Analista de Monitoramento e Suporte

Há 5 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tripla Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Monitoramento e Suporte é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura de TI da Tripla, atuando em uma equipe dinámica e colaborativa.

Responsabilidades
  • Atendimento e Suporte ao Usuário: Experiência em atender e suportar usuários, utilizando ferramentas de gestão de chamados.
  • Monitoramento e Gerenciamento de Incidentes: Conhecimento em processos e procedimentos de monitoramento (NOC e SOC), bem como em suporte de infraestrutura de redes e atendimento ao usuário.
  • Suporte Técnico: Prestar suporte técnico aos usuários, respondendo a solicitações de ajuda e resolvendo problemas relacionados aos serviços contratados.
  • Identificação e Resolução de Problemas: Identificar, investigar e extrair informações referentes aos alertas e eventos nas soluções de monitoramento, atuando de forma imediata e direcionando para os responsáveis pela solução dos problemas.
  • Registro e Acompanhamento de Incidentes: Registrar, acompanhar e fazer o fechamento dos incidentes em sistemas de controle de gerenciamento de tickets, garantindo a resolução eficaz e oportuna.

Requisitos: Experiência em atendimento e suporte ao usuário, conhecimento em processos e procedimentos de monitoramento (NOC e SOC), bem como em suporte de infraestrutura de redes e atendimento ao usuário.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tripla Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Monitoramento e Suporte é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura de TI da Tripla, atuando em uma equipe dinámica e colaborativa.ResponsabilidadesAtendimento e Suporte ao Usuário: Experiência em atender e suportar usuários, utilizando ferramentas de gestão de chamados.Monitoramento...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Monitoramento em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades em monitoramento de aplicativos e infraestrutura, com experiência em plataformas de monitoramento como o New Relic.ResponsabilidadesProjetar e implementar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Monitoramento.**Principais Responsabilidades:**Projetar e implementar soluções de monitoramento utilizando a plataforma New Relic.Configurar e personalizar dashboards, alertas e relatórios para monitorar de forma proativa o desempenho dos...

  • Engenheiro de Minas

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HEXAGON MINING TECNOLOGIA E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Apoio Técnico em Monitoramento de BarragensBuscamos um profissional para apoiar as equipes de analistas e supervisores nas atividades de monitoramento de estruturas geotécnicas, utilizando soluções tecnológicas como radares e estações robóticas. O candidato deve ter habilidades em softwares para extração de dados e elaboração de...

  • Engenheiro de Minas

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HEXAGON MINING TECNOLOGIA E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Apoio Técnico em Monitoramento de BarragensBuscamos um profissional para apoiar as equipes de analistas e supervisores nas atividades de monitoramento de estruturas geotécnicas, utilizando soluções tecnológicas como radares e estações robóticas.Responsabilidades:Suporte aos analistas no acompanhamento do monitoramento de estruturas...

  • Analista de Suporte de Rede

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mgs - Minas Gerais Administração E Serviços S.A Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG CLT**Sobre a Empresa**Mgs - Minas Gerais Administração E Serviços S.A é uma empresa líder no setor de facilities, com uma equipe comprometida em oferecer soluções inovadoras para os clientes.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional determinado e habilidoso para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte de...

  • Engenheiro de Minas

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HEXAGON MINING TECNOLOGIA E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Apoio Técnico em Monitoramento de BarragensBuscamos um profissional para apoiar nossas equipes de analistas e supervisores nas atividades de monitoramento de estruturas geotécnicas. O candidato deve ter habilidades em tecnologias de software e hardware, além de conhecimento básico em estabilidade de taludes e geotecnia.Responsabilidades:Suporte aos...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Organizações SPM Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows, além de experiência em monitoramento e manutenção de equipamentos.ResponsabilidadesExecutar tarefas relacionadas ao setor de TI, incluindo atendimento de chamados...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Operacional em nossa equipe de Suporte Teleatendimento. Nesta função, você será responsável por atender aos técnicos de instalação, realizar configuração e validação dos rastreadores através de testes de efetividade.Responsabilidades:Inserir dados dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A Blink Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Analista de Monitoramento Noc na A Blink, você será responsável por monitorar ativos de TI e Telecom, garantindo a estabilidade e eficiência do ambiente de sistemas Zabbix e Grafana. Além disso, você realizará integrações de sistemas, executará rotinas de baixa complexidade e garantirá que os processos de trabalho estejam...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil De Beers Group Of Companies Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**A De Beers Group Of Companies é uma empresa líder em mineração de diamantes e outros minerais valiosos. Com uma longa história de inovação e excelência, nossa empresa busca profissionais qualificados para se juntarem a nossa equipe.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Analista de Monitoramento Geotecnico Sênior para se juntar...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte Pleno**A Hype Tecnologia, uma empresa de serviços gerenciados de TI, está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a nossos clientes, garantindo a estabilidade e eficiência de suas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação admite **Analista Comercial** em Belo Horizonte. **Sobre a Empresa:** A Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação é uma empresa líder em soluções de tecnologia da informação. **Função:** O Analista Comercial será responsável por fornecer suporte técnico e comercial...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Frionel Industria E Comercio De Refrigeracao Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Financeiro será responsável pelo controle e monitoramento das finanças da empresa, assegurando que o fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, conciliações bancárias e demais atividades financeiras sejam geridos de forma eficiente e precisa.ResponsabilidadesFluxo de Caixa: Monitorar diariamente o fluxo de caixa da...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte Pleno**A Hype Tecnologia, uma empresa de serviços gerenciados de TI, está em busca de um profissional qualificado para integrar sua equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a estabilidade e eficiência de suas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avante Social Tempo inteiro

    **Objetivos da Vaga**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Monitoramento de Desempenho, responsável por monitorar e avaliar os indicadores de desempenho dos projetos desenvolvidos pela Avante Social. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, gestão de processos e comunicação eficaz.**Responsabilidades**As principais...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Venha Ser #Sanguelaranja Tempo inteiro

    **Sobre a FCamara**Uma empresa líder no mercado de construção, com uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte, responsável por:**Responsabilidades**1. Triagem de chamados: Receber, analisar e priorizar corretamente as solicitações de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Databit Tecnologia E Sistemas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia e sistemas que atua no setor de desenvolvimento de software e serviços de informática. Nossa equipe está crescendo e estamos procurando por alguém para atuar em nosso time de suporte.**Seus principais desafios serão:**Oferecer suporte à utilização dos produtos Databit, identificando possíveis defeitos e...