Especialista de Suporte e Implantação I

4 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e pessoas para atuar como Especialista de Suporte e Implantação I na Betha Sistemas.

Como Especialista de Suporte e Implantação I, você será responsável por atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade nos sistemas e em negócio para clientes e colaboradores.

Além disso, você precisará prestar atendimento técnico via telefone, in-loco e/ou web aos usuários em todos os sistemas de pelo menos mais uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, bem como assessoria técnica em sistema e negócio para as demais áreas técnicas da Betha e de parceiros.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Responsabilidades e atribuições:

  • Prestar suporte especializado para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos;
  • Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos;
  • Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) em ambiente de demonstração;
  • Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas;
  • Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados;
  • Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha;
  • Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente;
  • Contribuir para desenvolvimento de novos produtos e melhorias nos produtos existentes;
  • Identificar e encaminhar possíveis oportunidades de negócio para as áreas responsáveis;
  • Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções;
  • Monitorar o andamento dos projetos, tomando decisões para garantir a execução dentro dos prazos e custos previstos no escopo

Requisitos e qualificações:

  • Pós graduação completa em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
  • Conhecimento intermediário em ITIL;
  • Domínio em lógica de programação;
  • Domínio em SQL;
  • Conhecimento avançado em técnicas de negociação;
  • Domínio sobre o negócio da empresa;
  • Conhecimento intermediário em gerenciamento de projetos;

Informações adicionais:

A Betha Sistemas é uma empresa especializada no desenvolvimento de software para a gestão pública, com mais de 38 anos de experiência e mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Nossa equipe é composta por mais de 700 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.

Nosso ambiente de trabalho é inovador, criativo e excelente, oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar.

Além disso, oferecemos uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado, incluindo plano de saúde 100% por nossa conta, bem indica, cartão de benefícios Caju, PPR, day off no seu aniversário, adiantamento do seu 13° salário, empréstimo na empresa e convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias.

Se você está procurando por uma oportunidade única para atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa, não perca a chance de se candidatar



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    Desejamos encontrar um profissional apaixonado por tecnologia e comprometido com a excelência para atuar como Analista de Suporte e Implantação I em nossa equipe.A Betha Sistemas está em busca de um especialista que possa auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas e resolução de...


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    A Betha está procurando por alguém para atuar como Analista de Suporte e Implantação I.Seu papel será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados.Além disso, você prestará atendimento técnico por meio de telefone,...


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    Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e inovação?A Betha Sistemas está em busca de um Especialista de Suporte e Implantação para atuar como especialista em pelo menos uma linha de produtos da empresa e realizar atendimentos de alta especialidade nos sistemas e em negócio para clientes e colaboradores.**Responsabilidades e atribuições**-...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

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    Você é apaixonado por tecnologia e inovação?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Consultor de Implantação de Sistemas de Saúde. O Consultor de Implantação atua nos projetos de implantação dos clientes, ministra treinamentos presenciais e remotos aos usuários, parametriza o sistema conforme escopo do projeto e engaja o cliente na utilização...

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    O cargo de Especialista em Suporte Financeiro na Nova Pessoas é uma oportunidade de carreira para quem busca desafios e crescimento profissional.Salário: R$ 3.500,00 - R$ 5.000,00 por mês (mensalidade estimada)Descrição do Cargo:​Resumo da Empresa:A Nova Pessoas é uma empresa que valoriza a excelência e o compromisso com os clientes. Nossa equipe...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    O Escritório de Contabilidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Gestão Societária em Palhoça (Pagani).Sobre a Vaga:Preparar e realizar a elaboração de contratos sociais, alterações contratuais e outros documentos societários, garantindo sua conformidade legal. O candidato deve ter conhecimento das leis...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibid Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para gerenciar projetos de implantação de e-procurement em nossa empresa de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de projetos, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.Responsabilidades:Gerenciar projetos de implantação de...

  • Técnico de Suporte

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    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Reiquip Comercio De Equipamentos E Peças Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar Técnico em Criciúma/SCNão precisa de ExperiênciaTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.600,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:Turno de 8 horas, no ambiente da Reiquip Comercio De Equipamentos E Peças Ltda, desenvolvendo habilidades em manutenção e suporte técnico.

  • Consultor de Implantação

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Npu - Nec Plus Ultra Gestão E Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:A NPU está em busca de um profissional dinâmico e capacitado para integrar nossa equipe de implementação e oferecer suporte técnico especializado aos nossos clientes. O(a) Consultor(a) de Implantação será responsável por conduzir a implantação e configuração do CRM Construtor de Vendas em clientes, garantindo a perfeita...