Analista de Qualidade Operacional Sênior
2 semanas atrás
Sobre o Grupo QuintoAndar:
O Grupo QuintoAndar foi criado com um propósito significativo: facilitar o acesso à moradia. Através da tecnologia, transformamos a experiência de busca por um novo lar, desburocratizando e simplificando o processo. Hoje, somos a proptech mais valiosa da América Latina, atuando em diversos países e cidades ao redor do mundo.
Após consolidar nossa presença no Brasil com um modelo inovador em Aluguel e Compra e Venda de imóveis, expandimos internacionalmente ao adquirir o Grupo Navent, que é líder em países como México, Argentina, Peru e Equador. Recentemente, lançamos a Benvi, nossa marca no México, oferecendo soluções de aluguel de imóveis residenciais.
Proporcionamos um ecossistema completo que facilita a vida de quem deseja alugar ou comprar um imóvel, eliminando a burocracia e proporcionando uma experiência transparente e ágil, sempre com um suporte humanizado.
Atualmente, nossa avaliação ultrapassa os US$ 5,1 bilhões e continuamos a crescer de forma consistente, quebrando recordes a cada ano.
Contamos com uma equipe de mais de 4 mil profissionais talentosos, que utilizam tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência excepcional em vendas e locações, além de oferecer produtos financeiros inovadores. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com os melhores do mercado em um ambiente que valoriza a inovação, a colaboração e a alta performance.
Sobre a posição:
Como Analista de Qualidade Operacional Sênior, suas responsabilidades incluirão:
- Realizar análises utilizando metodologias focadas na qualidade operacional;
- Ter uma visão abrangente da jornada do cliente, implementando ações corretivas;
- Produzir e apresentar resultados de qualidade para os stakeholders, facilitando a tomada de decisões;
- Auditar KPIs operacionais, oferecendo análises detalhadas sobre oportunidades e insights para melhorias;
- Atuar como representante em projetos de melhoria contínua, promovendo a integração entre as áreas de Qualidade, Treinamento e Processos;
- Conduzir e/ou apoiar treinamentos para diversas áreas do negócio;
- Desenvolver indicadores e auxiliar no monitoramento;
- Realizar reuniões de acompanhamento de projetos de maneira eficaz;
- Elaborar apresentações executivas para relatórios de projetos direcionados a lideranças e stakeholders;
- Demonstrar capacidade analítica e habilidades na resolução estruturada de problemas;
- Conduzir análises com foco na Causa Raiz e desenvolver planos de ação com os stakeholders;
- Realizar uma análise crítica de relatórios, buscando incessantemente melhorias.
Requisitos:
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência com ferramentas de análise de dados e relatórios;
- Conhecimento em gestão de processos e otimização de fluxos de trabalho;
- Familiaridade com metodologias de qualidade (Six Sigma, PDCA, etc.);
- Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Experiência em operações de call center na área de Qualidade;
- Proatividade e espírito de liderança.
Benefícios:
- Salário competitivo (Contrato CLT);
- Vale-refeição;
- Auxílio transporte;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica (opcional);
- Seguro de vida;
- Auxílio creche e auxílio especial;
- Auxílio para atividades físicas;
- Auxílio home office;
- Programa de apoio ao empregado;
- Licenças maternidade e paternidade estendidas;
- Espaço para amamentação;
- Dia de folga no aniversário;
- Apoio para aprendizado de idiomas;
- Clube de Benefícios;
- Playkids;
Diversidade e Inclusão:
Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências enriquece nosso ambiente de trabalho, promovendo respeito e valorização das diferenças. Todas as nossas vagas são abertas a pessoas com ou sem deficiência.
Política de Proteção de Dados:
Os dados fornecidos durante o processo seletivo são confidenciais e armazenados de forma segura, adotando medidas para proteger suas informações pessoais.
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Curitiba, Paraná, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Informações Técnicas Operacionais- Sênior é responsável por supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações, participar na elaboração de projetos de telecomunicações e elaborar documentação técnica para as atividades do setor.ResponsabilidadesSupervisionar tecnicamente processos e...
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Analista de Qualidade
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Qualidade é responsável por garantir a excelência em todos os processos da empresa A Priori Excelência em Recursos Humanos. A pessoa nessa função deve ter habilidades analíticas e de comunicação para trabalhar em equipe e com lideranças.ResponsabilidadesManutenção do Sistema de Gestão da Qualidade: O Analista de...
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Analista de Logística Sênior
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Analista Fiscal Pleno/Sênior
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Fiscal Pleno/Sênior na nossa empresa, a Menezes Consultoria. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em tributação e experiência em cargos de nível pleno/sênior.ResponsabilidadesRealizar o fechamento fiscal, incluindo impostos diretos e...
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Analista de Qualidade
Há 5 dias
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Analista Sênior de Testes e Qualidade
2 semanas atrás
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Analista de Logística Sênior
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa Fabricante de Móveis Tempo inteiroUma renomada indústria de móveis está em busca de um Analista de Logística Sênior para integrar sua equipe em Curitiba.Responsabilidades Principais:Monitorar as tendências do mercado em relação a modelos operacionais e tarifas de transporte, identificando alterações de preços e benchmarks a serem seguidos, com o objetivo de desenvolver novas...
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Analista de Qualidade
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO GUIA Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Qualidade é responsável por fornecer suporte operacional e análise de problemas internos, garantindo a conformidade de processos e a qualidade dos produtos e serviços.Atividades Principais:Realizar a análise de problemas internos e identificar causas raiz;Verificar a conformidade de processos e procedimentos;Analisar...
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Analista de Qualidade Senior
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Consultoria De Terceirização E Offshoring Tempo inteiro**Consultoria de Terceirização e Offshoring** busca um profissional qualificado para atuar em nossa equipe de qualidade em Curitiba.**Principais Responsabilidades:**• Compartilhar e implementar conceitos de excelência operacional, melhoria de processos e outras práticas recomendadas para melhorar a eficiência da empresa.• Gerenciar a equipe de...
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Consultor de Qualidade Operacional
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil QuintoAndar Tempo inteiroSobre o Grupo QuintoAndar:O Grupo QuintoAndar foi criado com a missão de transformar a experiência de encontrar um lar. Utilizando tecnologia, buscamos simplificar e desburocratizar o processo de locação e compra de imóveis, tornando-nos a proptech mais valiosa da América Latina, com presença em diversos países e cidades.Após consolidar nossa...
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Analista de Qualidade Senior
Há 5 dias
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Analista de Qualidade Senior
Há 2 dias
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Analista de Mídia Sênior
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil icherry Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Mídia Sênior é responsável por liderar a equipe de mídia, garantindo a execução de campanhas de marketing digital de alta qualidade e eficácia. Com mais de 4 anos de experiência em mídia paga, o candidato deve ter conhecimento profundo em plataformas de mídia digital, como Google Ads, Facebook Ads e Tiktok Ads,...
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Analista de Gestão da Qualidade Sênior
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Neodent Tempo inteiro**Sobre a Neodent**Nós somos a Neodent, uma empresa líder em implantes dentários no Brasil, com 30 anos de experiência em promover novos sorrisos todos os dias. Fazemos parte do Grupo Straumann e representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.**Nosso Propósito**Nossa missão é criar novos sorrisos todos os dias, guiados por uma...
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Analista de Qualidade Sênior
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Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Infraestrutura Sênior é responsável por garantir a estabilidade e escalabilidade dos sistemas da empresa. Sua principal responsabilidade é monitorar e manter a integridade dos servidores, redes e sistemas de armazenamento, garantindo alto desempenho e disponibilidade.Responsabilidades:Implementar, configurar e gerenciar...
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Analista de Laboratório Sênior
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Analista de Qualidade Senior
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Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiroÁrea e Especialização Profissional: Qualidade - QualidadeNível Hierárquico: AnalistaLocal de Trabalho: Curitiba, PRRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: IntegralAtividades:Profissional para atuar na manutenção do Sistema de Gestão Integrado – SGI (Qualidade e Ambiental), em 05 filiais (CIC, Colombo, Paranaguá, Joinville e...
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Curitiba, Paraná, Brasil QuintoAndar Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um Analista de Qualidade Operacional para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento de Processos no Grupo QuintoAndar. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de melhoria contínua, desenvolvendo soluções inovadoras para melhorar a eficiência e a qualidade dos nossos...
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Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Qualidade é responsável por planejar e executar testes de software para garantir a qualidade e a confiabilidade dos sistemas. Além disso, é responsável por elaborar estimativas para projetos de testes, registrar não conformidades e avaliar riscos e impactos nos testes.Responsabilidades:Planejar e executar testes de...