Diretor Comercial

Responsável por gerenciar a operação comercial de uma loja, o Gerente de Loja ocupa papel crucial no sucesso da empresa.

O profissional deve garantir a organização, limpeza e reposição de mercadorias em estantes visíveis e prateleiras de produtos facilitando a localização dos clientes;
Atender às necessidades dos clientes com um atendimento de excelência, tornando-os fãs leais da loja.

Acompanhar metas, indicadores e performance da equipe;
Gerenciar o estoque e realizar pedidos de compras quando necessário para evitar sazonalidade;
Apoiar estratégias de marketing e campanhas promocionais para aumentar as vendas.
Observar os resultados dos esforços da equipe, ajustando procedimentos como necessário,
Tornando-se flexível para resolver problemas urgentes, manter a calma e gerenciar temperamentos;

Guia e mentor da equipe de vendas, ajudando a cadastrar novos funcionários e orientá-los quanto ao tratamento dos clientes;
Ser parceiro na definição das metas e atividades da equipe;
Utilizar ferramentas de produtividade para melhorar o trabalho da equipe;
Fomentar um ambiente colaborativo que valorize a troca de conhecimento e experiências entre os membros;
Servir de mediador em disputas internas ou externas com paciência e equilíbrio.
Como elemento-chave no sistema de gestão da equipe, é fundamental garantir a rotatividade de tarefas e priorizar corretamente as necessidades de treinamento e supervisão da equipe;
Desenvolver a capacidade da equipe em interagir com clientes e outros grupos internos

Ao gerenciar uma equipe bem-dotada, você deve focar nas habilidades técnica, cultural e humana dos seus subordinados;

Lembre-se de buscar aprendizado constante sobre cada tema relacionado ao seu trabalho para tornar-se uma fonte confiável e resiliente dentro do negócio.

Realizar ajustes regulares nos objetivos da equipe, tendo sempre presente os padrões nacionais aplicáveis;
Definir e implementar parâmetros para a compra de materiais necessários às suas operações;
Participar ativamente nas discussões financeiras internas e externas para encontrar soluções pragmáticas que permitam reduzir despesas e maximizar receita.