Consultor de Experiência do Usuário

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOuvinte Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000
Seja uma voz para a mudança positiva

Você gosta de resolver problemas e fazer diferença na vida das pessoas?

  • É a voz do USUÁRIO, utilizando técnicas de atendimento para solucionar problemas de forma criativa;
    É o guardião da boa experiência.
  • Identifica e soluciona problemas diversos, trazendo melhorias a partir da voz e necessidade dos usuários;
  • Atende, resolve e acompanha as reclamações dos usuários, registradas pelos diversos canais;
    Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais.
  • Desenvolve um entendimento completo das necessidades dos usuários;
    Acompanha diariamente com as áreas internas o andamento das solicitações, chamados e demais demandas do usuário.
  • Gerenciar/Intermediar a comunicação entre os usuários, times internos e cooperativas.
Requisitos e Qualificações

Para desempenhar essa função, você precisa ter:

  • Pós-graduação completa ou em andamento;
  • Certificação em Ouvidoria será um diferencial;
    Conhecimentos avançados em tecnologia.
  • Comunicação eficaz e habilidade de trabalhar em equipe em um ambiente colaborativo e diverso;
  • Ser dinâmico, inovador, inquieto e comunicativo;
    Aceitar desafios e buscar desenvolvimento contínuo.
  • Ter autonomia com responsabilidade e comprometimento;
    Inteligência emocional e senso de urgência.
  • Possuir versatilidade e adaptabilidade,
    no que diz respeito à mudanças rápidas e diferentes públicos;
  • Construir relacionamentos e networking;
    Atuar de forma transparente e acolhedora.

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$300.000 - R$400.000

    **Desenvolvedor de Experiência do Usuário** Garanta que os produtos digitais sejam intuitivos e eficazes. Desenvolva soluções centradas no usuário com nosso time multidisciplinar.Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional para desenvolver experiências de usuário inovadoras em produtos digitais. Será responsável por entender as...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$82.200 - R$91.800

    Descrição do CargoNós buscamos um profissional analítico e apaixonado por experiência do usuário para desempenhar o papel de Especialista em Experiência do Usuário.Responsabilidades:Compreender objetivos de negócios e necessidades dos usuários para garantir a melhor experiência possível em aplicações digitais;Criar e documentar a visão de...

  • Criador de Experiências de Usuário

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesigner Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Queremos encontrar alguém para desenhar interfaces de usuário inovadoras e atraentes. O papel exige uma abordagem centrada no usuário, com foco em entender as necessidades e dores dos clientes. Responsabilidades incluem conduzir pesquisas com usuários, entrevistas e testes de usabilidade; traduzir insights de pesquisa em mapas de jornada, fluxos de...

  • Desenvolver Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$96.257 - R$126.494

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioVocê é uma pessoa que gosta de impactar positivamente na vida das pessoas e contribuir para a construção de um mundo mais colaborativo?Descrição do CargoO Desenvolvedor de Experiência do Usuário é responsável por utilizar técnicas de atendimento para solucionar problemas de forma criativa. O ideal é...

  • Análise de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioProcuramos profissionais para atuar na elaboração de estratégias que melhorem a experiência dos usuários, através da análise de dados e comportamentos. Responsabilidades:Mapear os usuários impactados pelas entregas do time;Organizar treinamentos de capacitação sobre temas relacionados à Aceitação;Apoiar...

  • Vendedor de Experiências de Usuário

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Desenvolvedor de Experiências de UsuárioVenha fazer parte da nossa equipe como Desenvolvedor de Experiências de Usuário.Descrição do CargoEstamos em expansão e convidamos você a integrar nossa equipe como Desenvolvedor de Experiências de Usuário. Nossa empresa é focada no objetivo de entregar valor para as empresas que buscam nossa assessoria e...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Uma boa interface de usuário é fundamental para qualquer aplicativo. Como especialista em experiência do usuário, você será responsável por criar interfaces de alta qualidade e usabilidade usando React.Responsabilidades:Desenvolver e implementar interfaces de usuário utilizando React;Colaborar com a equipe de design para transformar conceitos em...

  • Designer de Experiência do Usuário

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$150.000 - R$170.000

    O cargo de Designer UX/UI Sr envolve liderar a criação de experiências do usuário incríveis. Nossa equipe procura alguém que possa transformar dados em soluções reais e revolucionárias.Descrição do CargoFundamentalmente, você desenvolverá uma jornada do usuário imersiva para nossos produtos. Isso envolve analisar pesquisas com usuários,...

  • Desenvolvedor de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$45.721 - R$64.328

    Desenvolvedor de Experiência do UsuárioSeja um catalisador de mudanças positivas em nossa empresa!Como Desenvolvedor de Experiência do Usuário, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe apaixonada e colaborativa, com foco em melhorar a experiência do usuário em nossos produtos e serviços. Com sua criatividade e habilidades técnicas,...

  • Designer de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    A nossa missão é criar experiências de classe mundial que encantem milhões de usuários ao redor do mundo.Buscamos um(a) especialista em design visual para integrar nossa equipe e moldar a identidade visual e experiência do usuário de nossas plataformas.Funções Principais:Projetar interfaces intuitivas que encantam usuários e impulsionam o...