
Especialista em Qualidade
2 semanas atrás
O nosso negócio é evoluir negócios, sempre focado no cliente e na experiência de compra.
Nós somos apaixonados pelo relacionamento entre marcas e consumidores. Nossa missão é melhorar a interação entre os dois lados da equação.
Quer ser parte dessa equipe? Veja as responsabilidades desse cargo:
- Escutar chamadas e identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente;
- Utilizar ferramentas como Quality Central ou outras ferramentas de qualidade para coletar dados relevantes;
- Ter conhecimento em conceitos e linguagem de Call Center, incluindo TMA, NS, TME e NPS;
- Realizar calibração das monitorias para garantir que todos estejam alinhados com as expectativas;
- Tratar contestações das monitorias, dando acordo ou improcedente quando necessário;
- Realizar auditoria das monitorias realizadas para garantir a precisão dos dados;
- Participar de Comitês da Qualidade, criando apresentações e compilando dados para tirar conclusões;
- Pensar de forma inovadora e criativa para encontrar soluções para melhorar a área de qualidade;
Os requisitos para esse cargo incluem:
- Ensino médio completo;
- Ensino superior cursando ou completo será um diferencial;
- Conhecimentos básicos em informática e no Pacote Office;
- Experiência profissional nas áreas de monitoria, telemarketing, auditoria, backoffice, análise de processos e administração;
Além disso, valorizamos candidatos com habilidades em comunicação verbal e escrita, escuta ativa e raciocínio lógico.
Aqui você encontrará um ambiente sem preconceitos, uma estrutura horizontal, dress code livre e programas de treinamento e desenvolvimento. Além disso, oferecemos oportunidades de crescimento cross brands, assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale-transporte e vale-refeição e alimentação.
Somos especialistas em gerar insights a partir do comportamento humano. Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar os negócios e a experiência do consumidor.
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Especialista em Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$180.000 - R$210.000Queremos você como Especialista em QualidadeNossa missão é levar mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando o meio ambiente e a cultura local.",
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Especialista em Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$95.000Carreira em Qualidade Desenvolva sua carreira em uma equipe experiente de qualidade, onde você trabalhará em conjunto com especialistas para garantir a excelência dos nossos produtos.Estatutos e NormasAutorizar procedimentos e instruções aplicáveis conforme as normas vigentes (ISO 9001, ISO 14001 e IATF16949)Analisar e realizar desdobramento dos...
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Especialista de Qualidade
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição do CargoNós estamos em busca de uma pessoa motivada e proativa para atuar como nosso especialista de qualidade.
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Especialista de Qualidade
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Personallizze Tempo inteiroConsultoria admite Especialista de Qualidade em Cosmopolis (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta feira.Fará a gestão de 8 técnicos e inspetores da área da Qualidade.É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar /**vaga cód**:
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Especialista em Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$3.283Se você está procurando por uma oportunidade de carreira que lhe permita desenvolver suas habilidades em gestão da qualidade, essa é a chance perfeita. Como nosso especialista em qualidade, você trabalhará em conjunto com nossa equipe para garantir que nossos processos sejam eficazes e seguros.Aqui estão algumas das principais responsabilidades do...
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Especialista em Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000Buscamos um Especialista em QualidadeSomos uma equipe de profissionais comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade, e buscamos alguém que possa nos ajudar a alcançar esse objetivo.Descrição do Trabalho:O especialista em qualidade será responsável por garantir que os nossos produtos atendam aos padrões mais elevados de qualidade. Isso inclui a...
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Especialista de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Sob a responsabilidade do Especialista da Qualidade, este papel envolve três principais áreas de atuação:1. Gestão de projetosAo desempenhar esse papel, você estará encarregado de coordenar os projetos relacionados à construção de meios de produção e moldes de injeção plástica. Isso inclui a análise de factibilidade dos produtos e a...
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Especialista em Controle de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeControle Tempo inteiro R$17.880 - R$49.102Job Title: Especialista em Controle de QualidadeSumário:Desenvolver e implementar processos para garantir a qualidade dos materiais e serviços;FunçõesElaboração de Relatórios de QualidadeÉ responsável por elaborar, preencher e coletar assinaturas dos relatórios de qualidade/data-book dos materiais e serviços realizados/entregues na obra.Principais...
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Analista Qualidade De Teste De Software
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Warmup - Qualidade Em Software Tempo inteiroAnalista Qualidade de Teste de Software - Nível PLJoin to apply for the Analista Qualidade de Teste de Software - Nível PL role at WarmUP - Qualidade em SoftwareAnalista Qualidade de Teste de Software - Nível PLJoin to apply for the Analista Qualidade de Teste de Software - Nível PL role at WarmUP - Qualidade em SoftwareWarmUP - Qualidade em Software...
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Especialista em Qualidade e Processos
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000**Especialista em Qualidade e Processos**Buscamos um profissional qualificado para desempenhar o papel de Especialista em Qualidade e Processos, responsável por implementar e desenvolver os processos de gestão de qualidade da empresa.**Descrição do Cargo:**Implementar e desenvolver os processos de gestão de qualidade, garantindo a conformidade com as...