Operador de Monitoramento

Há 2 dias


Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo: Operador de Monitoramento

Descrição do Cargo:

O Operador de Monitoramento é responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços de TI da Ilha Service Informática. Sua principal função é monitorar os sistemas e redes de TI, identificar problemas e tomar ações para resolver ou prevenir incidentes.

Responsabilidades:

  • Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL (RDS, RDI e RDM).
  • Acionar as equipes de sobre avisos, quando necessário, usando informações de criticidade através do CMDB (Base de conhecimento).
  • Entrar em contato com usuários para checagem dos equipamentos (cabeamento desconectado, falta de energia no local ou equipamento desligado) e testes de conexão do link (REDE IDB, REDE GOVERNO e INFOVIACAB).
  • Auxiliar no monitoramento de forma proativa, utilizando softwares específicos, os ativos de TI hospedados no Data Center da Prodeb, incluindo servidores, rede de dados e switches, para garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados.
  • Auxiliar no monitoramento, utilizando software específico, a rede interna da Prodeb.
  • Efetuar a leitura dos gráficos gerados pelos softwares de monitoramento para triagem de ações pré-definidas.
  • Enviar, utilizando software específico, gráficos de utilização de links, quando solicitado pelo cliente.
  • Auxiliar nas análises de vulnerabilidades de sites, para garantir que migrem para o ambiente de produção livre de falhas.
  • Registrar chamados de segurança junto a área técnica para sites.
  • Registrar chamados técnicos para Banco do Brasil, Bradesco e Caixa em caso de falha nos pagamentos de ordem bancária do Estado da Bahia;
  • Auxiliar no monitoramento e acompanhar os Colocations e Extranets hospedados na Sala Cofre Prodeb;
  • Auxiliar no controle de acesso às Salas-Cofre, para garantir a inviolabilidade dos ativos de TI hospedados no Datacenter.
  • Auxiliar no monitoramento das Salas-Cofre, para garantir a integridade do ambiente onde ficam armazenados os ativos de TI do Estado.
  • Auxiliar no atendimento como técnico de 1 nível (presencial) na Sala Cofre em caso de alarmes ou incidentes (sensor líquido, sensor de fumaça e detector de incêndio).
  • Auxiliar no monitoramento da temperatura da sala de nobreak.
  • Registrar de chamado junto a distribuidora/fornecedora de energia elétrica da Bahia.
  • Auxiliar no atendimento da Central Prodeb em horários fora do administrativo.

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência de 1 ano.

Benefícios:

  • Vale alimentação.
  • Convênio SESC.
  • Seguro de vida.

  • Operador de Monitoramento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora na IlhaService Tecnologia. Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Operador de Monitoramento, responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados.ResponsabilidadesRegistrar...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora na IlhaService Tecnologia. Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Operador de Monitoramento, responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados.ResponsabilidadesRegistrar...

  • Operador de Monitoramento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é uma oportunidade para um profissional de TI se juntar à equipe da Ilhaservice Tecnologia e contribuir para a manutenção e monitoramento de nossas soluções de TI.ResponsabilidadesRegistrar chamados de suporte utilizando as melhores práticas do ITIL;Acionar equipes de sobreavisos quando...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Operador de Monitoramento**Jornada de Trabalho:** Trabalho em Escala Variável**Requisitos:**Ensino Médio CompletoNoções em ITILExperiência Mínima de 1 Ano no Cargo de Técnico de Produção Intermediário ou SimilarNecessário Possuir Condução Própria**Atividades Desenvolvidas:Registrar Chamados Utilizando as Melhores...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Monitoramento - TemporárioLocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Operador de Monitoramento - Temporário, responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços de TI da empresa. As principais responsabilidades incluem:Registrar chamados utilizando as melhores...

  • Operador de Monitoramento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Redemix Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Redemix está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Monitoramento. Nesta função, você será responsável por acompanhar todas as imagens e atentar-se a procedimentos e atitudes suspeitas que gerem perda e prejuízo para a empresa.**Responsabilidades**• Monitorar os setores da loja;• Realizar a...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de MonitoramentoLocal de trabalho: Salvador, BAJornada de trabalho: 24 horas por dia durante os 7 dias da semanaRequisitos:Ensino Médio completoExperiência mínima de 1 (um) ano no cargo de Técnico de Produção Intermediário ou similares/superioresNoções em ITILExperiência com Atendimento primeiro nível (infraestrutura)Experiência...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Monitoramento - TemporárioLocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Operador de Monitoramento - Temporário, responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços de TI da empresa. As principais responsabilidades incluem:Registrar chamados utilizando as melhores...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Operador de Monitoramento de TI**Resumo do Cargo:** Buscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Monitoramento de TI, responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços de TI da Ilha Service Informática.ResponsabilidadesRegistrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL (RDS,...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Monitoramento - TemporárioLocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Operador de Monitoramento - Temporário, responsável por:Registrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL (RDS, RDI e RDM).Acionar as equipes de sobre avisos, quando necessário, usando informações...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Operador de Monitoramento - Intermittente**Jornada de Trabalho:**Turno 1: 01:00 às 07:00Turno 2: 07:00 às 13:00Turno 3: 13:00 às 19:00Turno 4: 19:00 às 01:00**Salário:** R$ 100,00 (por dia que for acionado até o limite de 10 dias) e o valor da hora efetivamente trabalhada, sendo R$ 11,37/hora equivalente ao pago aos...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Monitoramento em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em monitoramento de redes e sistemas, além de habilidades em software de Service Desk e Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesRegistrar chamados utilizando as melhores práticas do...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento é responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços de TI da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por monitorar as redes de dados, servidores e switches, bem como realizar a leitura de gráficos gerados pelos softwares de monitoramento para triagem de...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de MonitoramentoJornada de trabalho: Necessário disponibilidade 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.6x1 variável conforme a folga da equipe.6 horas por dia de acordo com os turnos abaixo:Turno 1: 01:00 às 07:00Turno 2: 07:00 às 13:00Turno 3: 13:00 às 19:00Turno 4: 19:00 às 01:00Endereço: 4a Avenida Centro Administrativo da...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Monitoramento - IntermittenteJornada de trabalho: Turno 1: 01:00 às 07:00, Turno 2: 07:00 às 13:00, Turno 3: 13:00 às 19:00, Turno 4: 19:00 às 01:00Endereço: 4a Avenida Centro Administrativo da Bahia, 410 - Centro Administrativo da Bahia, Salvador - BASalário: R$ 100,00 (por dia que for acionado até o limite de 10 dias) e o valor da...


  • Salvador, Bahia, Brasil MAISSELBA SEGURANCA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Acompanhamento dos eventos em nossa Central de Monitoramento; Abertura de Ordem de Serviço; Manutenção de contato com o técnico responsável pela manutenção; Operação de sistemas de Gestão de Segurança; Atendimento ao cliente por meio de comunicação telefônica, e-mail ou WhatsApp.Detalhes do Cargo:Atividades de monitoramento...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Monitoramento em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em monitorar e manter a disponibilidade de sistemas e redes, além de ser capaz de identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.ResponsabilidadesMonitorar a disponibilidade...


  • Salvador, Bahia, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento de TI é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de suporte de tecnologia da informação. Nossa empresa, Ilhaservice Tecnologia, busca um profissional capaz de garantir a disponibilidade e a qualidade dos serviços prestados.ResponsabilidadesRegistrar chamados...


  • Salvador, Bahia, Brasil Hiseg Soluções Tecnológica Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa****Hiseg Soluções Tecnológica** é uma empresa de tecnologia que oferece soluções de segurança e vigilância para condomínios e empresas.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um(a) profissional para atuar como **Operador de Monitoramento Externo**, responsável por prestar suporte aos clientes e garantir a segurança dos...

  • Operador de Monitoramento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Monitoramento - Temporário é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de TI na IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesRegistrar chamados utilizando as melhores práticas do ITIL (RDS, RDI e RDM).Acionar as equipes de sobre avisos, quando necessário, usando informações de...