Recepcionista - Serviços Hotel

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

Sobre a Trabalho:

O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial.

Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.

Por isso, aplicar conceito de Personalização Hoteleira é fundamental.

A trabalha é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.

Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

Descrição do Cargo:

Prestar atendimento a hóspedes e clientes do hotel, a fim de garantir a satisfação do cliente.

Atividades:

Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos.

Realizar o check-in dos hóspedes providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.

Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.

Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção.

Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.

Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.

Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.

Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.

Orientar os demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade.

Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.

Mantenha o arquivo da área devidamente organizado.

Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

  • Recepcionista de Hotel

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Royalty Hotel Tempo inteiro

    VAGA DE RECEPCIONISTA DE HOTEL COM EXPERIÊNCIA E DISPONIBILIADADE PARA INICIO IMEDIATOIDIOMAS: INGLÊS INTERMEDIARIO E ESPANHOL FLUENTETipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 - R$2.124,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporte**Experiência**:- RECEPCIONISTA DE HOTEL (obrigatório)

  • Recepcionista de Hotel

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Royalty Hotel Tempo inteiro R$1.900 - R$21.240 por ano

    VAGA DE RECEPCIONISTA DE HOTEL COM EXPERIÊNCIA E DISPONIBILIADADE PARA INICIO IMEDIATOIDIOMAS: INGLÊS INTERMEDIARIO E ESPANHOL FLUENTECONTATO: .COM.BR OU Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 - R$2.124,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:RECEPCIONISTA DE HOTEL (Obrigatório)

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Astoria Tempo inteiro

    Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.988,35 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Astoria Tempo inteiro

    Recepciona para o turno da madrugada, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.988,35 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição-...

  • Recepcionista De Hotel

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Laghetto Stilo Barra Rio Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência na função **(já ter trabalhado como recepcionista de hotel)**- Desejável fluência em inglês e/ou espanhol- Ensino médio completo**Funções**:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e hóspedes, prestar atendimento telefônico e fornecer informações referentes ao hotel e a hospedagem e realizar reservas.Fechar...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HOTEL LAGHETTO STILO BARRA RIO Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência na função **(já ter trabalhado como recepcionista de hotel)**- Desejável fluência em inglês e/ou espanhol- Ensino médio completo- Ter conhecimento no sistema CMNet**Funções**:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e hóspedes, prestar atendimento telefônico e fornecer informações referentes ao hotel e a...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda. Tempo inteiro

    Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.está à procura de um Recepcionista de Hotel para se juntar à nossa equipe dedicada e profissional.Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante em um dos hotéis mais emblemáticos do Brasil.**Requisitos**:- Fluência em inglês, tanto falado como escrito;- Experiência prévia em...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.275

    **Recepcionista de Hotel**Descrição do CargoO recepcionista é responsável por receber e atender os clientes no hotel, respondendo às suas necessidades e fornecendo informações sobre o local. Isso inclui realizar o check-in e check-out dos hóspedes, providenciar a entrega das chaves e encaminhar-os aos seus apartamentos.Ao longe da assistência ao...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$153.302

    Atendimento personalizado e respeitado é fundamental para o nosso recepcionista.Principais responsabilidades:Acompanhar a chegada e saída dos hóspedes, garantindo uma experiência agradável;Mantendo a organização do lobby e demais áreas da Recepção, proporcionando um ambiente acolhedor;Prestar serviços com qualidade ao atender aos hóspedes,...

  • Recepcionista de Hótel

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHoteleiro Tempo inteiro R$22.000 - R$37.600

    Descrição do CargoO cargo de Recepcionista de Hotel é uma oportunidade para profissionais que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e atender às necessidades dos clientes com cortesia e respeito.Funções:Receber e atender os clientes, seja pessoalmente ou pelo telefone;Atender as necessidades dos clientes;Ter experiência em sistemas e tecnologia...