Gerente Comercial de Loja
Há 1 mês
A liderança comercial em uma loja de móveis planejados é crucial para o sucesso e a eficiência operacional da empresa. O gerente deve administrar diversas áreas, desde vendas até supervisão de equipes e manutenção de relacionamentos com clientes.
Algumas das principais funções desse profissional incluem:
- Gestão de Vendas
- Estabelecimento de Metas: Definir metas de vendas realistas e desafiadoras para a equipe.
- Estratégias de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para alcançar os objetivos estabelecidos.
- Acompanhamento de Resultados: Monitorar e analisar os resultados de vendas, ajustando estratégias conforme necessário.
- Atendimento ao Cliente
- Relacionamento com o Cliente: Garantir um atendimento de alta qualidade, proporcionando uma experiência positiva e personalizada para os clientes.
- Resolução de Problemas: Resolver conflitos e reclamações de clientes de maneira eficaz e profissional.
- Feedback: Coletar feedback dos clientes para melhorar os produtos e serviços oferecidos.
- Gestão de Equipe
- Recrutamento e Treinamento: Selecionar, contratar e treinar novos membros da equipe.
- Motivação e Desenvolvimento: Motivar a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e incentivando o desenvolvimento profissional.
- Avaliação de Desempenho: Avaliar o desempenho dos funcionários, fornecendo feedback construtivo e identificando áreas para melhoria.
- Marketing e Promoção
- Campanhas Promocionais: Planejar e executar campanhas de marketing e promoções para atrair novos clientes e aumentar as vendas.
- Parcerias e Networking: Desenvolver parcerias com outras empresas e participar de eventos do setor para expandir a rede de contatos e oportunidades de negócios.
- Gestão de Estoque e Logística
- Controle de Estoque: Gerenciar o estoque de móveis, garantindo que os produtos estejam disponíveis e em boas condições.
- Coordenação de Entregas: Coordenar a logística de entrega dos móveis, assegurando que os clientes recebam seus produtos no prazo e em perfeitas condições.
- Análise de Mercado
- Planejamento Estratégico: Desenvolver planos estratégicos de longo prazo com base nas análises de mercado e nos objetivos da empresa.
- Administração Geral
- Gestão Financeira: Supervisionar o orçamento da loja, controlar despesas e maximizar a rentabilidade.
- Relatórios: Elaborar relatórios gerenciais para a diretoria, detalhando o desempenho da loja e identificando áreas de melhoria.
- Qualidade e Inovação
- Garantia de Qualidade: Assegurar que os móveis planejados atendam aos padrões de qualidade da empresa.
- Inovação de Produtos: Propor e implementar inovações no portfólio de produtos, acompanhando as tendências do setor e as demandas dos clientes.
O cargo é remunerado entre R$ 1.890,00 e R$ 15.000,00 por mês. A jornada de trabalho ocorre de segunda à sexta-feira, com possibilidade de benefícios adicionais incluindo bônus, comissão e plano de incentivo. O perfil ideal para essa posição é um gerente experiente com habilidades de liderança.
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