sistemas de energia renovável.Responsabilidades:Executar atividades administrativas para apoio a diversas áreas, incluindo arquivamento, controle de documentos, planilhas e relatórios.Atender e direcionar chamadas, mensagens e demandas internas.Apoiar na...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Caruaru, Pernambuco, Brasil CONECTA CONTROLE DE ACESSO E SISTEMA DE INFORMAÇÃO LTDA ME Tempo inteiro

    Oportunidade em CaruaruEstamos contratando Suporte Técnico para integrar o time da Conecta - Controle de Ponto e Acesso.Se você tem conhecimentos em informática avançada, boa comunicação, disponibilidade para viagens e carteira de habilitação AB, essa vaga pode ser sua**Local**: Caruaru - PECarga horária: 08h às 18hBenefícios: Vale transporte,...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Um técnico de suporte é responsável por instalar, configurar e manter equipamentos de informática.AtribuiçõesInstalação e configuração de equipamentos;Manutenção regular para garantir o funcionamento correto dos equipamentos;Realizar backup/restore de desktops/notebooks quando necessário;Abrir, atender e acompanhar chamados na ferramenta de...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.700

    Descrição do CargoO nosso cliente procura um profissional de suporte técnico para atuar em equipamentos de informática.Habilidades e Qualificações ExigidasInstalar, configurar e manter equipamentos de informática como notebooks, desktops, impressoras;Instalar e configurar aplicações comuns em equipamentos de informática;Rearmar ou restaurar...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Destaque-se como especialista em vendas de peças automotivas. O candidato selecionado realizará a promoção e venda de componentes para motores, linha leve e pesada, bem como máquinas e insumos para retífica de motores.Responsabilidades:Atendimento aos clientes com foco em negociação;Prospecção de novos clientes;Desenvolvimento de propostas...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Profissional de RedesNós estamos em busca de um profissional experiente para atuar como nosso especialista em redes de computadores. Responsável por monitorar a infraestrutura de rede, tanto interna quanto externa.Acompanhar o desempenho e garantir a disponibilidade dos sistemas.Fornecer suporte técnico às demandas diárias.Configurar e manter sistemas...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$37.000 - R$42.500

    Função: Proporcionar suporte personalizado aos clientes em várias etapas do processo de compra.Responsabilidades: Atuar como um intermediário entre os clientes e a organização, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas. Enfrentar desafios e resolver problemas de forma eficaz.Desenvolver habilidades para trabalhar em equipe e colaborar...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeInformaticiano Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoProcuramos um especialista em tecnologia para realizar aulas práticas e teóricas sobre informática básica e avançada.ResponsabilidadesDesenvolver conteúdos educacionais inovadores;Utilizar o pacote Office e sistemas operacionais Windows;Manter atualizados os conhecimentos em ferramentas digitais de ensino;Proporcionar suporte...