Gerente de Relacionamento com Clientes

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

O Gerente de Relacionamento com Clientes desempenhará um papel crucial na administração das contas e na construção de um vínculo sólido entre os clientes e a Alest Consultoria. Este profissional será responsável por assegurar a excelência no atendimento e a plena satisfação dos clientes. Suas principais atribuições incluirão:

  • Aprofundar o relacionamento com os clientes e os decisores;
  • Gerenciar a carteira de clientes utilizando ferramentas de CRM;
  • Identificar novas oportunidades dentro da base de clientes existente;
  • Desenvolver estratégias para retenção de clientes e expansão das contas;
  • Implementar ações de cross-sell e upsell na carteira;
  • Assegurar a renovação das contas dentro dos prazos estabelecidos;
  • Servir como ponto de contato principal para a carteira de clientes;
  • Manter o CRM sempre atualizado.

Benefícios:

Formação Acadêmica: Não informado

Experiência: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Gerente de contas

Empresa: Alest Consultoria

A Alest Consultoria é uma empresa B2B, reconhecida como uma das principais parceiras de provedores, atuando em todo o mercado brasileiro.

Ramo: Informática/ Tecnologia



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