Administrador de Suporte ao Cliente

Há 7 dias

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

**Sua Vaga de Trabalho:**

\

Desenvolva sua carreira no Serviço de Atendimento ao Cliente.

Descrição do Cargo:

\

Realize atendimento aos clientes, sócias e prestadores pelos canais de comunicação existentes, exceto atendimento presencial, prezando pelo cumprimento das normas existentes. Garanta o atendimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e sócias.

Preste suporte às solicitações oriundas das sócias quando tratar-se de atendimento e/ou autorizações nos prestadores RAUF, em caso de dificuldade solicitar apoio do analista. Realize o registro de todos os dados e movimentações das solicitações, anexando a documentação obrigatória no sistema de gestão.

Realize todos os processos para atendimento dos beneficiários em Intercâmbio Estadual na Rede RAUF. Realize a autorização na Rede RAUF, para os beneficiários da Unimed Federação, de acordo com as coberturas contratuais e parecer da auditoria médica, normas e legislação vigentes.

Realize, quando necessário, o registro dos clientes internados no Sys-On (sistema utilizado na Unimed). Enviar, sempre que necessário, lista de clientes internados às sócias.

Auxilie na manutenção dos indicadores e planos de ação do setor. Auxilie no mapeamento dos processos da área e na sua atualização dos documentos.

Realize o registro de Nível de Serviço (inconformidade e reclamações).

Gerar e fornecer o Protocolo de Atendimento aos beneficiários.

**Requisitos e Qualificações Obrigatórias:**

  • \\[li]Ensino Médio completo;\\[li]Necessário experiência atuando com atendimento ao cliente;\\[li]Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).\

  • Profissional de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscamos profissional de alta experiência para liderar nossa equipe de suporte técnico.">Sobre a VagaLiderar a área de suporte técnico e sustentação de soluções digitais, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento, alta performance em campo e fidelização dos clientes através de contratos com foco em resultado e receita...

  • Administrador de Suporte

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$38.000 - R$51.000

    **Atividades Principais:**\helpers de suporte devem fornecer assistência personalizada aos clientes através de canais de comunicação variados, garantindo respostas eficazes e soluções adequadas às necessidades dos usuários. **Suporte a Problemas**: Identificar e resolver questões, bem como oferecer orientação técnica para evitar danos ou...

  • Administrador de Imóveis

    Há 3 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$1.300

    **Vaga para Administrador de Imóveis**Desenvolvimento em CarreiraO nosso cliente está procurando por um profissional motivado e comprometido com o sucesso na área de Administração de Imóveis.Descrição da VagaNossa empresa busca atuar no mercado imobiliário oferecendo aos clientes soluções personalizadas e eficazes. O cargo visa apoiar as equipes...

  • Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$300.000 - R$350.000

    Atividades de Suporte OperacionalExecutar rotinas diárias de suporte ao cliente, incluindo procedimentos administrativos e operacionais.Realizar admissões, rescisões, férias, controle de ponto e benefícios dos clientes;Processar e conferir folhas de pagamento e encargos (INSS, FGTS, IRRF);Elaborar e transmitir obrigações acessórias (eSocial, SEFIP,...

  • Administrador

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil PONTO SEGURO RH Tempo inteiro

    ADMINISTRADOREmpresa em CanoasEscolaridade: " SUPERIOR COMPLETOCursos: " SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRAÇÃO. CNH B.**Horário**: " DE SEGUNDA A SEXTA, 08:00 AS 18:00HSExperiência: " CANDIDATO VAI FAZER VÁRIAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS. CONTROLE DE ENTRADA E SAÍDA DE LANÇAMENTOS NO SISTEMA (FINANCEIRO), VAI CONTROLAR /MONITORAR COMPRAS, EMISSÃO DE...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Carreira: Especialista em Suporte ao ClienteResumo da Carreira:O cargo de Especialista em Suporte ao Cliente exige conhecimento em design gráfico, incluindo Corel Draw e Photoshop.Cargo e ResponsabilidadesO Especialista em Suporte ao Cliente trabalhará na equipe de suporte ao cliente, responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes para os nossos...

  • Administrador de TI

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Destaque para administrador de TI: oportunidade excepcional! Objetivo do cargo: executar atendimento ao público e rotinas de concessão de crédito para pessoas físicas.Oportunidades de aprendizado em Administração e Tecnologia da Informação estão disponíveis. Contate-nos para obter mais informações!Responsabilidades:Atendimento ao...

  • Administradora de Suporte

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSecretária Tempo inteiro R$4.429 - R$6.384

    Executiva de Suporte Geral">Realizar agendamento e organização de compromissos da alta gestão, garantindo a eficiência na execução de metas.Organizar reuniões, viagens e eventos corporativos, considerando o perfil das partes envolvidas.Redigir e revisar documentos e comunicações de maneira clara e objetiva.Gerenciar arquivos e documentos...

  • Administrador de Suporte

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000

    Desenvolver a capacidade de suporte ao cliente internamente e externamente é crucial em nossa equipe. Além disso, essa função envolve análise e acompanhamento contínuo dos indicadores comerciais visando melhorias constantes.Funções PrincipaisForneça apoio eficaz às equipes internas e externas;Realize uma análise profunda e constante dos...

  • Administrador de Suporte

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$19.200

    **Sobre a Vaga**:  Procuramos um profissional proativo e comunicativo para realizar o cadastro de novos associados e prestar suporte aos Consultores. Além disso, terá a responsabilidade de auxiliar nas atividades administrativas da equipe e atender os Associados quando necessário.Atividades Principais:Cadastro de novos associados;Atendimento ao Cliente...